5.1 PM000 项目管理过程 名称 项目管理 _______________________________________________________________________ _ 基本信息 过程ID PM000 过程目的 选取/剪裁组织标准过程库,形成项目已定义过程,用这个过程来管理项目;对项目进行估算,建立项目计划,并依据项目管理计划对项目进行监督和控制;对项目进行过程中发现的偏差进行识别,并采取纠正措施。 相关过程 PP 项目策划过程 RSKM 风险管理 PMC 项目监督和控制 MA 度量和分析 OPD 组织过程定义 VER 验证 _____________________________________________________________________ __ 接口描述 进入条件 项目已立项,召开项目启动会。 输入 1. 客户的质量目标要求 2. 公司的质量和过程性能目标 3. 组织过程资产库 4. 各流程的剪裁指南 5. 生命周期模型剪裁指南 6. 投标书 7. 用户需求 8. 风险检查表 输出 工件名称 作用 剪裁/使用指南 项目质量目标(记载在SQAP) 记载本项目要达到的质量目标 除非高管同意该项目没有任何质量要求。否则都应遵循。 集成管理计划/ 项目工作规范 确定项目要遵循的过程流程 不可剪裁 规模/工作量估算表 为估算的中间结果建档,记录参与估算的人对各个设计单元估算的结果。 维护型项目可以剪裁此流程 项目进度计划 在进度计划中描述项目的总体任务、负责人、估计工作量、任务的依赖关系,以及关键路径 开发型项目必须遵循; 维护型项目不做要求,可以在阶段计划(月计划)中体现。 风险管理计划 识别项目的主要风险,对其进行分类、评估发生的可能性及重要性,对其排序并制定应对措施 不可剪裁 项目管理计划 用文本的方式记录项目策划的所有结果,包括项目的假设、约束、产品目录、产品标准、开发工具、描述清楚项目计划的 不可剪裁 个人工作记录表 运用WBMP的个人工作记录表管理个人每天及本周的工作。包括计划任务、日常任务以及突发任务的管理 不可剪裁 小组周报 小组长每周对小组的工作进行总结,描述偏差及风险 如果项目只有一个小组,可以剪裁 项目周报 项目经理对本周项目整体进展进行总结,更新风险状态及跟进纠正措施的结果。 不可剪裁 项目月报 项目经理对本月项目总体情况进行汇总(通过提供项目集成化信息视图),供中高层管理者查询。 不可剪裁 里程碑会议记录 项目经理在里程碑处召开项目阶段评审会议,对进度状态进行评审 不可剪裁 运营型项目按季度或半年度对项目进行评审。 周例会记录 项目定期召开例会,通报和了解项目各组的信息,沟通并解决问题。 不可剪裁 可依据项目的特征和规模,确定例会的范围和周期 项目开发总结报告 对项目运行生命周期中失败和成功的地方进行总结, 产品研发型项目对开发周期内的经验进行总结; 生产运营(维护)型,版本维护型项目以年度对项目维护工作进行总结。总结报告的格式根据项目特点进行剪裁。 退出条件 1.项目结项。_______________________________________________________________________ _ 规程描述 角色与职责 参与本过程的有: 项目经理(PM) 选择可用的生命周期模型;根据剪裁指南剪裁组织标准过程库和其他组织过程资产库,建立项目工作流程和;运用组织过程资产库和度量库,对项目进行估算和策划;集成项目计划和相关的附属计划;运用项目管理计划管理和监控项目。 项目组成员 参与过程剪裁,参与项目计划制定,参与项目管理计划的评审,收集和提供任务信息。 高层管理者(SM)评审集成项目计划和项目管理计划。 相关活动 下列任务在本过程完成: (PM/项目组成员) PM100 – 建立项目质量目标 根据公司本年度的质量目标和项目自身及客户的要求,建立项目的质量和过程性能目标。 (PM/项目组成员) PM200 – 建立项目工作流程 根据项目质量目标、组织过程性能需求、客户需求,从组织标注过程库中选择项目需要遵循的标准过程。再根据项目需要对选用的标准过程进行剪裁,以满足项目的质量和过程性能目标。 (PM/项目组成员) PM300-订立WBS、产品标准、开发工具 1.制定项目的产品标准,该标准既可用于开发项目产品,也可用于QA评价产品。 2. 选择生命周期模型 (1)分析以下标准: 系统规模, 系统复杂度, 工作类型, 合同的资金周期, 需求理解, 使用现有能力, 以及和其他系统的接口。 (2)在以上分析的基础上,从瀑布型、原型、增加型、进化型、螺旋型,迭代型或串型模型中选择一个生命周期模型。瀑布型是公司组织中目前所选择的标准模型。 3.选择开发工具 选择每个生命周期阶段使用的工具 (PM/项目组成员) PM400-估算并制定进度计划 运用组织过程库、项目数据库,对项目进行估算和策划。首先选择估算方法,再定义WBS,对WBS进行规模估算、工作量估算及成本估算。制定项目时间表和组织结构图。 (PM/项目组成员) PM500 –风险策划 见PM500过程描述。 (PM/项目组成员) PM600 –制定项目计划草案 项目经理依据项目核心团队成员共同的估算结果及风险计划,制定项目管理计划。项目管理计划的编写需采用公司一级的《项目管理计划》模板 (PM/项目组成员) PM700 –评审/修订项目计划 对项目计划的各部分内容进行评审,确定其可用性,如不通过则返回修改,通过则提交高管审批。 (高管SM) 评审项目管理计划的可行性 (PM/项目组成员) PM800 – 监督和控制项目 根据项目管理计划制定项目的阶段计划/目标,分配任务项目组成员定期收集项目数据,小组长及项目经理定期对项目数据进行分析,并汇报给上级主管 将项目状态和计划相比较,如果和项目计划有明显偏离,则需要采取纠正措施,纠正措施的有关信息参见《偏差控制规程》。 (PM/项目组成员) PM900 –评审归档总结经验教训 。 相关规程、指南 过程 规程 指南 建立项目工作流程 组织生命周期模型选择指南 估算并订立时间表 估计规程 估算流程用户手册 风险策划 风险管理规程 制定项目计划草案 项目计划制定规程 评审/修订项目计划 项目计划评审规程 项目跟踪 项目跟踪规程 里程碑总结规程 偏差控制规程 项目计划变更规程 项目管理用户手册 评审归档并总结经验教训 结项管理规程
|