[讨论] 如何重视需求管理 [发表于 2005/6/3] 状态 开放帖 浏览量 746 |
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需求管理大致可以分为几个方面 需求调研：一个好的需求调研很重要，这是以后所有工作的基础，其内容大致要包括：用户需求，行业需求，业界情况，类似产品比较等 需求分析：对调研的结果进行分析论证，找到你这个项目的特点、特色，从功能上如何分组排序，同时还要分析项目准备的技术点 项目的风险管理：有了需求的进一步分析就可以进行风险管理了，现在很多企业已经将风险管理从需求管理中分离出去了，做为一个单独的管理进行了 之后要进行的还有很多：技术路线的研究、技术方案的分析、项目的整体设计和架构、项目的详细设计、数据库设计等
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楼主
 jamesvon
职务 无
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来自 不告诉你 :)
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 Re:[讨论] 如何重视需求管理
[回复于 2005/6/3]
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我们今天要着重讨论的是需求调研和需求分析
如何进行一个好的需求调研
如何对调研结果进行分析 首先需求调研要注意以下几点：
需求调研要有一个详细、具体的需求调研计划
要有详细的调研方案（访谈式、问卷式、比照式等）
制定有目的的问题计划，人员安排等
要有详细的访谈记录，同时所有搜集到资料要登记造册
相关行业背景资料
相关软件产品资料
相关法律资料准备
等
在这样准备充分的基础上进行调研，才会收到满意的结果
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1楼
jamesvon
职务 无
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来自 不告诉你 :)
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Re:[讨论] 如何重视需求管理
[回复于 2005/6/4]
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建议看看CMM方面的资料，其中的需求管理内容应该可以给人很多启发的～
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2楼
camer
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Re:[讨论] 如何重视需求管理
[回复于 2005/6/4]
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对客户满意度的调查有许多相关的方法，需多借鉴！
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拥有自信,便拥有了成功和美丽!
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3楼
 GRASS_CXL
职务 无
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Re:[讨论] 如何重视需求管理
[回复于 2005/6/5]
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To Jamesvon，如果出现下列问题，PM该如何应对：？
（1）需求调研计划做的很好，但客户总是改变它？
（2）调研对象总是在变化，或者没有时间？
（3）客户部门之间、或者项目组之间有利益冲突，不配合怎么办？
（4）客户PM搞不定其它业务部门怎么办？ 实际上，都是我现在面对的问题，请同志们解疑。谢谢！
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PM - PoorMan BLOG: http://steve.mypm.net === 有问题，找IT项目管理 ===
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4楼
steveli2008
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Re:[讨论] 如何重视需求管理
[回复于 2005/6/6]
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steveli2008 说的几种类型都会导致需求调研不成功或不准确，那么我们如何应对这样的问题呢？
凭我个人的经验而言，你可以采取下面一些措施
通过他们的领导对你的调查对象施压；
同时你要准备好调查方案随时准备在任何场合进行对他们的调查；
直接接触下面直接参与业务的人员进行调查（因为这些人往往利益牵扯不大）；
越过客户那里的PM直接与你的调查对象接触，搞好关系也可以得到相关资料；
最后一个是你可以采用原型法，尽快结束你的一期调研之做出界面和基本处理流程必要的界面（无程序的那种）提交给用户确认；在这种基础上进行多次调研，同时完成已确认部分的研发工作
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5楼
jamesvon
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来自 不告诉你 :)
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Re:[讨论] 如何重视需求管理
[回复于 2005/6/10]
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这里讨论的是需求开发的问题吧？
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6楼
chengmail
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