关于KPI和平衡积分卡的讨论 [发表于 2004/9/2] 状态 开放帖 浏览量 1201 |
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平衡积分卡就是把考核分为若干方面，有通用的和专用之分，然后每个方面设定几个关键绩效考核目标，确定权重和计算方法来进行考核，这个方法的关键是KPI设定是否合理。关于这个大家可以进行讨论
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楼主
 mkopen
职务 无
军衔 二等兵
来自 浙江
发帖 189篇
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 Re:关于KPI和平衡积分卡的讨论
[回复于 2004/9/2]
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正在学习中，高手啊！
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1楼
yuehui
职务 无
军衔 下士
来自 不告诉你 :)
发帖 76篇
注册 2003/4/8
PM币 386
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Re:关于KPI和平衡积分卡的讨论
[回复于 2004/9/2]
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期待高手的发言。。。 这是一个基于目标（MBO）和基于绩效的评估体系，关注关键业绩指标（KPI）,还在看。。。
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2楼
camer
职务 无
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Re:关于KPI和平衡积分卡的讨论
[回复于 2004/9/3]
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对MBO和KPI还有没有别的评估的方式？
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nt5.0@sohu.com
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3楼
BillGao
职务 无
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来自 不告诉你 :)
发帖 1234篇
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PM币 2862
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Re:关于KPI和平衡积分卡的讨论
[回复于 2004/9/3]
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平衡积分卡 方法的核心就是确定符合企业战略的考核KPI。 个人感觉，他的目的不是考核，而是企业战略。所以他与一般的部门业绩考核中的KPI有本质的不同。
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4楼
bjyr
职务 论坛总版主
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来自 北京
发帖 3910篇
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Re:关于KPI和平衡积分卡的讨论
[回复于 2004/9/3]
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是的，一般部门的考核我都有资料库，对于IT项目的考核很少有现成的资料，所以大家一起探讨一下这个问题，我先抛块砖，我觉得可以从项目管理的四大要素，范围、时间、质量、成本方面考虑这个问题，再结合项目中的技术创新性方面来考虑设立KPI。
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5楼
mkopen
职务 无
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Re:关于KPI和平衡积分卡的讨论
[yuehui 修改于 2004/9/6]
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时间进度，可以参考计划时间和实际完成时间，我自己叫延迟度，成本也类似。但，范围怎么度量、量化啊
还有，客户满意度也要参考进来！
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6楼
yuehui
职务 无
军衔 下士
来自 不告诉你 :)
发帖 76篇
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Re:关于KPI和平衡积分卡的讨论
[回复于 2004/9/6]
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客户满意度大家有没有量化的标准和可以计算考核成绩的标准呀
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7楼
mkopen
职务 无
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来自 浙江
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