内部项目监控 [发表于 2004/6/28] 状态 开放帖 浏览量 1419 |
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这几天版内一直在讨论内部项目监理的问题，也谈谈我的看法。
首先，我觉得叫做内部监理不太合适，原因有二：首先，监理是独立于建设方合承建方之外的第三方，而内部人员在这一点上做不到；第二，监理需要到建设方即客户方调研了解需求，与建设方签订监理合同，这一点亦做不到。所以叫做项目跟踪、监控可能更准确些。
项目监控在组织结构中的位置和职能：项目监控部门一般应该独立于生产性质的项目中心，处于公司的高管（总裁或负责项目、生产的付总）的直接领导下，可以和公司的质量管理或者CMM是同一部门，属于职能部门。顾名思义，项目监控部门的主要职责，就是跟踪监督项目在公司的相应规范下进行，对项目建设中出现的和可能出现的问题、风险进行预警，报告公司的高层领导；还应该能够就项目中的一些非技术问题为项目经理提供指导性建议，并在公司内部协调或通知高管协调资源，保证项目顺利完成；项目监控部门还要负责制定和改进项目监控的体系制度，使项目的监控制度（包括项目经理的汇报制度）与公司的实际相适应，使公司更准确的了解项目的进展情况。这里面的一些职能，可能会因为公司对项目监控部门或人员的定位不同而有所删减，或
者增加。
项目监控人员和项目经理的关系：项目经理是项目的唯一领导，对项目的成败负责，可以在公司授予的权限内调配项目资源，与项目内外部进行沟通，向公司领导汇报项目情况。而项目监控部门，则是负责跟踪项目的进展，检查项目是否按照计划和公司的要求进行。虽然PM也有向公司汇报项目情况的职责，但是这并不能说明 二者的职责重叠，就像党政机关有纪检监察和审计部门一样，不能党政领导说怎样就怎样，必须实时的得到有效监控；协调公司资源方面，主要是项目经理的职责，但是项目经理忙得抽不出身的时候，监控部门可以帮助项目经理协调。
开展项目监控工作的思路：先从定期检查项目的进度、成本、质量情况入手，逐步了解公司项目的具体运作情况，进而改进现有的项目监控、管理制度，使各项规范制度更符合实际；要注重收集整理项目数据，为公司进行经营分析提供依据，为以后的项目更加科学、合理的制定计划和进行管理打好基础。 项目监控部门不能直接创造价值，所以项目监控工作不应该只停留在表层的数据收集，进度检查，而应该逐步做深、做实，体现出一个职能部门的强大功效，只有这样，才能保证自己在公司内得长久存在。
一点个人看法，如有不对，欢迎大家指正。
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楼主
 yunfengzh
职务 无
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来自 黑龙江
发帖 195篇
注册 2003/9/28
PM币 627
经验 
 
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 Re:内部项目监控
[回复于 2004/6/28]
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在软件开发企业,这个角色就是SQA
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1楼
camer
职务 无
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来自 广东
发帖 2745篇
注册 2003/3/3
PM币 14759
经验
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Re:内部项目监控
[回复于 2004/6/28]
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yunfengzh，不知你说的“项目监控部门”是否就是一个QA的“容器”？从你描述的项目监控职责来看，就是SQA的职责。但我所理解的“监控”应该是项目经理的一项基本任务，即不断的度量项目并和计划比较，发现不符合情况的过程。
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龙能大能小，能升能隐；大则兴云吐雾，小则隐介藏行；升则飞腾于宇宙之间，隐则潜伏于波涛之内
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2楼
sophicshea
职务 无
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来自 不告诉你 :)
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Re:内部项目监控
[回复于 2004/6/28]
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刚上过IBM的课，他们叫做QA。非常羡慕他们，因为我们公司就是没有这个部门搞得很多问题很难处理。所以，我现在按照IBM的老师说的做：PM就是LEVEL 1的QA。呵呵。
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乱云飞渡
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3楼
roost
职务 无
军衔 无军衔
来自 广东
发帖 32篇
注册 2003/12/26
PM币 152
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Re：内部项目监控
[回复于 2009/7/21]
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UP
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4楼
 aileenchen66
职务 无
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来自 福建
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Re：内部项目监控
[回复于 2009/7/23]
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文章写的太好了，多谢楼主分享！！！
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5楼
zhaoenbo1988
职务 无
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来自 湖北省
发帖 79篇
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Re：内部项目监控
[回复于 2010/8/30]
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UP
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6楼
flood1001
职务 无
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来自 北京市
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注册 2010/8/30
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Re：内部项目监控
[回复于 2010/8/30]
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xiexie
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7楼
小麦穗
职务 无
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