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项目管理与PMP认证
请点评我这事办的对不对? [发表于 2005/7/4]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 2228   
请点评我这事办的对不对?

一个同事A合同到期要离职,他原来编过一个dll,这个dll给我用,也给另外一个人B用,
我和B正在开发的东西是不同的,这个dll是一个通用模块,前一阵我用这个dll的时候发现里面
有很多问题,一直催A改,到现在A改的差不多了。由于这个dll我用的比较多,领导决定我对它
进行维护,昨天B找我说他的项目在国庆前要交货,希望下周如果他发现dll的问题,我能在2天
内改好。(dll中有几个接口我不用,只有B用)我答复他说2天可能不够(因为我看过dll的代
码,头大),希望他在A离职前赶快完成和dll相关的工作,他最后表示:他也有很多更重要的
事情做,如果我不能搞定,就让我去问部门经理怎么办?
最后他很不高兴,我想这件事我肯定有做的不好的地方,按照惯例,我可以满口答应下来,
到时候如果B真的发现dll有bug,我2天改不完他也不会这么不高兴,但是我不想骗他,请问我
有没有更好的办法解决这个问题?
谢谢


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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?XO


职务 无
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Re:请点评我这事办的对不对? [回复于 2005/7/4]
对事不对人,他又不是你的上级,协调的事情要你们上级来
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?大漠


职务 无
军衔 三等兵
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Re:请点评我这事办的对不对? [回复于 2005/7/4]
对对对.和楼主一样...这个问题也是让我百思不得其解...帮楼主顶一下.....希望可以有高手可以解决这个问题
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2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?domo


职务 无
军衔 上尉
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Re:请点评我这事办的对不对? [回复于 2005/7/4]
你搞人际关系这么水???
一 帮他做2天完不完成不重要只你要尽力,最重要的是要他知道你不容易,已经尽力了!其他的不管。(因为你做和不做都可以,做了证明你对你工作的态度)
二 鸟都不鸟他,叫他找经理去。(这样你在公司的名声会有影响)
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3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?domo


职务 无
军衔 上尉
来自 北京市
发帖 363篇
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Re:请点评我这事办的对不对? [回复于 2005/7/4]
实际上,你的同事不高兴恐怕并不是因为你两天内无法完成DLL,因为你和他都是开发人员,大家都明白这一点,而且这些事情,是早说要好得多,不然,将来他会更郁闷……而且公司内部,承诺要小心,不然,将来这个项目的失败,有很大的原因就在你身上,你不想看见这个结果吧。
我认为,关键的一点,是在你让他在A离开以前完成所有关于DLL的工作,他有他自己的工作安排,而你的这个建议,对你也许是有利的,但是对于他来说是个很大的约束;所以你这个建议实际上并不好;如果是我,我可能会如此处理,当然我不敢说结果就一定好……
1 我会告诉他,确实我做不完,如果这样承诺他,会冲击他的工作的。再举一些例子,说明为什么两天以内不能完成;
2 主动帮助他想办法,比如,如果进行时间腾挪,重新安排工作优先级,是否可以达到他的目标?建议他和你的直接上级沟通,重新安排一下优先级。因为你进行沟通,效果远远不如他进行沟通的效果;
3 是否一定要在2天内完成?目标是什么?比如中间有个集成点?还是其他什么目标,如果仅仅是为了国庆节前交差,恐怕不是2天的问题,我认为三天也可以啊。问明白为什么,然后再考虑如何进行解决;

目标只有两点:让对方明白,你是在和他一起考虑如何推进这个问题的解决。而不是在推卸责任。对于不可能完成的承诺,千万不要做出,特别是公司里面,不是那种骗完一票,就可以走人的地方,而且成功与否如此明显的地方,在这样的地方上,做出承诺,将来会毁掉你自己的。别人会不信任你的判断,这样你就基本上很难得到提升了。

4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?大漠


职务 无
军衔 三等兵
来自 广东省
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Re:请点评我这事办的对不对? [回复于 2005/7/4]
事情已经有了结果,搞好同仁之间的关系为上策。
如果我是你,就象楼上的高手所说的,主动去找他,与他一起找上司解决这个问题。
这样,即表明了你对同仁的态度,也表明了你对工作的态度。
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中瓜得瓜,中豆得豆。
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?人生百味


职务 无
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Re:请点评我这事办的对不对? [回复于 2005/7/5]
我认为这涉及到多项目对优势资源占用的问题。搂主没有承诺两天内一定改好BUG是对的,不能给出不实信息,否则对所有项目都不利。应尽快与B共同找到多项目的总管理者(可能是部门经理),告知以实情,确定项目优先级,然后配给资源。比如:将搂主现有其他工作找他人替代,使楼主可全心改BUG,或安排其他有效资源(文中A由于心思已不再工作上,可视为无效资源)帮助楼主共同改BUG。最好是楼主与B能共同加加班,因为你们是最合适的人选,又是资源的需求者。
6楼 美女约,不在线,有人找我吗?leeli


职务 无
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Re:请点评我这事办的对不对? [回复于 2005/8/11]
先说明, 对事不对人, 尽力而为
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?ahlion


职务 无
军衔 无军衔
来自 广东
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Re:请点评我这事办的对不对? [回复于 2005/8/12]
作项目,首先要解决需求问题,在设计编码阶段,如果发现有外在影响的要先行解决,而不是等待什么时候去完成,既然你使用别人的东西,就不要等自己真的要实施了才发现问题.
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?flcheng


职务 无
军衔 上士
来自 上海
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注册 2005/8/8
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