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说明:失败的IT项目比比皆是,进度延迟,预算超支,客户需求多变,成员加班抱怨...IT项目(软件开发.,信息系统实施等)寻求新生

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项目管理与PMP认证
[推荐] ERP实施经历 [发表于 2008/11/26]
状态 开放帖 浏览量 993   
偶的公司是一家私营企业,只有80名员工.偶是从一家日资企业跳到这家公司的,过去之后觉得公司所有的一切可能用一个字来形容:乱。于是偶便向老板建议公司上ERP,公司后来决定上ERP后总负责制人也就落到我头上了,因为在我们公司,我是唯一的一个对ERP比较熟的人(以前用过两年)。
准备工作:
接下来的工作便是选ERP的供应商了,这还真是一件头痛的事。不做还真不知道市场上原来有这么多人做ERP的,什么用友、金蝶、还有一大堆叫不出来名字的,都找上门来了,让你眼花。其中还不乏公司同事介绍的、老板认识的,真难做啊。还有就是老板还让一个总务的人和我一起选供应商,那个人是个狗屁不通的女人,烦得很,就知道关心价格,一天还在老板面前说这说那的,搞得我很火,后来就找老板谈了一下,说要么我负责,要么她负责。
嘿嘿,后来以我胜利而告终。我觉得插手的人越多,事情越做不好,大家今后如有机会和我做同样的工作的话,一定要注意这个情况。
经过了一个多月的筛选,偶后来选用了一家国内的ERP厂商。觉得这家的ERP系统比较适合我们这种小公司,而且这种公司可以跟据我们公司的要求来做相应的更改。像金喋、用友之类的,软件虽然好,但是那就想当于一个套装软件,你买了之后就得按照它的流程去做了,不灵活。而且这种知名软件价格是普通公司的2-3倍,如果你的老板不在乎钱的话那又另当别论了。
接下来的工作就是签全同实施了。系统实施的人来我们公司一看,认为我们公司的硬件严重不符合ERP的基本要求。由于我们公司没有网管,以前电脑都是电脑公司维护的。做系统的话再靠电脑公司的话,时间等方面也来不及了,于是偶又主动承担了网管的工作。还好偶本来对电脑比较感兴趣,正好借这个机会学点东东,嘿嘿。于是偶便着手买服务器,再让朋友和我一起建域、学习维护域,买防毒软件等。一切准备就绪,开始正式实施了。
开始实施:
实施ERP的时候,并非像我想像中的那么容易,首先是系统的流程和我们公司实际的流程是天远地别,花了四个星期的时间,不断的开会、开会、再开会,终于将以后大的方向决定下来了。接下来的工作便是全公司的人(办公司人员)一起整理基本资料,包括供应商、客户、产品、物料、单价等。先整理清楚,再一个个的录入到系统里面。这是一个必须的过程,也是最重要的,一定要准确,不能出一点错,一旦基本资料错误,今后你所有的单据就有可能出错。在这期间,大多数人都有抵触情绪,因为在他们现在工作的基础出,又额外的增加了系统方面的事情,偶得苦口婆心的向他们宣传ERP的好处,天天跟在屁股后现检查他们的资料录入进度和错误。(在这个时候偶已经开如后悔当时为什么要接手这个工作了,不过已搞成现在这时候了,也不能中途放弃啊)。花了两个星期时间,总算差不多全录进去了。
接下来便是试运行。做系统的公司给我们开了两个一模一样的系统,一个是正试区(以后正常使用的),一个是测试区(供大家平时练习的时候用)。这两个区的数据是可以相互导的,但是大家要切记只能资料从正试区导到测试区,千万不能反,因为测试区是可以随便用的,里面乱得很,当你导的时候,就把原来的数据覆盖了。系统试运行的时候,原来许多没想到的问题接二连三的出现了。这帮人是很懒的,总不想做这件事情(也不能完全怪他们,因为这本来就是在原来的工作上额外增加了许多工作,搞得好多人都加班来做这事的)。当一出现问题的时候,就停在那儿不动,由于这是一个相互关联的程序,一个环节停下,其它的部门也不能运行了。那时看见这些人工作,经常感概人为什么生得这么笨,唉。系统做到一定的时候,经常会发现当时设想的一些基本的分类、基础资料的一些信息都有可能不适合现在的使用,要进行大面积的更改,所以大家以后一定要在做准备工作的时候,仔细想清楚,尽量做得周全一点。
正式运行:
经过两个月的试运行,决定正式式切换了。运行前全公司进行了一次大盘点,此次盘点不光是盘仓库的物料,还涉及到所有的销售订单、送货单、采购订单、生产订单、财务的应收应付等。盘完后得把所在目前未完结的单子(未收到客户的货款或是还未付款给供应商货款的)全部录入到系统里面,将以前的单子全补进去之后,才可以接着工作。不要以为新系统开始运行,一切从0开始就右以了。举个例子,客户欠我们公司10000块钱,如果你不把涉及到这一万块钱的所有单据(从客户订单到送货单)全部补进系统,以后你收到这钱的时候你就傻眼了,客户为什么会欠我们钱,你在系统里面找不出来单据,应收款里面就无缘无故多出来一笔款项,这是绝对不允许的。正式运行的第一个星期,手工单据和系统单据并行,预防系统单据出错。
现在我们公司的ERP已经运行一个月了,大多数人已经习惯使用系统,而且也慢慢的在发现系统的好处,这是值得庆幸的,偶几个月的辛苦也没有白费。
注意事项:
1:系统的每个环节都要会用,全面了解系统的各方面功能。
2:要了解ERP的后台程序及数据调用功能,会自已按照公司的要求制作报表。
3:了解ERP的数据库,出错的时候能及时的查询错误的地方,进行修改更正。如果你每次都指望系统公司来帮的改的话,那你要有足够的时间一等才行。想做你公司生意的时候,一天往你这跑几趟都没事,你一旦付钱了,催N次才会来。这点比较困难,得花很多时间才可以的,偶目前还不会,正在学习中。嘿嘿。
4:要设置好每个部门每个人的权限,严防不相干的人了解产品的重要数据(主要是单价等),以防泄露,现在人的流动快,说不定哪天就跑到竞争对手那边去了。
5:强制每个人定期更改系统密码。每个人能看见的东西是不一样的,只能让他看到自己的这一部份。
6:每天备份数据库,万一哪天的的服务器崩溃,只损失一天的数据,可能很容易就补上去的。一般的ERP可以设置自动备份到某个目录的。


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?iamzhengxing


职务 无
军衔 三等兵
来自 辽宁
发帖 8篇
注册 2007/5/29
PM币 -32
经验 9点

Re:[推荐] ERP实施经历 [回复于 2008/11/26]
不错,了解一下。
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?wangtao2599


职务 无
军衔 中士
来自 河北
发帖 138篇
注册 2008/11/10
PM币 247
经验 307点

Re:[推荐] ERP实施经历 [回复于 2008/12/7]
我是做金蝶ERP实施的,做个好多个企业,感觉其价格虽是贵了点,但是效果还是蛮明显的.要达到系统的最佳使用效果,也是需要客户在运行中慢慢去完善的!
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?逐流


职务 无
军衔 二等兵
来自 四川省
发帖 21篇
注册 2004/5/29
PM币 18
经验 55点

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