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说明:项目活动定义、活动排序、活动的时间估计、进度编制和进度控制;项目的启动,项目范围规划,范围定义、范围核实和范围变化控制;项目资源规划,成本计划、成本预算和成本控制

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zhangt7
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项目管理与PMP认证
项目日志之一 需求调研 [发表于 2010/7/22]
状态 开放帖 浏览量 1245   

该帖子同步发自:(lf810112的博客  访问该博客)

    原计划两周的需求调研马上就到到期了,过程不是很理想。

    阶段工作开展之前,与客户方进行了一次计划安排的沟通,双方交流了对此阶段的工作目标、约束条件和开展方式,因为时间紧、任务重,计划安排以工时计算;

    第一天,由于项目没有开启动会,则补充增加了阶段启动会议。项目组相互介绍后,开始介绍项目的整体计划,拿一个project讲项目分哪些阶段,各阶段的工作内容大体有哪些。然后就是重点讲需求调研工作的计划安排。因为以集中调研的方式开展,使用原型法(有demo系统、和设计的原型表单),所以对项目组内部先进性了demo的演示,和调研内容的侧重点等等。

     由于被调研人没有按照预期及时到达,下午将第一周最后一天的内容提前进行,由于准备不充分,调研提纲太过凌乱。好在这些调研内容是对项目小组内部进行,所以无关分公司,最后大部分还是能够达成共识的。

     第二天,各分公司的被调研人到达现场,重复介绍整体计划、调研计划后,项目组分成两个小组。由于场地的限制,两个小组只能在会议室桌子的两头分别进行。一天,吵吵的过去了;

     晚上回来,整理调研记录;调研记录的格式一般以访谈记录为主,由于时间安排过近,索性直接按照需求规格说明书的格式编制;

     第三天,被告知原计划第四天能到的被调研人要周五才能到,要更改计划。所以第三天按原计划进行两组合并集中式再做一遍调研,主要针对对方小组未被调研的部分。

     又是吵吵的一天!

     第四天临时安排将最后一天的内部确认工作在今天完成,但缺失了明天的那部分。

     调研记录整理的不够理想,各被调研人还是存在这样或那样的争论,当然也有他们的新想法,新想法永远层出不穷。

     临近下班的时候,猛然发现第五天的调研内容分配有误。有部分内容应该由现在的被调研人提供,赶紧道歉! 然后临时补充调研,还好调研提纲都是现成的。

     羞愧啊,计划安排沟通还是不到位!

     第五天,调研主要的部分,发现这部分调研超出预期太多!根本没有任何规律可言,而且被调研人也不能确认调研结果的权威性。

    唉,风险太大了!

    第二周,

    前三天安排两个小组,第一组做技术培训,第二组编制需求规格说明书,并等待各分公司对调研记录的确认反馈。

    期间安排了一些前期要求完成的集成技术沟通,我这里则是补充文档;

    项目立项的文档还没编制完,因为合同签订的太小,本来很小的成本却在比例上超过50%,公司领导则要求压缩、再压缩,逼得客户经理甚至相出,中途撤人再更换租房的主意。

    项目成本评估通过不了,项目立项工作也无法完成,为了提高效率,先草拟了一个立项报告,将那些已经确定的和一些体制化的文字拷贝粘贴,等待成本评估通过,修改一下也就可以了。

    第三天,与客户经理直接对话的项目负责人来到现场,我临时准备了一些问题,要和他确认,内容就是合同中的理解以及客户经理交待的内容;

   沟通是必要的,而且应该越早越好!

    沟通结果发现,客户的要求与客户经理表述内容差别太大,工作量增加很庞大,直接影响了项目的成本、人员投入和实施计划。

    赶紧写个报告,发送给公司所有干系人,因为客户经理提出成本预估做专家评审,所以报告越早越好。

    写完报告通知客户经理和总监,希望赶紧做协调安排;

    第四天,今天了被同事告知中级项目经理评选唯我落选!

    心情很纠结,虽然结果在意料之中,但心里很不平衡,因为无论谁跟我说,都是说工作做得很好,就是欠缺运气。

    我知道,这个运气却是领导安排的结果,而不合理的安排也造成我情绪上的反抗,肯定有影响了。

    自己该反省一下了!

    明天是第五天,计划通过视频交流与各被调研人做最后的需求规格说明书的沟通。下周必须把需求规格说明书提交领导层。

    而下周则开展系统设计代码开发工作!

    需求终于要结束了!

    总结来讲,工作量不是很大,压力也不是很大!

    效率较高,文档质量过关!

    没了!

 

    朋友们,指点一二吧~ 

 

 

   

 

 

  

     

 

   

   

 

 

 

   


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?lf810112


职务 无
军衔 二等兵
来自 北京市
发帖 30篇
注册 2008/4/1
PM币 8
经验 97点

Re:项目日志之一 需求调研 [回复于 2010/8/28]
郁闷
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?duxiqi


职务 无
军衔 二等兵
来自 黑龙江省
发帖 56篇
注册 2010/5/22
PM币 25
经验 95点

共1页  97 [ 第1页 ] 8:
  
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