如何规范流程,进行项目进度与质量的管理,提高客户满意度?如何对外包工程的管理? 希望同行对此发表见解,谢谢! -------------------------------------------------------------------------------- 佛说:“看透了,一切都是假的!” -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年9月29日 17:06:59 ] rominstar -------------------------------------------------------------------------------- 以合同内确定的质量标准与进度为标准, 规范流程:找到你的审核控制点以此做为规范流程的标准 -------------------------------------------------------------------------------- 灵犀者,简言之 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年9月29日 17:53:06 ] 简言 -------------------------------------------------------------------------------- 谢谢简言!不过我想对工程项目的管理,在质量上要超出合同标准,这样才能提高客户满意度。 流程上我现在的控制点是:环境检查、货物验收(到货证明)、工程实施计划(开工协调会)、安装调试记录(工程日报、周报)、初验申请、工程文档、终验申请等。不知是否能优化? -------------------------------------------------------------------------------- 佛说:“看透了,一切都是假的!” -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年9月30日 12:06:13 ] rominstar -------------------------------------------------------------------------------- 我感觉最主要的还是工程文档的管理,与工程数字的管理 还有一点就是与甲方的沟通!!这也是最主要的。这三方面管理好了,你就是一个合格的项目经理,当然还有安全管理 -------------------------------------------------------------------------------- 都是师傅我从头学!!谢谢大家!! -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年10月5日 22:32:15 ] 树欲停 -------------------------------------------------------------------------------- 暂不用优化,等工程顺利完成后,再总结哪些地方可以优化,为下次项目做准备。尽量不要在项目进行中优化,有可能对项目造成不可估量的影响 -------------------------------------------------------------------------------- 灵犀者,简言之 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年10月8日 11:59:42 ] 简言 -------------------------------------------------------------------------------- LUCENT和MOTOROLA等国外公司的通信工程项目管理做的较规范。是大公司的管理经验积累。 对国内公司主要可能在于:发货协调、工程界面协调、客户人际协调、验收协调等协调工作;还有收款协调。其他的客观的工作按你说的还可再详细一点,做成模板执行就行了。 -------------------------------------------------------------------------------- 清醒的充实 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年10月12日 23:23:22 ] bc3000 -------------------------------------------------------------------------------- 你有LUCENT和MOTOROLA等国外公司的通信工程项目管理规范吗?若有的话给我发一份,不胜感谢! -------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年10月19日 22:37:11 ] DONGJ -------------------------------------------------------------------------------- 小弟刚进入这行业,望各位提供一些途径,多多发言,多多拿些案列讨论。 -------------------------------------------------------------------------------- 我想成为一匹狼 但是我醒来后发现 我还是羊! 我奔跑在无垠的草原, 狼嚎! -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年10月20日 20:02:19 ] 天堂野狼
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