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说明:失败的IT项目比比皆是,进度延迟,预算超支,客户需求多变,成员加班抱怨...IT项目(软件开发.,信息系统实施等)寻求新生

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软件行业项目管理中的困惑 [发表于 2014/7/16]
状态 开放帖 浏览量 1289   
该帖子同步发自圈子:IT项目管理圈 (访问该圈子)

  文笔不好先请大家见谅。但是却是我近期工作遇上的一些困惑,大家一起探讨一下。困惑的原因,先从我的情况介绍起,本人今年27,毕业差不多7年了,这几年的工作经历挺幽默的。最开始1-2年,做底层技术工作,第三年公司领导看上了,提拔成副经理,偏管理工作,不过团队很小,所谓的管理工作,也就是一半干活一半打杂。个人发展原因,第一个公司做了三年后离职。第二个公司,面试的是技术岗(为什么面试技术岗,第二个公司是互联网行业数得出的大公司,自认为自己的技术及管理能力还比较初级,希望踏踏实实先把技术基础给打结实了)。但面试的时候,聊了一个小时,技术经理笑说:你稍等,我觉得你的性格,特别适合我们公司的项目管理岗,我叫项目管理总监跟你聊……于是,最终去到了项目管理部门。

  第二个公司的组织架构,一个项目,是由项目经理(偏管理)+技术经理组成,3年的时间,项目管理能力无疑得到了很大提升,但是离技术之路却也是越来越远。第二个公司做了3年,因为家里原因,于是回到了老家。现供职了某2线城市一个国企的IT部门,任职项目经理。问题来了。这个IT部门整体水平很差,没有核心技术力,技术人员能力较低级,30多个人,3/4的人经验不足,技术能力好一些的,都是老员工,跟我同级,即项目经理级别。而公司实行项目制,就是各项目经理各自为政,管自己的项目。总之:团队技术水平较低,交付能力较差,各自为政,人家不会帮你。我手上分到了几个项目。好了,项目的沟通、项目计划的制定、项目时间的安排等等,我都尽力的做到位(至少公司老总直接说,在所有项目经理中我管理做得最到位)。但是项目进入到实际开发阶段,凸显出几点问题。1)队员技术能力较低,交付能力较差。

  前面说了一大堆我的背景,我想表达的其实就是我技术底子不够。作为项目经理的我,在技术层面,我没办法手把手的教他们2)软件项目,能做出来是一回事,做得好不好是一回事。同个功能,大神写的代码跟新手写的代码,质量可能千差万别。新手做的项目,可能勉强把功能做出来,但是质量上,可能会系统漏洞百出。基于自己的技术能力,我没办法对项目质量做很好的把控。以上2点,影响的,就是交付进度跟交付质量。而这2点,就是项目管理中最重要的2个方面基于这种情况,我做了以下几个事情:

  1)一直在推动部门的改革。改革的方向,就是提升部门自己的核心技术竞争力,比如选一些技术技术骨干,或者引进技术高级人才,成立技术支持部门,专做技术研究,以及部门内部的培训,以及提供技术解决方案。改革对于国企来说,困难重重,可想而知,虽然部门经理跟老总,都批准了这个改革,但是~真的启动起来,遥遥无期。而且技术的提升,也不是一天半天的事。

  2)我跟我的团队说,技术我不能手把手提升你们,但是我会给你们创造机会,比如请成熟人才做专业的培训,或者跟一些优秀团队做交流。带你们入门,但是修行还是靠个人。于是利用之前认识的资源,请以前一些优秀的旧同事进行培训,虽然培训之前,跟团队确认过培训内容跟重点,但是毕竟行业不一样,公司性质不一样,培训效果确实比较一般。

  3)积极申请部门内经验丰富的同事,经常开展技术交流我目前能想到,能做的,就真的只有那么多了。

  现在项目还算正常进行,进度也能控制,但是项目质量真的是较差,自己一步一步的做着妥协。我有个朋友说过这样的一句话:项目管理能力,是一串0,可以无限多。但是技术能力(业务能力),是前面的1,如果没有前面的1,后面的0都是无意义的。我觉得在理,特别是软件行业的项目经理。技术能力真的不可或缺。我现在有了后面几个0,但是1的话,我只有0.5甚至更少。我目前的情况,怎么样才能做得更好呢?

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