(网友) vcgo 2003-06-21 在软件行业工作了4年,困绕我多年的难题总算找到答案了。 -------------------------------------------------------------------------------------------- 长期以来,中国软件产业发展问题一直是信息产业,乃至经济界备受关注的一个热点。从90年代中期开始的持续争论,到前年的扶持政策出台,产业发展规划的出笼,似乎软件产业将会步入出现快速发展的轨道,结果仍然不明朗。即使业界众多专家的专题研究,政府官员的出国考察取经以及软件产业中的管理“明星”们纷畅谈自己对软件产业的真知灼见,也没有为软件产业的发展增添多少起色。也许正应验了古人所说的“食肉者鄙,未能远谋”。相对于硬件产业和硬件企业来说,我国的软件产业始终是一个大问题--企业规模小,几乎没有年销售规模上10亿企业(光软件销售)。我国软件产业到目前为止还没有走上坦途,我国软件产业的发展依旧充满变数。 软件产业存在的三大伪问题 究竟是什么原因导致中国软件产业这种现状呢?一些专家、政策制定者,业界名人们和媒体言说人士,以及还有些国外“友人”,纷纷给我国献计献策;日前,就有人认为我国软件产业还缺乏相当多的人才,同时,在风险资本和创业精神上也都相对缺乏。 不过,这些说法根本站不住脚。中国从来就不缺乏潜在的人才。拓普软件去年的5000名软件人才招聘的事件就充分说明了我们潜在人才是多么的富裕,而且每年还有数百万的大学毕业生和数十万的硕士与博士生人才供应,这些人只要稍许培训,很快就能适应软件产业需求。而国人的创业精神也不亚于硅谷,很明显一点就是大量的中小企业前仆后继地出现,特别是大量的私营企业和个体户,这就说明中国人有多么顽强的创业精神!中国的科技型中小企业也每天都在数以百计地问世,而且是在目前比较恶劣的环境中诞生。 中国人真的缺风险投资吗?也许,但不完全。虽然没有非常规范的投资渠道,但中国的民间资本和创业者的关系渠道还是可以获得资本支持的。中国目前主要依靠投资来拉动经济增长,每年的投资增长率都在20%以上,只要好项目,盈利回报高,何愁没有资金进入呢?房地产开发热还不能说明吗? 核心技术也是同样如此,难道印度在软件开发上就拥有比中国软件拥有更强的核心技术?缺管理,难道中国软件企业管理比别人差得很多?并且,目前我国软件产业已经提升到极为关键的高度,各种优惠政策都已出台了,目前国内软件和国际市场的软件需求也都在急遽地放大。 市场机制的缺失是中国软件产业的根本问题 中国软件产业的根本问题在哪里?笔者认为,在于市场机制的缺失。或者说在于市场淘汰机制和信号机制。也就是说能够进行优胜劣汰的机制。好产品获得大市场,好企业获得大发展。众所周知,软件是企业和组织信息化的基础材料,但由于信息化是一项崭新事物,客户(信息化单位)对产品和价格(甚至包括需求)等方面的情况还不是很清楚,也就是说,在这个市场开拓过程中通常还存在教育与培训客户的过程。什么是好产品,或者符合该企业真正需求的、质优价廉的软件产品,客户本身可能都很难说清楚。结果我国软件市场的胜出者常常只好比营销手段,比关系。因此缺乏一种强有力的市场机制,这才是我国软件产业的根本性问题。市场机制不建立,中国软件产业很难说看到真正的希望,而只有这种机制才能保证我国软件产业的长期健康发展。 由于缺乏这种市场机制,造成很多潜质非常好的、该发展的企业没有得到大发展,许多前景非常好的软件产品没有机会做大做强,该死的企业还能够有机会苟喘残延。上下游分工不清晰,产业链没有得到很好的组合。众多企业围绕终端产品的热点市场拼命竞争,低水平重复建设就成为必然,产业资源造成极大浪费,也浪费了许多十分宝贵的机会。 另外靠关系、靠权力和靠腐败来进行市场交易,促进许多“关系公司”的诞生,一些的一单公司(即专为做政府和国企的单子而成立,做完了一单就解散)的存在就说明这一点。市场的无序竞争现象,不仅损害了企业的成长,也损害了产业的发展,这才是影响我国软件产业的关键性问题。可是在过去众多专家的研究中却极少提及。 公平竞争才能真正保证我国软件产业的健康发展,除此以外别无它法。我国信息化正在建设过程中,市场空间非常大,机会还很多,但是一定要有一个非常公平的市场竞争机会,保证那些优秀企业和优良产品脱颖而出,如果还是良莠不分、泥沙俱下的话,这个市场绝对看不到希望。如将许多关系订单、人情订单甚至腐败订单变成依靠技术优势、产品优势和服务优势的订单的话,我敢说,中国的软件产业就真正能看到希望,各个软件企业就能找到自己的位置,使企业和相关资源各就各位,产业布局就会合理,产品研发就会更为重视,按照市场机制的规律来协同作战,各自发挥自己的最大优势。 我国的软件企业真正实现公平竞争,企业可以将更多精力用在产品和技术开发上,而不是用在所谓的公关上,企业的利润增加了,技术研发投入增加了,产品应用的客户数量增加,企业和产品也就越来越成熟了,行业的协作性也就增强了。软件产品与有形商品有一个本质性区别,就是它的第二份以上产品的开发成本为零,一旦开发成功,该产品可以广泛被重复使用,而不增加任何成本。因此软件产品的关键是数量要少,但质量要好。比如ERP产品,就不必几百家软件企业都来从头到尾开发。严格地说,这几百种产品种只有最好的那一种具有生存价值,因为大家都可以用最好的那种,并不增加任何社会成本。但是要开发最好的产品,就需要软件企业之间的高度协作。 现在比较让我忧虑的是,这种状况还一直没有改观,反而更加恶化趋势。例如国家搞电子政务,上千家企业立马宣布自己进军这个领域。但究竟有多少企业能够从事电子政务建设,有多少企业能够拿出有竞争力的产品,以及有竞争力的产品和企业能够真正接到很多订单,这还是疑问。另外一个现象是一些稍微强大一点的软件企业或一些IT名企,为了增加抢到更多的订单的机会,拼命地扩展自己的业务领域,结果是触及众多领域,产品和服务却作不精深,也做烂了这个市场。 市场机制的建设各方都有责任 这里就提出了另外一个非常重要的命题,如何建设市场机制呢?在这方面,我认为政府责任最大,软件协会和评价与认证组织等中介组织第二,软件企业第三,客户第四,此外媒体、研究人员当然都有责任。首先就是政府要做好这方面的市场整顿和监督工作,维护市场秩序,营造市场机制,特别是在电子政务建设中,使用好产品,扶持好企业;其次中介组织要向广大客户进行权威、十分中立地推荐新产品、新企业,例如可以建立类似象产品排行版,产品投诉中心和产品质量检测报告等类似信息发布平台,哪些产品和哪些企业适合某一个企业或政府部门,这需要第三方来推荐,使市场存在明确的正确的信号,能够将劣质产品及时清出市场;如果某一些企业与客户之间进行非正当地交易,还需要指责和曝光,以净化市场秩序。这样就会让好产品和好企业获得更多的发展机会,必要时对好企业、好产品和成功的应用经验进行推广宣传。据笔者了解,目前我国还有一些比较有潜力的软件企业,迫切需要通过市场机制给予它们发展机会,促进它们快速成长行业领导者。 我国在扶持软件企业方面也存在不少的误区,以为减税、建软件园,提供更多的经济优惠条件,就是给软件企业最好的支持。其实都是在做表面文章。软件产业原本是一个高利润产业,减税只能说明这个行业利润薄,而且说明这个产业本身不看好。直接减税的效果就是鼓励更多资本和人力进入,可能导致这个软件产业更加混乱,软件产业竞争可能更加无序,资源更加分散。这样可能给那些本应该给予更多机会的好企业和产品的机会更少了。不给钱而给机会,或者少给钱多给机会,这才是真正扶持我国软件产业发展的根本之路。 最后有必要指出的是,从经济学角度来分析,软件人才缺乏是软件产业没有成长起来的“后此谬误”。更可能是整个软件产业没有发展好,才存在好像人才短缺的现象。此外盗版问题也不是我国软件产业发展的致命性问题,因为规模稍大的信息化项目几乎没有使用盗版软件的。
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