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说明:失败的IT项目比比皆是,进度延迟,预算超支,客户需求多变,成员加班抱怨...IT项目(软件开发.,信息系统实施等)寻求新生

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camer
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项目管理与PMP认证
[讨论] PM尴尬:跨级调资源? [发表于 2004/7/15]
状态 开放帖 浏览量 2735   
项目组的资源是按照计划安排工作任务的, 一个好的PM会有良好的时间/任务分配,可以有效的控制进度和里程碑,但是有些突发事件让项目经理很为难。

案例:(A公司的B朋友[PM]提供)

A公司人员不多,差不多20人,B是一个6人软件项目的PM,B的上级直接是老板,老板是一个做事没有什么计划的人,所以突发的事情特别多,B的计划安排得不错,但是老板经常会有些突发任务安排到项目组的某一个人,有的时候甚至不和B商量,作为团队成员,为老板做事,那肯定更加来劲(老板比谁都更容易得到资源)。。。这样一来,往往导致一些任务被迫后延。。。这样的情况经常发生,而且项目进度也很紧张,这里面的冲突让B有时候很难受?虽然他也理解老板的有些事情的确是时间敏感的,但是每当遇到这样的事件,B的干劲就被打击。。。B也尝试和老板沟通这样的状况,但是没有什么变化~~

各位大虾给出出主意~~

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Re:[讨论] PM尴尬:跨级调资源? [zhouqy 修改于 2004/7/15]
一点参考意见:

每周将日程计划和报告做仔细, 放在老板的桌上

让老板在决定调人时候,手边可以有一份详细的日程计划可以翻阅。

如果再发现人被无商量的调走了.......可以提醒老板:" 老板,为了完成X项目的Y计划,我进行了周密的日程安排(上周*防在你的桌上),现在,我的**成员被调走,估计约定工期要延长25%, 你看如何处理?"
也许,遇到这样的提问后,下次调人也许会更认真的看日程,如果发现日程已经排满而不忍心下手时,可能会与你商量。

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关注发现和解决我们所面临众多问题中的基础问题
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每个人思想都有闪光点,交流使人进步 (zhouqy@21cn.com)
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhouqy


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Re:[讨论] PM尴尬:跨级调资源? [回复于 2004/7/15]
不错的想法!
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?howard_hong


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Re:[讨论] PM尴尬:跨级调资源? [易风 修改于 2004/7/15]
以前也多次碰到这样的情况,无论是作为项目成员还是自己作为项目经理时。zhouqy的做法真不错。项目经理自身的工作和安排做科学了,做周到了,老板也会尊重。同时这也是一个提高自己工作水平的机会。

这个问题在小公司很常见,大家有什么其他的注意?

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传播项目管理能力
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?易风


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Re:[讨论] PM尴尬:跨级调资源? [回复于 2004/7/15]
zhouqy的建议不错,我一般也会给我的上级项目组成员的任务饱和量的报告。这样在调用项目组成员的时候,老板一般不会盲目抽调资源
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?mkopen


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Re:[讨论] PM尴尬:跨级调资源? [Allen_Tian 修改于 2004/7/15]
“A公司人员不多,差不多20人,B是一个6人软件项目的PM”感觉该公司可用的技术人员差不多都在PM=B这个项目组了,基于这种现状,“老板经常会有些突发任务安排到项目组的某一个人,有的时候甚至不和B商量”无法改变。就算老板知道这个项目的进度和各成员的工作安排,到时候该抓还是一样抓。

愚以为,公司人手少的现状短期内无法改变,因此B在制定项目计划时,需要充分考虑到这一点,调整单个资源(人员)的指定工作时间,也许可用工时占总工时的40—50%比较合适,这样项目进度也许会变得容易控制。但对于时间非常紧的项目,可能需要项目组成员70—80%的工时投入,那么要事先与老板打好招呼,告诉老板这个项目紧,别乱抓这个组里的人。

个人拙见,欢迎批评。

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5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?Allen_Tian


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Re:[讨论] PM尴尬:跨级调资源? [回复于 2004/7/15]
企业人员紧张的局面看来不能马上缓解。
楼上说的很好,应该将团队成员工作饱和情况让领导知道。
但是也要看到,领导的视角和PM是不同的。PM的目标是项目的成功,而领导的目标是企业挣更多的钱。所以,当领导为了企业更高一级目标而影响PM的目标,也就在所难免了。
所以,PM也要理解一下。虽然表面上可以表现的比较愤怒。
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6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?bjyr


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Re:[讨论] PM尴尬:跨级调资源? [回复于 2004/7/16]
制定计划时,可以考虑将项目成员不稳定当作其中一个风险,做好相应的风险应对措施,如:代码的标准化,文档的规范化,即使有人临时调离团队,别的人也能很快接手他的工作
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xiong_h


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Re:[讨论] PM尴尬:跨级调资源? [回复于 2004/7/19]
这种事情在中小型的公司屡见不鲜,如bjyr 所说"PM的目标是项目的成功,而领导的目标是企业挣更多的钱。",两个人的目标不同,有时就得小利益服从大利益.因为PM做的是到手的项目,而老板可能是售前的项目.虽然也有因为项目实施不好造成客户的一些差感,但老板会用一些手法进行弥补,再说在甲方中拍板项目的人和实施项目的人并不是同一个人.所以老板可能在心中有底,调到你这方的资源来完成竞争中的项目.
8楼 美女约,不在线,有人找我吗?霞彩飞扬


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