联想服务欲做基础架构层服务商_IT项目管理，软件开发版_国内最热门的项目管理经验交流论坛_国内PMP聚集社区

项目管理者联盟 | 中国工程管理网 | 中国研发管理网

会员中心

资料库

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 直播 | 录播

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

论坛
	价值源于交流与分享

会员区：

功能区：公告建议 | 帖子搜索 | 管理团队 | 荣誉版主 | 帮助手册

论
坛
导
航
区

项目型组织	项目管理	工程项目	科技项目	项目化管理	管理软件	资格认证	职业休闲
EPM体系与流程	综合集成管理	总承包管理	IT软件开发	项目型制造	P3E/P6	PMP \| PgMP	职业发展探讨
组织与人力资源	进度,范围,成本	国际工程	生物制药	专业服务	微软PROJECT	IPMP \| PRINCE2	管理学堂
项目管理信息化	团队建设与沟通	房地产	汽车设计开发	生活项目	PowerOn专版	软考项目管理	英语角\|读书版
多项目与大项目	质量与风险	监理与咨询	手机数码	文体娱乐		注册建造师	房车吃游
PMO建设与管理	采购与合同	工程设计				项目管理硕士	闲聊版\|商务版

俱乐部：北京 | 大连 | 福州 | 广州 | 杭州 | 南京 | 山东 | 上海 | 深圳 | 四川 | 天津 | 武汉 | 西安 | 郑州 | 申请成立

TOP榜：精华 | 最新 | 最热 | 会员

版面信息

说明：失败的IT项目比比皆是，进度延迟，预算超支，客户需求多变，成员加班抱怨...IT项目（软件开发.，信息系统实施等）寻求新生

	精华区		发表帖子
	投票区		发起投票
	资料区		上传资料

本版版主

camer
登录：2013/7/2
次数：867
注册：2003/3/3
发帖：2745

dorothy
登录：2016/12/15
次数：804
注册：2004/9/6
发帖：993

steveli2008
登录：2009/5/26
次数：464
注册：2003/5/12
发帖：1026

zhf_karen
登录：2015/6/2
次数：346
注册：2005/6/13
发帖：469

俱乐部导航

北京	大连	福州	广州	杭州
南京	山东	上海	深圳	四川
天津	武汉	西安	郑州

联盟·近期活动

社区热点

精彩专题

如何做好项目沟通计划

软件项目质量管理

国际工程索赔与反索赔

社区圈子

集团企业生态体.
圈主：ETPPM
行业：综合应用

HG信用盘0出租
圈主：de123
行业：综合应用

生态系统体系下.
圈主：ETPPM
行业：综合应用

西安IT项目管理
圈主：muzud
行业：IT软件

房地产项目管理
圈主：13935823
行业：房地产

联系社区管理员

联想服务欲做基础架构层服务商 [发表于 2009/4/7]

状态开放帖 浏览量 620

复制该帖链接收藏本帖 [回复] [引用]
联想服务增长快速，正在成为联想集团极具发展潜力的业务新方向。近日，联想集团大中华区大客户服务总监刘峥骏在接受采访时表示，联想服务的定位正从“帮客户修好一台电脑”向“帮客户用好IT”改变。2008年以来，联想服务接连签下几个大单，开启了联想的“基础架构层的服务供应商”梦想。去年9月23日，联想集团和港华燃气集团签订战略合作协议，就港华燃气内地信息化建设展开合作。同年，联想与深圳比亚迪股份有限公司签订了为期18个月的IT系统外包项目，联想为后者提供IT服务台、桌面及网络设备的支持和运维服务。整个2008年，联想接到的类似港华燃气、比亚迪这样的大单还有很多。联想开始做服务，很多人会误以为这是联想卖产品的定位发生了变化。对此，刘峥骏则认为，联想服务除了要对硬件产品提供服务外，还要为联想的硬件产品销售加分并带动硬件产品的销售。这就是说，联想要提供从硬件、软件到服务的整体解决方案。“如果只卖硬件，很难与惠普、IBM等提供端到端服务的厂商竞争，这也是联想大力发展服务业务的原因。”刘铮骏解释说。不过，与IBM、惠普、Dell等公司更多地定位在客户应用层级的垂直行业服务不同，联想的目标是做“基础架构层的服务供应商”，提供介于硬件设施和IT应用系统层之间的基础架构层的水平级服务。刘铮骏认为，经历了买硬件、上软件的信息化历程之后，中国企业的应用仍然存在很大问题。“如果部署一个微软AD的解决方案，这些问题马上就能解决。但是，国内90%左右的企业仍然处在硬件与软件相脱离的阶段。”他说。如今，联想的服务团队主要围绕ISO2000和ISO27001这两个国际标准，帮助大型企业客户梳理自己的IT架构，做好IT治理。虽然联想服务也分别针对大企业客户、中小企业和消费类客户三个群体，但是，“大企业客户对IT服务的认可度是最高的。”刘铮骏说。 3年前，联想开始打造自己的服务能力，在全国拥有800多个通过认证的工程师。2008年，联想在服务部门建立了项目管理(PMO)办公室，专门管理各种各样的项目。目前，在联想集团中国区50多亿美元的收入中，联想服务的收入大约为1亿美元，虽然比例并不大，但是刘铮骏对此还是比较满意的。“我们的定位是成为公司最有价值的新兴业务之一。”他期望，3年以后，服务部门在联想集团收入里的份额可以占到10%。
>>> 由论坛统一发布的广告：

楼主

sureanimy4

职务无
军衔三等兵
来自北京
发帖 9篇
注册 2007/1/12
PM币 -8
经验 29点

！您尚未登录，不能回复主题。现在登录注册

建设运营：共创时网络