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挣值管理的10条结论

美国项目管理专家昆廷。弗莱明、乔尔。科佩尔蒙在经过对挣值管理的长期研究后，通过总结挣值项目管理的实践结果，对挣值管理总结了10条结论，这10条结论对于人们进一步了解挣值管理有相当大的帮助。

（1）虽然挣值方法只是一种单一型的管理系统，却能为各层面的管理工作提供具有较高信度、效度、可靠性和时效性的数据，进而帮助管理者监控企业中所有项目和生产作业的绩效表现。

挣值管理的一大优势在于，虽然他只是一种单一型的管理系统，但却能广泛应用于所有组织的项目和生产作业管理。通过比较计划中工作和实际完成的工作，可以准确判断出项目进度的实际情况。更重要的是，通过比较已经实现的工作价值与实际消耗的成本，可以准确地反映项目的成本绩效。

（2）挣值全面考虑了项目和生产作业的三大约束，即范围、进度和成本，从而对项目和生产作业的整个生命周期进行综合绩效的管理。

虽然大部分管理理论都号称能有效地进行时间和资源的整合管理，但事实上能做到这种整合的方法却少之又少，大多数时候是合同里写一套，操作人员作一套、财务人员又执行一套。由于大家对于项目进度的认识各不相同，而且各自做着各自认为重要的事情导致整个项目过程充满了狭隘、自我保护、甚至相互矛盾的观点。每个职能部门递交上来的报告看起来似乎都完美无瑕，但事实上不同的职能间却充满了矛盾。不管我们承不承认或喜不喜欢，我们的绝大多数项目都在某种程度上表现的 “支离破碎”，

（3）用科学的方法从大量的实施挣值管理的项目中提取的实证数据，向我们证明了挣值方法广泛、持续的有效性和对绩效的可预测性。

通过对数百个项目的跟踪分析，得出的一系列结论有效地证明了挣值方法可以在项目的很早期，在项目进度在20%左右的时间就可以比较有效地预测项目的未来绩效。此时的绩效可以用来预测出整个项目完成时的总成本和总时间，并具备了相当的可靠性。挣值预测的说法也并不复杂，内需将已经完成的工作与计划中的工作进行比较即可。

（4）成本绩效指标（CPI）反映了“已完成工作的价值”和“完成这些工作所消耗的成本”之间的关系，因此能够帮助管理者对项目运作的“真实”成本绩效进行连续监控。

实证研究发现，当项目进行到15%—20%的时候，累积的成本绩效效率因数（CPI）就基本已经稳定下来，因此可以用来预测整个项目完成时的总成本。

（5）进度绩效指标（SPI）反映了“已完成工作的价值”和“完成计划工作的价值”之间的关系，因此能够帮助管理者监督和管理进度实施情况。

之所以要使用绩效测量系统，是希望能在项目的任何一个时点上都能明确项目进度表的实施情况，判断项目的实际进度是否与计划进度一致？是否落后于计划？是否比进度超前？完成的工作的价值是多少？

（6）通过使用累计成本绩效指数，能对项目完工时总成本的下限做出统计估算。

大量实践已经证明，累积CPI会在项目的早期就进入稳定状态，因此可以用来做为项目成本绩效的监控指标。但是，CPI更大的意义还在于，它可以对任何类型项目完工时的总成本进行有效预测。

对于项目完工成本估算的方法很简单，只要用项目的总预算除以CPI即可。这种方法是基于这样的假设：到目前为止的累计成本绩效表现，会一直持续到项目结束。这种方法一般会得到项目最乐观的估算，即这样估算得出的是项目完工时的最小总成本预算值。

（7）通过综合使用CPI和SPI，可以估算出项目完工时总成本的上限。

在进行项目完工总成本估算时，我们可以把CPI和SPI结合在一起使用。通过这种方法估算出来的项目完工总成本是“最大”完工成本，这个估算值对于项目完工估算也是一个非常重要的指标。这种方法的考虑是基于：有很多时候，项目会面临进度落后和成本超支的双重问题，而且这两种情况会交互发生作用，导制最终成本的进一步增加。因此，必须结合进度考虑项目完工的总成本。

（8）通过对尚需完工估算（ETC）,能对当前绩效水平与项目初始预算之间的差距进行监控。

项目已经完工的部分成本被称为沉没成本，这部分已经是无法收回或改变的了。项目经理唯有在尚未完成的工作部分再加把劲，才有可能改善项目完工时的总成本，减少成本超支。因此，如何更好地完成剩下的工作，从而达到 即定目标，这对任何项目都是非常重要的。

（9）在项目监控中使用“以周为单位的成本绩效指数”，监控项目工作绩效。

研究发现，累计性数据在进行项目趋势的长期预测时非常有效。但是，在实际项目工作中，人们往往采用实时的或以周为单位的计划标准（即计划价值），最后通过使用成本绩效指数CPI对项目进行跟踪和监控。

（10）在进行异常管理的过程中，公司高层只需要关注那些挣值指标：CPI、SPI、ETC、EAC，并处理好那些重大异常，就能对企业中的项目组合进行有效的控制。

事实上，在使用挣值方法的过程中，公司高管层并不需要时刻关注每一项任务的进程，他们只需要建立起合理的项目基准计划，并着重关注那些与基准产生了重大偏差的异常，就能对所有关键绩效进行有效监控。