【摘要】 本文简述了项目管理在国际上的发展过程，特别是流行性，介绍了项目管理培训在我国的开展情况和培训内容，郑重指出项目管理培训对于提高我国项目管理水平的重要意义，以及迫切性。碧森尤信网
1 国际上十分流行

目前，项目管理(Project Management，简称PM)在国际上十分流行，已经普遍应用于各行各业，特别在企业中具有广泛的应用价值。在西方发达国家由于项目管理受到广泛重视，掌握项目管理专业知识已经成为晋升高级管理人员的必要条件，项目管理专业人才(project management professional 简称PMP)供不应求，取得项目管理专业学位已经成为继工商管理硕士学位之后又一热点。美国《财富》杂志也曾断言：项目经理将成为二十一世纪的最佳职业。

在美国，从事项目管理工作的初级人员年薪一般可达4.5万~5.5万美金，中级人员一般可达6.5万~8.5万美金，高级人员可达11万~30万美金。在中国，由于项目管理在外企及一些效绩良好的中资企业中越来越受到重视，项目经理的作用日渐突出，薪金水平也一路飙升，在时髦职业排行榜上的排名不断向前挺进。

项目管理起源于美国，成熟的项目管理实践通常被认为始于20世纪40年代，比较典型的是美国研制原子弹的曼哈顿计划。但直到80年代，项目管理主要还仅限于建筑、国防、航天等少数行业。从80年代中期开始，特别是进入90年代以来，全球性经济竞争、日益增加的组织结构的复杂性、对基于团队解决方案的迫切需求以及减低成本的压力，迫使政府机构和企业给予项目经理和团队成员更大的责权，不仅要他们实施方案，而且还要他们管理合同、了解财务并和客户一道高效率地工作。于是项目管理的应用领域逐渐扩展到电子、通讯、计算机、软件开发、制药业、金融业以及一般政府机关和社会团体。在发达国家，现代项目管理已经发展成独立的学科体系，成为现代管理学的一个重要分支。在PMI的推动下，项目管理专业人员在西方已经成为一个“黄金职业”。

2 纷纷开设项目管理培训

虽然项目管理尚未在北大、清华等名牌高校中被发展成一个成熟的学科或专业，但在北京、上海等大城市，仿佛就在一夜之间，突然如雨后春笋般冒出了许多教育培训机构，面向社会公开进行PM培训和PMP认证考试培训。他们在各种媒体上打出大大小小的招生广告，有的还言之凿凿地宣称自己是“国内惟一一家获得美国项目管理协会正式授权进行PMP认证考试培训的机构”。在人才招聘会上，有的应聘者开始把自己在某某公司接受过PM或PMP培训的结业证书作为一块颇为时髦的“敲门砖”，中关村的假文凭市场上，据说也已经开始有假PM、PMP证书待价而沽。而据并不保守的估计，目前国内通过由美国项目管理协会(简称PMI)主持的PMP认证考试并获得证书的佼佼者一共还不到500人。

今年5月10日，由中关村创新研修学院和美国管理技术大学举办的我国第一个项目管理专业(PMP)研究生课程班45名学员开学。以7万元的高额学费招募学员。中关村科技园区管委会捷足先登，抢占了14个学生名额；教育部、中国长城工业总公司、世界银行驻中国代表处、通用公司等均派人报名参加学习。在册的45人中，正局级4人，正处级8人，三分之一有硕士学位，半数以上自费。中技国通公司的吴经理说，选择PMP，可以系统梳理自己的管理思想，提升管理水平。随着我国加入WTO的临近，大的项目越来越多，传统的管理方式已不适应社会发展，“项目管理专业人才必将成为国内外企业争夺人才资源的热点。”该课程班专业课程由美国教授执教，共同课程由北大光华学院和清华经管学院教授执教。周末集中授课，一年结业。结业学员有机会申请取得美国管理技术大学项目管理硕士学位和申请就读博士学位，还可参加美国项目管理专业资质认证考试。

在赛昂咨询公司的努力下，一个包括国内清华、人大、北航等著名高校的专家以及香港特别行政区、美国和英国的项目管理专家做研究员，联合北京梦龙科技公司、英国高锋宏道集团、美国ARISAR公司等中外合作伙伴建立的“中美英项目管理联合培训基地”正在建设中。这个中心将成为专业项目管理研究的中心，并以此为基地出版教材、建立研究成果及案例数据库、组织专业研讨活动和系列培训。

项目管理在我国起步较晚，但随着我国经济的发展和国外相关机构的不断渗透，项目管理的理念与方法，已逐渐被越来越多的人士所接受，建立中国项目管理知识体系与资格认证标准的时机已经成熟。为适应形势的发展，国家经贸委拟在全国企业开展项目管理职业资格认证工作，并于年初组织有关专家、学者开始我国的项目管理知识体系与资格认证标准的编制、起草工作，同时已与国际项目管理机构取得了广泛的联系。2001年5月30日，由国家经济贸易委员会培训中心组织，中国科学院、清华大学等国内项目管理权威人士二十余人，在国家行政学院集会，研究讨论建立中国的项目管理知识体系与资格认证标准。

3 项目管理的培训内容

从根本上讲，项目管理其实并不神秘。人类数千年来进行的组织工作和团队活动，都可以视为项目管理行为。在人们的生活和工作中，小到一次野炊、一个生日聚会、一次植树活动，大到一场文艺演出、一项建筑工程、一次教育活动、一个节日庆典，项目随处可见。但项目管理被发展和提炼成一种具有普遍科学规律的独立的行为模式，却只是近年来的事。

项目管理的核心能力可以分为两类：主观经验和客观知识。主观经验包括影响他人判断和行动的行为举止、沟通技巧、人际交往风格等；客观知识指制定工作计划、项目进度表以及项目进度控制等程序的知识和技巧。对于成功的项目管理，两者都必不可少。客观知识用于制定目标和程序，而主观经验可以确保人们达到目标。为适应社会各界对项目管理人才的迫切需求，美国在1984年开始实行项目管理专业人员资质认证制度，90年代中期陆续在麻省理工学院、乔治华盛顿大学等大学中设立了项目管理专业硕士和博士学位教育。而在我国，项目管理正规教育和职业培训正逐渐深入人心。但由于我国在此方面的研究尚未成熟，目前国内屈指可数的几家一流大学开设的课程基本采用美国项目管理协会制定的知识体系和教程。

与其它国内大学开设的项目管理课程不同，由北京师范大学管理学院和美国项目管理协会认证的专业培训机构北京启亚卓越企业管理顾问公司（www.train-asia.com）联合举办的项目管理研究生课程进修班结合中外项目管理专家的经验，编写出适合中国项目经理学习的纵深课程。该课程的最大特点是以项目管理知识体系为框架，以美国、欧洲、亚洲和中国目前最新的实际案例为模本，为项目管理者提供理论与实践经验相结合的案例教学方法。同时，为使学员更好地理解和掌握项目管理的理论和技巧，该研修班还推出一种名为“实验室学习”（Lab Learning）的教学模式，即理论教学+案例指导。而在实验室中所研究的案例，全部来源于学生日常的项目经历。学员事先准备好需要寻求答案的实际案例，一个5-10人的项目小组会根据其中某个人的项目画出项目手册。这种方式引导参与者以该项目课程作为模本。当项目课程结束后，每个小组都有一本综合性的项目手册作为今后日常工作中的实际模本，而整个团队对项目管理中所涉及的技巧和经验都做了全面总结。课程围绕如何灵活运用项目管理的知识和技巧进行讨论，这样项目经理可以学习如何在一个工作团队中做领导。

将项目管理（PM）的培训内容植入到工商管理硕士（MBA）的教学体系之中，称作项目管理MBA，又称MBA in PM，这种思路在美国已经得到较广泛的实行。目前全美已有100余所大学开设了项目管理相关课程，其中19所大学的课程得到了美国项目管理协会的认证。这种新的结合说明工商管理的理念已有所改变，组织的进程从单一功能转向多种功能，产品开发转向以团队为主，使得项目管理的经验变得尤为重要。从美国等国家多年项目管理的实践经验看，公司对员工的培训要求与员工个人发展的学习要求之间，往往存在着一定的距离。公司一般要求员工进行最实用的课程培训，取得所需技能即可，而员工个人出于提高素质、完善自我、实现自身价值的需要，往往希望得到一种证明，因而从名牌大学或知名教育机构那里取得的学位、培训证书对他们就显得十分重要(如此次在中加工商学院攻读的项目管理MBA的学生，只要参加了一定数目的培训和学习并通过考试，将视具体情况分别获得项目管理MBA学位、硕士培训证书、PMI培训证书等证书)。将项目管理培训与MBA学位相结合，可以较好地满足公司和员工两方面的需要。管理人员或者向往管理层的人员攻读项目管理MBA，既获得MBA学位证书，又获得项目管理的相关知识和技能培训，并且可以在此基础之上，再进行挑战PMP认证的努力。

4 项目经理的素质要求

美国项目管理学会(PMI)在20世纪90年代初设立了《项目管理知识体系》，在“项目管理人员关键资力表”中规定，一个真正的专业项目管理人员必须具备以下几方面的基本能力：

范围管理：着眼于“大画面”的事务，例如项目生命周期、工作分工结构、管理流程变动的实施等。

时间管理：要求培养规划技巧。有效的项目管理人员应该知道：当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。

成本管理：要求项目管理人员培养经营技巧，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。

人力资源管理：着重于对组织内人员的管理能力，包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。

风险管理：课题检测管理人员在信息不完备的情况下做决定的过程。风险管理模式通常由三个步骤组成：风险确定、风险冲击分析以及风险应对计划。

质量管理：要求项目管理人员熟悉质量管理技术，例如制作和说明质量控制图，尽力达到零缺陷等。

合同管理：项目管理人员要求掌握较强的合同管理技巧，例如应能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险。他们应了解签约中关键的法律原则。

交流管理：要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。

集成管理：在最终分析中，项目管理人员必须把上述8种能力综合起来并加以协调。

5 项目管理的积极意义

项目管理最根本的目的是“如何有效地利用时间、技术和人力”。用专业语言表述，项目管理就是在确保时间、经费和性能指标的三项限制条件下，尽可能高效率地完成项目任务，从运作中改善中层管理人员的工作效率。现在推出的项目管理MBA，等于是把作为职业培训的项目管理培训“学位化”，以便为有志于从事项目管理的中高级人才提供更深厚的知识背景和更广阔的实践空间。

5.1 提供一种解决问题的方法和思路

项目管理课程在外企里其实早存在，现在热，多指在国内企业。热的原因就是因为它提供给人们一种解决问题的方法和思路。方法是提供一种解决问题的工具。思路是告诉人们在团队合作的过程中如何加强每个个体之间横向和纵向的衔接。而这些都和专业和职业没有多大的关系，对任何人来说，都很有用。应用非常广泛。随着企业的不断发展，事业部的形式越来越不适用，组织形式的团队越来越明显。做事情靠一个部门的单打独斗越来越行不通。组织里面要求每一个人的知识层次也不尽相同，对每一个人的要求也越来越高。要求团队中要能够做到横向的联合作战与纵向的沟通协作。项目管理可以有效的避免在企业中产生的思路不清，衔接困难等情况。

5.2 管理水平的高低直接与公司的生死存亡密切相关

在企业内部由技术类的员工升到管理层，项目管理课程是必须要上的。有个企业的分管人事的副总向记者抱怨：要想改变有技术背景员工的技术本位思想可真难啊。要他们设计一个程序，他们会非常的优秀。可是要他们领导一个项目就不那么容易了。要是小组里的人遇到问题向他请教，他往往是叫那个人一边去，他干脆替人解决。这不是一个领导者该做的事情。这样的问题，在中国目前的一些高科技公司挺突出的。一大批做技术的人在掌控着公司，刚开始的时候看不起管理还可以，可是随着公司的壮大，没有管理就会给公司运作带来困难。尤其是公司的决策层，管理水平的高低直接与公司的生死存亡密切相关。不重视人力资源的管理的公司只能是被竞争对手一步步的淘汰。现在很多公司开项目管理方面的内训课程，目的就想给技术出身的中高层换换脑子，改变他们只重技术忽视人的意识。

6 中国迫切需要项目管理

现在中国一些企业迟迟不能大幅度提高品质，很大一个原因就是“管理不善”，项目管理水平低下。以软件业为例，国际上通行的CMM认证体系（能力成熟度模型认证体系）给软件企业划分了从二级到五级由低到高四个标准，我印象中世界上达到五级标准的共有5家企业，其中有3家在美国，有2家在印度。而中国国内某家实力雄厚的龙头软件企业据说刚刚才达到2级标准，令人汗颜。所以我们的软件企业很难推出完整成熟的产品，很多都只能成为国外厂商的一条流水线，给人家进行来料加工。长期下去，必将影响了一个行业在国际上的认证能力和竞争能力，影响在行业和企业内部的项目管理和控制能力。

长期以来人们屡见不鲜的“献礼工程”、“豆腐渣工程”、“猫盖屎工程”，无不是由于其中项目管理人才严重匮乏，项目管理水平低下，导致在工程进行当中就在资金、人员、质量、进度等方面严重失控，最后不是无限度地追加投资，就是无条件地抢赶工期，不可避免地影响到工程本身的质量，甚至像重庆綦江坍塌的彩虹桥、溃决的九江大堤、建成仅18天就破败不堪的云南昆禄公路、因桥面塌陷造成车毁人亡事故的辽宁沈四高速公路、綦江塌桥之后第5天坍塌的福建浦城县水北大桥……那样，造成严重的人员伤亡和财产损失。那种无正规立项、无可行性研究报告、无正规设计单位、无正规施工单位、无工程监理、无工程质量检查验收的“六无工程”（还有一种大同小异的说法叫“七无”工程，即无报建、无开工许可、无招标投标、无正式合同、无政府质量监督、无社会监理、无竣工验收的工程），归根到底，自始至终看不到项目管理模式的影子。由于项目管理缺位，使得一些掌握权力的人，以及有机会接触权力的人，往往能够轻而易举地从财政中拿出一笔钱，以建造一项工程、开发一个项目、组织一个活动、完成一个课题等名目肆意糟蹋，中饱私囊。

现在我们终于开始实行政府采购制度、招标投标制度、项目监理制度等旨在杜绝暗箱操作、确保工程质量的制度，但是可以肯定，如果在实施这些制度的时候，能更多地贯彻项目管理的理念，采用项目管理的模式，将使相关政府项目和社会事务实施得更加顺利而富有成效。正因为项目管理在中国有着很强的现实针对性（它甚至可以在相当程度上影响人们的思维模式和行为模式），现在传统大型企业（如石油业）、高新技术企业（如软件业）、政府机关、社会团体都开始把项目管理模式作为采购对象，把项目管理专业人才作为人力资源采购的重点。项目管理热、项目管理MBA热肯定还会持续相当长的时间。

北京申奥成功了，对我们也是一个良好的机会，北京要上马许多大工程，要建设庞大的交通枢纽，北京申奥成功将让更多的外资引入，金融、IT等领域都将需要大批的项目管理人才。这对我们的项目管理培训提出了更高的要求。

参考文献

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[2]梁英． IT从业者4种最新资格认证．北京：计算机世界，2001．

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[4]王飞, 黄国荣．走进项目管理．广西：民族出版社，2000．