项目监督和支持是站在公司立场对所有项目进行监督和支持，是富有挑战的工作。不同企业会有根据实际情况的不同安排，项目管理部有的偏重技术，有的偏重业务，有的两者兼备，以下供参考。

一，监督
（1）项目立项和里程碑制定
在合同基础上，确立项目在公司内部的目标（进度，成本和质量等），在此基础上建立激励约定
与项目经理商定项目的里程碑（各时间点，产出什么，验收标准是什么？）
协助项目启动，组织项目启动会议

（2）检查里程碑和收款情况，报告和协助解决问题
在计划的里程碑点，组织有关专家和领导检查里程碑计划是否实现，检查收款情况
对于发现的问题，协助项目经理从客户方和公司内部加以解决
编制项目综合周期报告

（3）督促项目收尾
合同关闭，收款，文档移交等收尾工作
兑现项目激励措施

二，支持
1）保持与顾客的良好沟通关系，收集顾客反馈信息，
2）为项目运作提供必要的作业流程和模板
3）协调解决项目组向公司反映的问题，特别是共性问题

二，基础管理体系建设
1）组织或推动建立项目流程和制度（项目监督与支持流程，项目标准工作流程，如建立工时及产出报告制度等）
2）组织项目经理交流
3）组织项目经理培训
4）建立项目管理和沟通系统平台

支持，类似于PMO