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说明:失败的IT项目比比皆是,进度延迟,预算超支,客户需求多变,成员加班抱怨...IT项目(软件开发.,信息系统实施等)寻求新生

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项目管理与PMP认证
做个合格的软件项目经理 [发表于 2012/11/21]
状态 开放帖 浏览量 2926   

该帖子同步发自:(baigaofeng的博客  访问该博客)

    三个软件项目经理的真实例子:
    1、项目经理A:男,具有10多年软件开发经验,从程序员做到技术经理、项目经理,参与过多个大型软件项目(项目金额超过500万元)开发。承担着一个多方分包的大型集成项目管理工作,用户非常不满,一是认为A沟通有问题,二是软件质量太差。A自认为能够控制用户需求、客户关系,也能顶住用户压力,A认为项目主要问题是用户需求不明确、关键用户的回扣没有处理好。目前项目已经按计划完成,工作过程签字确认文件很多,文档也很齐全。
    2、项目经理B:女,具有5年多软件开发项目工作经验,从测试到需求分析,再到现在一个小型软件开发项目经理。B主要承担着大多数用户需求到技术团队的口头传递,同时与客户保持着非常好的关系,客户需求并不是很明确。B和开发团队关系很差,常常需要领导出面解决一些技术问题、质量问题、开发进度问题等。B不懂技术,对html都不熟悉,对程序代码没有任何兴趣。项目已经艰难交付。
    3、项目经理C:男,5年多软件开发经验,从程序员到项目经理,目前担任一个小型软件开发项目经理,同时负责需求、部分开发工作。项目过程中除了正常报告外,很少麻烦领导,客户关系良好。项目交付质量、进度非常好,成本略有超支。

    简评:项目经理A。不足之处是在需求方面和分包管理方面。分包项目的特点是拆,管理上就要想办法如何整合,比如需求整合、进度整合、交付物要整合等等。整合不是简单的拼凑,比如需求问题,绝不是简单的合并文档即可,要考虑业务流程、业务数据、权限等的统一性、功能设计界面风格的统一性。分包管理最主要的是质量管理,加强测试管理非常重要;其次是进度管理,多个分包商之间的时间进度必须协调一致。
    项目经理B。项目经理不懂技术是很恐怖的,B以前作为需求分析人员(更偏于业务分析),由项目经理来负责整体项目开发管理,B在本项目里明显无法把握软件开发过程,把自己的领导当成了项目经理。毕竟软件项目是个技术活,不是组织个跳绳比赛,项目经理必须对软件技术有兴趣,需要了解各种技术,否则连沟通都会形成障碍。
    项目经理C。对于一个小型项目来说,偏于技术的项目经理是最好的选择,但是对于个人的未来发展还是需要不断积累。

    总结:合格的项目经理应该比任何都了解项目,项目需求、技术、客户关系、成本、质量、外包等各个方面,因为他是项目信息中枢。应该是解决问题的高手,具有清晰的思路和慎密的逻辑,和团队一起发掘问题的本质、探讨解决方法。项目经理是个“滑头”,在应对各种冲突的情况下保持良好的人际关系。项目经理应该还应该跳到项目外边,从更高角度、更宽阔视野来看项目存在的难点和重点。合格的项目经理是实践出来的,和经验成正比。

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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?baigaofeng


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Re:做个合格的软件项目经理 [回复于 2012/11/21]
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?Ronnie025


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Re:做个合格的软件项目经理 [回复于 2012/11/21]
加油
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhongke


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Re:做个合格的软件项目经理 [回复于 2012/11/21]
nima
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?vladlem


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Re:做个合格的软件项目经理 [回复于 2012/11/21]
学习了
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?lhl1828


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Re:做个合格的软件项目经理 [回复于 2012/11/21]
学的人太少了
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?2012Peter2012


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Re:做个合格的软件项目经理 [回复于 2012/11/22]
学习了
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?chen82757812


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Re:做个合格的软件项目经理 [回复于 2012/11/22]
有见地
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?filedata


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Re:做个合格的软件项目经理 [回复于 2012/11/22]
谢谢指导
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?nbacubafbi


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