1)无效劳动在没有完成CMM2以上以前是80%,在完成CMM3以后是40%,在完成CMM5以后可以降低到20%~10%; 2)导致这些的原因有两点:一是管理混乱,二是开发组的技术问题和协作问题; 就2)中的一与二的问题再作以下分析: 一、管理混乱是由于: 1、对客户的需求了解不清楚和没有依据规范的语言来描述所要得到的产品的功能和效果; 2、对项目组的进度和项目组员在做什么没有形成制度化的规范而得到即使的了解,导致效率的底下(领导要清楚员工在作什么); 3、对项目组的进度实际情况并不了解,并且不清楚具体的核心问题所在; 4、对客户的临时变更要求没有在项目组研发计划提出过程中得到落实,在实施过程中所提出的问题又没有专门跟进来处理; 二、开发组的技术问题和协作: 1、在开发组内部没有处理好开发人员具体工组的协调工作(在WBS工作层面上); 2、在做关键路径的时候忽略了开发风险的2/8法则问题(应该在制定工期的时候作出余量时间作为项目进度风险管理时间); 3、项目领导对开发人员的技术能力了解不是很充分(在目前看来,国内大多数的项目经理容易犯这个错误); 4、项目领导(项目经理)对自己负责的项目是什么不是很清楚,导致项目组成员对项目开发任务无所适从; 5、在开发前项目组内部的核心名次不统一(我以前在有些项目中也遇到我说的话的含义,我的总经理不理解的问题,所以在项目组的计划过程中一定要统一专业的词汇,假如在有ISO的单位利可能要好一些!),造成命令无法正确传达; 以上是个人的一点看法,我个人觉得这个议题很好,大家可以讨论一下如何来解决这些问题!
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