成员不思进取，我该怎么办？ [发表于 2005/7/21] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 1224 |
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本人带的小组里，人员的技术差别很大。 经常有这样的情况，能力强的人忙得要死，但是有些人却没事做，因为他不会。 叫他学习一些新技术，他表面答应，却不愿意真正的学。 碰到这种情况，该怎么办？
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楼主
 大漠
职务 无
军衔 三等兵
来自 广东省
发帖 19篇
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 Re:成员不思进取，我该怎么办？
[回复于 2005/7/21]
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这种事情一般来说是职责分配的事情。 一般给别人的任务，应该不是别人轻易就能达成的。
是要别人努力才能达到的事情。
可以刚开始简单的任务，逐渐增加负担。 而且教育新人其实是很累的。在开始最好是要有例子给他们。
然后要求不断的了解他们的成果，不断提出更高的要求。
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1楼
 XO
职务 无
军衔 少将
来自 上海
发帖 436篇
注册 2005/1/7
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Re:成员不思进取，我该怎么办？
[回复于 2005/7/21]
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一个好的leader同时也是一个好的mentor
多从自己身上找点原因吧
同时告诉组内能力强的人
要多注意培养能力差的
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PMP认证，项目经理最佳选择！
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2楼
domo
职务 无
军衔 上尉
来自 北京市
发帖 363篇
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Re:成员不思进取，我该怎么办？
[回复于 2005/7/22]
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奖惩制度不好。我们总是不希望告诉别人：你今天晚上回家要复习哦。我又不是他的老师，也不是他的亲人，凭什么这么关心他？最多为他协调资源，在可能的情况下，给予他帮助而已。
只要没有业绩，完不成期望，那么绩效就差，业绩差的，自然就离开团队了。我不关心你学习还是不学习，那是你的事情（大家都是成年人，不需要我吩咐他你要干什么，不要干什么，什么时候干什么吧，一来对于管理者来说，太累，二来，有点藐视别人的智力了），但是我们的工作需要你做出业绩，兑现自己的承诺，提升团队价值。就可以了。
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3楼
zhf_karen
职务 无
军衔 少尉
来自 北京市
发帖 469篇
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PM币 1929
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Re:成员不思进取，我该怎么办？
[回复于 2005/7/23]
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同意zhf_karen的说法。通过考核控制。
重要的不是是否“会做”，重要的是是否“去做”，态度决定一切，你可以不会，但不可以不做。
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更新中...
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4楼
lg0219
职务 无
军衔 三等兵
来自 浙江
发帖 12篇
注册 2004/4/5
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Re:成员不思进取，我该怎么办？
[回复于 2005/7/24]
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呵呵，Lg0219,这一点，我有一些不同意见。
“态度决定一切，你可以不会，但是不可以不做”。态度这种事情很难衡量，一个哥们每天加班，看上去巨努力，巨悲壮。但是就是不出活。我一般也不喜欢这种人。毕竟我首先要为团队的业绩考虑，这种不能为业绩做提升的努力，我觉得都是成问题的。
在工作中，我一般喜欢的就是看业绩。什么是好的业绩，我的判断标准一般是两个，第一：实现你自己的承诺，第二，满足我的期望。
比如项目中要求一个系统架构师来完成对于系统框架的设计，要开发人员完成Detail design和编码工作（这些我们都在定schedule的时候和具体工作人员核对过，希望你能够把质量和时间要求看成自己的一个承诺），那么是否按照你原来的承诺完成任务，就是第一个指标。这是为了解决一个问题，不是说谁的工作重要，就一定绩效高（比如说框架设计师的绩效比开发工程师高，如果是这样的考核，还不如不要，我们根据Title高低来排序就是了）；因为公司已经为你的技能，给予了Title和工资的报酬，我没有必要再在绩效中给予重要工作以回报。只需要对承诺的东西的实现程度来衡量就可以了。
当然，总会有一些人在这种环境下，和你进行任务的讨价还价，比如明明可以在3天完成的任务，他非得在5天内完成，如果是这样，我觉得明显没有达到我的期望。如果说和你类似的岗位的人员，完成这项工作都只需要3天，你需要5天，就是没有达到我的期望。
综合以上两点来平衡他的业绩。
至于说，“你可以不会，但不可以不做”。一般我不太如此衡量，原因很简单，在软件行业，有时候很难衡量什么叫做，什么叫不做！这些我很难衡量，出工不出活，在IT行业中，很常见。那么我就喜欢简单一些，我不管你用什么方式，哪怕你能够找到其他的程序员帮你编程，别人如果愿意，我也没有太多意见（这种人员往往未必适合当开发工程师，但是他一般具有很好的亲和力，以及资源的协调能力，如果放在部署环节或者前端环节，可能是不错的）。只要你能够满足我的期望和自己的承诺。就可以了。这样做是为了把难以考核的东西转移到可以考核的目标上，让大家把注意力都集中到自己的目标上。
没有功劳也有苦劳这种事情，我本身不太喜欢。因为如果你这么辛苦，还是业绩不好，也许你本来就不适合我们这个行业或者我们团队。 我觉得重要的不是你会做还是不会做，这些都可以学，重要的是：你需要通过各种手段完成你的任务。
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5楼
zhf_karen
职务 无
军衔 少尉
来自 北京市
发帖 469篇
注册 2005/6/13
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经验
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Re:成员不思进取，我该怎么办？
[回复于 2005/7/24]
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找到激励点。 没有人不想“上进”的，要么你的切入点有问题，要么就是他们跟你不咬边。立足于第一种情况，实在不行，是后一种情况的话，就应考虑人员调整了。个人比较倾向于第一种情况，求大同，存小异，肯定是有共同利益在那里的，何况，项目活动本身就是团队活动。
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做人做事做项目,联友联心联同盟
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6楼
xldxls
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来自 四川省
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Re:成员不思进取，我该怎么办？
[回复于 2005/7/24]
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楼上两位提到绩效考核+奖惩措施都是很正确的方法。
不过我个人以为就楼主的案例来说，似乎最好的办法却不是这个。
这个员工的表现是:1.能力欠缺。2.不上进
这个死货的不愿意学新技术，原因可能有多种，例如，他对这种类型的岗位没有兴趣；或者，他根本不原意学习东西。更或者，他本身就是想混混。
无论哪种情况，这个人已经不可取，尽快让他走人，大家都是一秒钟几十万上下，那有时间去教育他。学到新知识对每个人来说都是财富的积累，如果一个人都不愿意为自己学点东西，还能期望他为公司做什么事情。绝望！
当然定义绩效考核+奖惩措施是很有必要的，但是对这种死人根本没有必要，太浪费时间了，他不配享受绩效考核+奖惩措施。
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7楼
wml
职务 无
军衔 主帅
来自 江苏
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