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项目管理与PMP认证
Q:规范的项目管理流程与文档的关系 [发表于 2006/2/6]
状态 开放帖 浏览量 784   
今天一直在考虑一个问题,规范的项目管理流程是不是最终以文档的形式来体现?有一点要说明:这里的文档并非那种单纯为了文档而写的文档。

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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?violet429


职务 无
军衔 二等兵
来自 北京
发帖 19篇
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Re:Q:规范的项目管理流程与文档的关系 [回复于 2006/2/6]
规范的项目管理流程最终的表现形式是软件产品(当然产品包括软件以及乡关的文档,比如UM等等);文档只是副产品而已。
流程是为了目标服务,客户掏钱是因为我们能够提供适合的软件,而不是我们能够写文档。
我们之所以要写文档,从根本上来说是3个原因:
1 直接沟通的成本远远大于建立和维护一个文档的成本;比如一个100-200人的跨地域团队,没有详尽的Dev Spec不可想像;而且附加的,文档提供了一种可回溯的手段;这一般是项目中的约束性文档,比如Spec,比如Design说明等等
2 协调研发节奏,这一般是项目中的控制文档;类似划船的时候,那个敲鼓的人,我们的Project Report文档等等,就是为这个目的建立的;他的先决条件是我们的团队的确需要如此多的文档,如果一个小型团队,10人以下,你们控制节奏并不那么难,搞那么多文档就没有太多必要了。另外,要明确一点:成本,是否你的项目逼迫你采用这种方式来控制节奏?是不是还有更好的做法?如果有的话,就不要用这种方式;
3 客户需要的文档:这没有什么可说的,二次开发手册,用户手册等等,他本来就是软件产品中的一部分。

不要再说什么项目管理流程最终的表现形式是文档了。你可以看见,上面三类文档中,只有一类是客户需要的,其他都不需要。换句话说,没有人要求你一定用文档进行管理,如果你有更经济的手段,更有效的方式,文档不是比叙的一条路径。

当然了,我喜欢说的一句话是:如果你还不会走,就不要跑。如果团队的确差到这种地步,从文档着手,来拉流程是一条很现实的路线。只是,不要企图一下子搞太多的文档和流程了,至少我这些年的管理经验,没有支撑这种想法的案例。

1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


职务 无
军衔 少尉
来自 北京市
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Re:Q:规范的项目管理流程与文档的关系 [回复于 2006/2/6]
规范的文档可以给项目管理带来保障.不然就会有,人在项目在,人走项目瘫的情况
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?yueshuguang


职务 无
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来自 黑龙江
发帖 6篇
注册 2006/2/6
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Re:Q:规范的项目管理流程与文档的关系 [回复于 2006/2/6]
嘿嘿,每个说明文档重要性的,都说什么“人在项目在,人走项目瘫”的话,我就搞不明白一点:
一个项目难道就一个人懂,其他人都不懂?那么你指望谁来写文档?那些不懂的人来写文档?
一个项目组走的一个不剩了,非得让一个人从白手接收项目不可?为什么不做好People Management?为什么事先不能安排人员逐步接手项目,在前一个项目组人员的携带下,事实上,后面那个人员并不需要事无巨细的文档。而且大家拍这胸脯说说,那么多年了,大家看见过多少份文档和项目完全切合的?能够非常及时得到更新的?


不要让项目管理承担人员管理的职责。这很让人郁闷的……

项目就是靠人做的,软件项目至少现在还不是搞一个工人,培训个三个月,按照文档就能接手和开发的。那么人在项目在,人走项目死就难以避免,我们只是降低这种风险,而不能完全避免;不相信你想想,如果主设出车祸死了,你的项目能够不瘫痪?嘿嘿。

降低这种风险,我一般做两点:
1 加强项目组内部的沟通,使得项目组内部人员对系统有全局一些的了解;
2 如果项目发生人员变动,立即安排人员接手;除非这个项目我们明确不要了。

3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


职务 无
军衔 少尉
来自 北京市
发帖 469篇
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PM币 1929
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Re:Q:规范的项目管理流程与文档的关系 [回复于 2006/2/7]
说的好
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http://blog.sina.com.cn/ychaoan
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?jerry.yca


职务 无
军衔 二等兵
来自 陕西
发帖 43篇
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Re:Q:规范的项目管理流程与文档的关系 [回复于 2006/2/7]
严重同意zhf_karen 的看法,无论我们的标准,指南,规程,文档。。。都是为了软件产品服务的,说白了合适的用这些东东可以降低产品研发的风险,至少管理人员认为这些提供了项目的可视度,放心一些。。。

其实文档是双面刃,做不好或者滥用了,项目就可能像蜗牛一样越爬越慢。。。以前在一家公司,一段时间回头看自己做的事情“咋整天都在搞文档,而且这些文档好像是废纸”。。。够郁闷吧~~

适用的就是最好的,别管什么500强用了多好多好的规范化。。。眼睛看到脚下就ok

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5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?camer


职务 无
军衔 上将
来自 广东
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