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广告公关公司行业特点是项目型运作,项目的时间周期跨度长,有短期项目,有常年服务项目,并且业务类型多元化,媒体传播、落地活动、品牌顾问、设计、策划制作等服务类型,每个类型的执行和管控都有自己的业务特点。售前从销售商机的跟进到提案、讲标、签合同立项,售后从项目计划、执行到结项及费用。都需要有管控节点和看板来支撑。 广告公关公司项目管理过程中有以下几个难点:
售前和售后交付都是负责项目过程,售前项目需要销售跟进、售前提案、资源协调等; 售后项目交付难,进度、质量、风险、知识积累和复用、资源调配等管理维度复杂; 多种业务类型和多个项目同时运行,需多种项目管控业务模型、制度、IT平台的支撑; 专业人员是保证签单成功率和项目按时交付、质量保证的稀缺资源,减缓无序争抢资源和提高资源利用效能需要合理调配资源; 以费用管控为目标倒推的项目预算和成本控制、核算是团队、部门考核的基础;
鱼鹰软件广告公关公司项目管理系统功能
通过鱼鹰软件广告公关项目模型,建立同类型广告公关业务的执行规范和管控要点,并且自定义多个模型,即多类和多个广告公关业务同时应用,内置任务驱动目标机制;可分级、分段推进或制作的交付,即先确定阶段目标,再授权细化分配任务责任到人; 项目管理管理者或PMO通过项目目标阶段排期表实现对多类、多个项目整体时间进度、预警信息的呈现(同类模型); 通过项目任务排期表和个人任务排期表,呈现多类型项目任务的进度; 将每个成员的项目任务协同到日程中心,简化查看、操作; 项目执行过程中,公司的核心资源都是有限的,特别是总监、高级设计师、专家、媒介、物料等资源,通过个人任务排期、资源排期和日程,呈现资源冲突,提供调配参考; 通过预定资源(设计师、讲师、媒体渠道、高端设备等),结合项目等级等属性,给项目管理高层决策提供参考; 针对项目财务,系统支持项目预算和费用控制,通过报销、付款等财务流程,实时归集项目成本信息;项目财务的收付款进程管理(合同收付款); 对于项目中的知识管理功能,鱼鹰软件直接按照项目的阶段,增加了“关联“功能,在项目执行过程中上传的文档,通过”关联“功能直接存储到项目的相应阶段,在项目完成的同时,项目相关的所有知识文档自动形成项目的”知识地图“。