一、研讨会目的：
在IT项目管理实践中，仅有16%的项目能按时、满足预算的前提下实现所有特性，30%的项目被取消，每个项目平均成本超出3倍的预算和3倍的时间--这些数字也许有点让你不敢相信，但是，回想一下你以往参与过的IT项目，有没有遇到类似的痛苦经历：在项目启动的时候，你和用户就项目的需求进行了探讨分析，甚至双方就技术方案和细节达成了共识并签订了合同，但是在项目启动进入开发阶段后，用户的需求还是在不断变化，开发人员对于似乎无穷无尽的修改工作总是感觉非常困难……用户感到非常苦恼，而开发人员也被一次一次的返工、修改而精疲力竭；

在项目启动的时候，用户根本无法清晰地说明自己的需求，而是在项目执行过程中却不断提出各种各样的想法和要求，项目经理一方面面临成本的压力，另一方面又不愿意终止合同，而最终陷入进退两难的尴尬之中；

项目的开发成本和开发时间总是超出你的预算，原本周密的项目计划不断被需求变更所打乱。

类似的痛苦经历是否让你曾经感到困惑，究竟有没有一种有效的项目管理方法能够最大限度的避免这些问题？其他项目管理团队在这个问题上是怎样处理的？在此次专题研讨会上，与会人员将有机会分享资深项目管理人员在需求分析和管理上的成功经验和失败教训，深入理解项目的需求管理，共同探讨有效的需求分析和变更控制的方法和技术，同时，有机会了解到一种新颖的讨论方法Moderation & Facilitation。

那么，准备好你的项目管理案例，清理一下你的思路，参加此次专业研讨会，你也许就会发现解决问题的办法。

二、课程对象：
从事项目管理的专业人士，企业各部门主管、项目经理。

三、特邀嘉宾介绍
Christian-Jacques Heyer，美国PMI成员，ARS Asia Pacific（Asia Research & Strategies）总咨询师。Christian-Jacques Heyer先生来自法国，拥有超过20年广泛深入的IT行业从业经历，曾在欧洲和美国任Digital（美国数字设备公司）及Compaq EASDPO集团（欧洲高级服务开发项目组织）项目经理和顾问。近年来致力于智能交通、实时控制、网络建构、网络管理、智能卡领域，与多语种欧洲国家项目组合作，进行国际集群服务器系统配置的项目管理。
曾经参与的项目：

Digital Equipment European Diagnostic Center European Diagnostic Center - SNCF Paris, France National Train Traffic Control Center - VOLVO Factory (Sweden), Factory Parts System Re-Engineering -Telefonica de Espana Benchmark Project University of Miami / Florida Atlantic University FU sharing project - MICHELIN, System Design for France factory - Merck Sharp & Dome Manufacturing Control Cluster system - KODAK, France Automated Logistic Control Systems - CNRS, National Scientific Research Laboratory Radioactive pollution Control Project in Lyon - SHELL France, PVC manufacturing control Cluster system.

四、报名联系：
1．学员需要一定的背景支持。只有符合条件者方可参加培训。组织者有权决定申请者是否可以参加。
2．请预先填写表格，提交申请（非会员恕不接受现场注册）。批准后提前交费。
3．详细请联系：email:zitpa@ict.ac.cn, fax: +86-10-6252 7485,http://zitpa.org，北京2704信箱，100080。

五、培训费：
ZITPA会员：免费；非会员：100元/次

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北京中关村IT专业人士协会 秘书处
Tel:8264 9408
Fax:6252 7485
E-mail to: zitpa@ict.ac.cn
http://www.zitpa.org

IT项目的需求变化太令人头疼了，我目前正在实施xp，也是一种应对需求变化的有效方法，但是我遇到一个问题，现场客户（on-site customers）....客户单位很难接受派几个人在开发现场全程配合开发。。。头疼啊～～～

email:camer@163.com

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我们这个研讨活动已经完满结束，并且得到很多宝贵的意见，中关村IT专业人士协会项目管理分会将把有关内容汇总，并作出总结，希望有兴趣的从业人员能够提供反馈，并希望能够在企业中推动。
有关总结将尽快在ZITPA网站发布，到时候我将把有关信息用电邮转发给阁下。

黄绍良

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xp认为：如果能让客户和开发团队一起进行项目开发，是最理想的情况，但是也可以保持沟通路径的畅通（当然要提前做好沟通约定。。），让开发人员能第一时间找到客户，并且可以保证沟通效果，同样也是现场客户的概念。。。

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要不,麻烦Camer转一份给我,行么?

邮件:haley_hj@163.com