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某研究所b在全国很有影响，1990-2000年间出了很多成果，但是2001年却面临很多问题，发展成了问题。

研究所有正所长和几名副所长，其余的就是研究员、博士生、硕士生和实验员。

实验员的工作性质是为研究员、博士生、硕士生作实验提供服务的。包括配制试剂、洗刷器皿等。但是实验员都是正式职工，参加工作的时间长，和领导的关系也比较好，并且经验丰富。

研究院是正式职员，大多功成名就，做的实验很少。

博士生和硕士生面临毕业的压力，导师布置的实验又要完成，所以很累，也很忙。

研究院最大的问题就在于实验员和学生们之间，实验员根本就不配和学生们作实验，有时还设置阻碍。例如得不到合格的试剂，实验条件很长时间才能满足等等。学生作完实验后还要自己刷瓶子，刷瓶子时间要占整个实验总时间的三分之一左右。

试验员有他们的道理，他们参加工作时间长，但是未来前景可以看得见，工资少，待遇低，没办法和学生们比，说不上哪天不起眼的学生就会出国或者出大成果，一步登天。他们心里不平衡，如果不利用有限的条件干点私活，得点外快，真是不甘心，况且大家都这样做，也没见院长真么着。

研究院出了什么问题，怎样解决？

自编案例、如有雷同、纯属偶然、切不要对号入座。如有不妥，多多包涵。

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[ 本文发表于 2002年1月29日 10:09:04 ]


1xqing

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呵呵，偷空来看看。
好像我们企业嘛，呵呵，有些对上了号，呵呵。
总的说来，公司的管理在制度和人员上都出了问题。
1）职责不清或没有落实，2）绩效考核制度不力，3）管理人员缺乏控制能力。

解决方法，通过突击绩效考核和考核培训落实员工职责，同时，严肃对待考核结果——严罚严惩以达杀一儆百的效果，最后，坚持全员定时的考核制度。

此外，注意，要全员绩考（包括研究生）。

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[ 本文发表于 2002年1月29日 15:45:30 ]


bjyr

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唉，小雪青啊，我们实验员不容易，每天挺累的，还要养家户口啊。这些你们小年轻怎么知道。
你怎么能提这么狠的招数啊，你看，连院长都摇头呢。下次你来实验室小心一点，我们可是都不希望你出事啊。

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我的前肢形成了你们的双手；
我的直立造就了人类的行走；
我与火的邂逅催生了八大菜系；
我的每一次努力、每一次创新都在人类的篇章中留下浓重的墨迹！
——北京猿人（bjyr）

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[ 本文发表于 2002年1月30日 15:00:26 ]


asdf

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我听很多人明确的讲过“国企不亡，天理难容“

不瞒大家，我说的很多人中每一个都是有些分量的，比吴敬琏名声小一些，但也是有些名气的，我个人认为他们比什么利益宁小桌机之流还是要强的。

国家的运行机制，分配机制不改革，国企灭亡的确就在眼前。靠个别企业内部改革解决不了问题。

其实各位学者的意思是指国企不合理的占用社会资源，被我不合时宜的引用了。

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[ 本文发表于 2002年2月1日 14:01:14 ]


1xqing

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冰冻三尺非一日之寒。但是细水涓流，却会滴水穿石
相信吧，“面包会有的，一切都会有的“
要做的，是做好自己的准备。呵呵

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[ 本文发表于 2002年2月1日 18:10:55 ]


zhg321

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这可能是一个体制改革的项目，如何进行这类项目管理，欢迎大家发言。
这样的问题在很多大学也存在。
表面问题是研究生做实验不方便，症结在人事管理体制，实验员是正式工人，工作时间长了，人际关系也处好了，几个研究生能把他怎么呢？院长也不会去得罪人，让他下岗。没有下岗之忧，他当然不怕了。

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[ 本文发表于 2002年3月3日 11:37:26 ]


alek

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kangkang

这是一个很好的案例，很有意思，我的理解是：
1、项目要解决的问题是：学生上实验的问题；
2、项目直接问题是实验员的工作不到位；
3、项目面对的管理层是正所长和几名副所长；
4、项目的主要干系人是所长、研究员、学生、实验员；
由于具体的情况不十分清楚，所使用的方法也不能保证
完全能够成功，
主要解决的是实验员的问题，目标应该是
a、使用各种方法使实验员转变思想；
b、使用别的人员替代实验员；
方法是：
1、加强教育以及建立奖惩制度；（日常管理）
2、对实验员的工作由学生进行评定，并与奖金挂钩；
3、组织其他学生勤工俭学；
4、让实验员处于利益的关系也要对学生照顾（领导一般都不太可靠）

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[ 本文发表于 2002年6月28日 21:11:11 ]


Straggler

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个人认为，还是让研究生们和实验员搞好关系吧，这可能是最好的方法，如果等所长来帮你解决，估计没门。
哈哈，这个不是从项目管理角度出发的。

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no pain, no gain!

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[ 本文发表于 2002年7月1日 21:37:38 ]


jammyzhang

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我的公司情况很相似！

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笨鸟先飞！我飞呀飞呀飞！！Jammyzhang@hotmail.com

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[ 本文发表于 2002年7月2日 15:47:53 ]


cncaigs

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问题出在院长身上。

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[ 本文发表于 2002年7月12日 17:32:13 ]


sand

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机制问题

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[ 本文发表于 2002年7月17日 14:09:46 ]


frannie

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机制问题，绩效考核制度、还有严厉的惩治办法。一视同仁，不要留有特权阶层！

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莫愁前路无知己，天下谁人不识君！

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[ 本文发表于 2002年7月18日 9:55:35 ]


1xqing

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科研单位的管理松散有它的固有原因，因为科研是个创造力的活动，因此，严格的管理会否有激情窒息的危险？

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[ 本文发表于 2002年7月19日 12:55:07 ]


zhg321

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楼上的，这是性质截然不同的两个问题，实验人员不提供实验保障，是因为无利可图，这是管理机制问题。

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[ 本文发表于 2002年7月20日 10:34:39 ]


single

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哪个公司不存在呢？

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[ 本文发表于 2002年7月20日 13:03:54 ]


yanxiaojing

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个人认为国营企业的很多管理制度很优秀,只是执行者没有好好的贯彻,他没有权力处理和惩罚,导致中层人员不尽力执行,想想绩效评估等和国营企业的年底总结有什么区别(要是都流于形式的话)国外有很多很好的管理方法,要是不执行,有什么用呢!
很多学术派的人员在抨击国营企业的制度,说国外有什么好的管理制度...,其实都一样!这不是我们这个层面所能了解的!有点可笑!
外企的管理是基于进程的管理方式,请问要是流于形式有什么用呢!
有点偏激!只因为特讨厌没有在国企呆过的人, 说国企什么也不是

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[ 本文发表于 2002年7月24日 10:41:32 ]


Perfume

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我觉得这不是一个国企或非国企的问题，而是工作的量化。试验员是属于服务性质的： 在进行平时工作的管理时， 各种程序尽量量化 。服务方面一样可以量化 。 试验员的不配合显示他们也想说：其实我们也很重要。在各种方面应考虑到对他们的重视。

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[ 本文发表于 2002年7月24日 14:11:18 ]


adams

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考核，加薪！竞争上岗。

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“一轮红日映朝阳……作为新时代的小学生，我们深知北京紧挨首都……”

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[ 本文发表于 2002年9月29日 11:50:28 ]


liqiangz

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跟我们公司一样的情况，看了大家的分析很受教育

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天边的鹰

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[ 本文发表于 2002年9月29日 15:01:05 ]