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说明:失败的IT项目比比皆是,进度延迟,预算超支,客户需求多变,成员加班抱怨...IT项目(软件开发.,信息系统实施等)寻求新生

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项目管理与PMP认证
是应该调整组织结构还是应该调整项目组合? [发表于 2005/10/8]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 1367   
我们公司每年有80个左右项目,但是公司只有60号人。现在公司任命了将近一半的人来做项目负责人,但这些项目负责人都处于各自相关的技术职能部门内,很多项目负责人的项目管理方面知识都很缺乏,而且对项目管理根本不重视,项目管理培训的效果也特别差。作为公司项目管理办公室负责人(目前这个办公室有三个人),我本来想成立一个专门的项目管理部来加强对项目的管理及项目管理技能的培养和交流,然而因为牵涉这么多的项目负责人,而且他们都是技术骨干,要把他们调出技术职能部门不太可能。如果只是培养几个优秀的吧,又满足不了这么多项目的要求。我们是该适当控制项目的数量呢还是应该增加人手,还是在组织结构上作一些调整,还是项目管理办公室承担更多的项目管理职责?请各位给出您的建议,谢谢了!

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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?wemissyou


职务 无
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Re:是应该调整组织结构还是应该调整项目组合? [回复于 2005/10/8]
项目数量过于多了。
这种情况,从部门组织结构上着手,比如按照方向设置部门。然后在部门中设置PM,同时把第三方的评价列为考核目标之一。
你建议的项目管理部的要求是不切实际的,最多从第三方角度出发,来监控项目而已。
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


职务 无
军衔 少尉
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Re:是应该调整组织结构还是应该调整项目组合? [回复于 2005/10/8]
同意hf的观点!
2楼 美女约,不在线,有人找我吗?Gress


职务 无
军衔 少尉
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发帖 443篇
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Re:是应该调整组织结构还是应该调整项目组合? [回复于 2005/10/8]
项目数量过于开发人员数量的情况表明你们的项目存在比较高的“技术复用”和“人员复用”。这种情况下任命多个项目负责人(Team Leader)是很好的办法,他们只需要用简单的项目管理知识就可以跟进任务,如果PMO想实施项目管理在公司管理当中,你的切入点就是复用部分。把你的开发团队进行整合,实施有效地项目管理,把现在Team Leader当作客户的PM的延伸,向内部配发任务、跟踪进度......

一般来讲,PMO认为Team Leader不重视项目管理,往往是没有看到自己推行的办法不适用,如果实用,没有人不去采纳,是否有用就看你能否为他的项目增值~沟通有效、生产高效、成本低耗。所以PMO一再强调培训倒不如进行辅导甚至辅助来的实实在在。

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肖像释义

不必在意我的容颜
那是被IT项目拖累的 只剩下一堆白骨
还有飘荡其中的 久久不能淡去的感悟

3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?非常项目经理


职务 无
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来自 北京
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Re:是应该调整组织结构还是应该调整项目组合? [回复于 2005/10/10]
如果实在是忙不过来,可以考虑PM外包或者本身项目外包。效果不错的。
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涅槃的凤凰,会在烈火中重生
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?phoenix_back


职务 无
军衔 一等兵
来自 上海
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Re:是应该调整组织结构还是应该调整项目组合? [回复于 2005/10/10]
你描述了一些你们的问题现象,但是没有对问题进行剖析。建议你先分析一下问题的主要原因和所带来的后果,然后再对症下药。
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Qiao Dong PMP
推荐:《写给管理者的项目管理书--建立高效的企业级项目管理体系》
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?qiaodong


职务 无
军衔 中校
来自 不告诉你 :)
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Re:是应该调整组织结构还是应该调整项目组合? [回复于 2005/10/13]
非常感谢楼上的提醒。
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?wemissyou


职务 无
军衔 一等兵
来自 浙江
发帖 75篇
注册 2004/8/6
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Re:是应该调整组织结构还是应该调整项目组合? [yq_pm 修改于 2005/10/14]
你的问题,我想了二天,根据个人的知识水平及经验,进行了简单的分析,提出八点建议。

根据情况,分析如下:
1、虽然没有说明公司的组织结构,还是可以看出公司是矩阵式的组织结构,有各个相关职能部门,而且还比较重视项目管理的工作,组建了项目管理办公室(PMO)。
2、公司项目多,主要的问题是资源共享需求多,如何提高共享资源的利用率将是一个首要问题,解决方法主要是统一规划。
3、项目经理(PM)多,但PM的管理意识和水平参差不齐,普遍比较低下,提高PM管理水平,将是提高公司整体运营的一个重大挑战,同时也希望降低PM的管理工作量。一般来讲人的改变是最慢的,在下面的建议中都会谈到。
4、从前面三条可以看出,公司的问题在于提高共享资源的利用率和PM的管理水平,针对这二个问题,应该说最有效的办法就是建立PMO,对所有项目进行集中规划、统一管理、提供支持。而且公司也确实这样做了,成立了PMO,其实剩下的事情就是针对重点问题,拿出解决方案,明确PMO的权力和职责,确实有效地支持项目管理的整体水平,从而提高公司内部管理水平。
从上看出,分析的结论很清晰,就是明确PMO的权力和职责,让PMO有更大的权力,承担更多的职责,而不需要在组织结构上再作调整。再从风险管理的角度来讲,调整组织结构是一次大的变革,相当于是公司权力和利益的重新分配,风险很大,除非有重大的环境变化,明确的变革目的,不要轻易进行组织结构的调整。

根据上面分析及个人经验,提出以下八点建议:
1、制定项目考核标准
配合公司人事部门,协助制定项目管理绩效考核的标准,非常重要,如果在项目考核标准中,PMO有较大的发言权,才能做到对公司项目管理负责的地步,并将制定的项目管理流程及制度实施下去,否则PMO的工作将是空中楼阁好看不好用。举例:在项目实施中,具体制定计划时,PMO能从全局出发,提出共享资源的使用方案,可能会对个别项目的进度有影响,如果PM不理解,而且不听从建议,肯定会使工作很难进展,在这种情况下就达不到解决资源利用率的最大化,需要有人最终拍板。这时,如果PMO没有权力和勇气去做决定,以后PMO的建议基本是执行不下去的,如何谈解决提高共享资源利用率的问题呢?同时项目考核标准透明公开,是客观衡量PM能力的重要依据,也可以正确引导PM,提高项目管理水平。
2、制定项目管理制度及模板
结合公司实际情况和项目考核标准,制定一套完整的项目管理制度及工作模板。这套制度是协助PM提高项目管理水平的重要依据,也是项目管理实施的有效保证,一切以制度和规范为标准来做判断,才更加有说服力,也节约协调的成本。制度开始执行时一定要严格,即使有问题,只要不影响项目目标,就要坚决遵守。同时,制度要根据实施反馈的意见不断完善,使其不断适应环境,提高效率。
3、协助PM制定项目计划
PM管理水平的高低,有一个客观的标准就是项目计划制定的水平。如果说PMO确实有能力协助PM制定项目计划,那么提高PM管理水平就不会是一句空话。这个工作量可能对PMO来讲比较大,在实施时要有一定的策略,初期可以制定一些原则和方法,不要全面展开,重点协助二、三个PM,做出样板,让其他的PM来学习,不同时期协助不同的重点项目。同时统一规划、制定项目计划是解决共享资源利用率最有效的方法。
4、更新维护全公司项目进度表
项目进度表要随时维护,定期发布,让全公司项目进度能展示在整个公司眼前,让领导能够从表中了解项目近期执行情况,关注项目情况,同时对PMO的工作也会有更大的支持,一句话把工作做到大家能看到效果的地方,大家就会支持你。这是需要有项目定期汇报制度来支持的,所以PMO同时要监督PM按计划准时提交项目报告,这是非常重要的环节,一定要进入考核指标,要让PM及时讲真话,反映出真实问题,及时做出纠正措施。
5、主动协调项目资源,推动项目进展
PM管理工作量很大程度上在于沟通和协调,PMO如果了解项目,能提醒和协助PM协调一些外部资源,组织项目评审会议,将很大程度上减轻PM的管理工作量。可以采用的方法有,PMO派人定期参加各个职能部门例会和项目的例会及重大评审会,帮助各个项目提出要求协调资源的要求,并负责监督落实情况。这些方法要从制度明确下来,才能有效地执行。这个建议让PM感觉PMO是在真正帮助他们工作,在PMO和PM之间建立良好的个人感情,利于项目沟通,了解项目真实情况,有助于解决实际问题。
6、建立公司级别的配置管理体系
让所有的项目成果能完整地保存下来,利于团队合作,设置个人权限和数据备份,解决数据安全问题,方便不同人员,只要有权限都可以得到项目的相关资料。同时也降低PM的管理要求、减轻了PM的管理工作量,利于相关配合人员的交流。
7、承担质量保证人员(SQA)的部分工作
SQA专职的SQA,独立于项目的SQA,对项目制度的实施执行和产品质量的提高,有较大的帮助。如果公司没有这样的岗位,PMO可以承担部分的职责和工作,检查项目开发流程的执行,抽查项目的工作成果是否完成,各项文档是否符合了项目管理制度的要求等。这是帮助PM管理水平提高的有效方法。
8、项目管理培训
项目管理知识、体系和制度的普及培训是不可缺少的,但重点培养对象是有限的,PMO应该多多关注重点的培养对象。这是提高PM管理水平的普遍方法,但不要期望很快就有什么大的改变,因为思想的导入是潜移默化的。

建议就这八点,最后一句话,在PMO内部挖掘潜力,多承担一些工作,制定PMO计划时,要量力而行,不要安排太多工作,工作要有优先级,重点突破,做下去会有效果的,慢慢形成良性循环就轻松了。

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学以致用!
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!

[理论+实践]才能创造出更大的价值!
与项目管理一线奋斗的同志们共勉!

7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?yq_pm


职务 无
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来自 北京
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PM币 2589
经验 416点

Re:是应该调整组织结构还是应该调整项目组合? [回复于 2005/10/29]
楼上的,我准备fan你了!rp+idea 都fan!
8楼 美女约,不在线,有人找我吗?soon


职务 无
军衔 一等兵
来自 北京市
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