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讨论一下项目来自公司内部和外在客户的区别 [发表于 2005/9/12]

状态开放帖精华贴 浏览量 1544

复制该帖链接收藏本帖 [回复] [引用]
大型门户网站公司的项目基本都是来自本公司自己的业务部门．而很多的软件公司所做的项目都来自外面的客户．　　本人所在的单位是家门户网站．对这类项目的体会好处有沟通方便，而不好控制的就是项目来的都特急，而且由于距离近．业务部人员还会经常时不时的过来提想法．所以感觉和做外包项目的朋友们有很大的区别．　　希望各位都来谈谈自己的感受！
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楼主

fxiao

职务无
军衔三等兵
来自北京
发帖 11篇
注册 2005/9/12
PM币 90
经验 21点

Re:讨论一下项目来自公司内部和外在客户的区别 [回复于 2005/9/13] [回复] [引用]
内部客户容易忽视流程，讲想fxiao所说的一样，沟通方便，因此往往忘记需求整理，设计等等常规工作，反而影响进度和验收。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 用心沟通诚信做人

1楼

digime

职务无
军衔少尉
来自江苏
发帖 476篇
注册 2005/3/3
PM币 5001
经验 718点

Re:讨论一下项目来自公司内部和外在客户的区别 [非常项目经理修改于 2005/9/13]

[回复] [引用]

内部服务没有固定的流程目前企业的管理水平还不能让MIS部门有拒绝“无理”或“无序”需求的能力或权利。
我做过MIS经理，我每天上班第一件事就是上网，在自己公司的网站上浏览，看看新闻......1个小时之后，我去找一二个“善侃”的处长聊天，听他们说公司里的事情，包括发展和阻力，还有他们的“如果...”，然后回来和我的人谈论这些事情，使得我们MIS部门的人对企业应用特别敏感，后来我们慢慢的走到了业务部们的前面，引导着我们的内部客户更好的应用IT技术和设备设施。
我们97年就建立了门户网站，为了网站的风格，我们的德籍员工特意自费从yamason买来了“全球100门户风格”...之后我们在98年中旬开始提出基于IE的终端软件开发，当时国内没有专业公司，就因为我们选用了Delphi。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
肖像释义

不必在意我的容颜
那是被IT项目拖累的只剩下一堆白骨
还有飘荡其中的久久不能淡去的感悟

2楼

非常项目经理

职务无
军衔中校
来自北京
发帖 1567篇
注册 2007/4/9
PM币 10075
经验 2126点

Re:讨论一下项目来自公司内部和外在客户的区别 [回复于 2005/9/14]

[回复] [引用]

内部的项目与外部的项目一样都需要管理与控制，要亲兄弟明算帐，不能感情用事。

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
PM - PoorMan

BLOG:http://steve.mypm.net

=== 有问题，找IT项目管理 ===

3楼

steveli2008

职务无
军衔中尉
来自北京
发帖 1026篇
注册 2003/5/12
PM币 5062
经验 829点

Re:讨论一下项目来自公司内部和外在客户的区别 [回复于 2005/10/7] [回复] [引用]
对内部客户的需求的管理应该和外部客户的一样，要有一个固定的处理流程，要有统一的接口。业务部门人员的需求和想法应该先提炼成部门或者公司的统一需求，然后才能提交给具体的实施部门。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- BLOG: http://zhaoigang.blog.sohu.com/

4楼

gtiger

职务无
军衔一等兵
来自安徽
发帖 100篇
注册 2005/9/6
PM币 645
经验 156点

Re:讨论一下项目来自公司内部和外在客户的区别 [回复于 2005/10/10] [回复] [引用]
内部流程的建立是必须的，可是执行起来很难。特别是在需求变更这个环节上，尤其使人恼火。渐渐的，无奈变为无赖。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 涅槃的凤凰，会在烈火中重生

5楼

phoenix_back

职务无
军衔一等兵
来自上海
发帖 102篇
注册 2005/4/27
PM币 527
经验 139点

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