市场竞争策略分析与最佳策略选择

☆第一讲　资源与竞争
1、 何谓资源与竞争
2、 无形资源诠解

☆第二讲　核心竞争力
1、 能力之争――公司竞争战略的新规则
2、 核心竞争力的表达
（1） 速度
（2） 一贯性
（3） 敏锐性
（4） 弹性（灵活性）
（5） 创造力
3、 五种竞争力模式

☆第三讲　资源的集中、有效、弹性利用
1、 集中利用――集中于主力产品
2、 有效利用――市场要有效区隔
3、 弹性利用――分配视状况而定

☆第四讲　市场竞争策略的选择
1、 差异化竞争
2、 低成本竞争
3、 选择有效的策略联盟

☆第五讲　战略与战术
1、 战略与战术的区别
2、 避免战略战术的抽象、空泛、表面和虚无

☆第六讲　本公司“现有策略”的盲点及低效率的原因

☆第七讲　注意核心产品与产品定位
1、 注重核心利益，显示核心价值
2、 产品定位依据――消费者的心

第八讲　核心产品与产品定位案例分析

☆第九讲　注意服务品质
1、 服务，多走一步
2、 不怕做不到，只怕想不到
3、 力求满意，更有忠诚

☆第十讲　不可忽略的企业识别系统（CIS）