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与朋友聊天时,谈到在孩子培养时,从小不能太宠,要买什么就买什么,买成习惯了,某天不买时,孩子会吵着要,直到买为止,已经成为了一种依赖;若反过来,培养其好习惯,偶而对其奖励一下,孩子会觉得很高兴,得到的是一种激励,有利于孩子成长.

这几天刚好手上有一项目,仔细想了想,感觉目前项目中的客户就和被宠坏的"孩子"一样,在项目初期没有严格按照计划执行,多次拖延,也顺着客户,在关键时候,需要客户进行确认签字之类时,又以类似方式耍赖皮...真是头痛..

自己做了深刻反省,总结了一下:

1.在项目初期要让客户明白项目风险,明确双方的责任,在项目启动会及项目计划上认真培养客户此意识;

2.在项目过程中,双方的承诺与会议记录等文档都需要客户签字,以便其在中途不承认,在后期项目协调时,这些有利于项目回归正轨;

3.与客户搞好关系的同时,不能忘记项目的最终目标

一点小总结,欢迎大家交流交流.