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说明:项目质量规划,质量保证与质量控制;项目风险规划,风险识别,风险的分析,风险应对计划,风险的监控

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徐林
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项目管理与PMP认证
项目管理知识域 [发表于 2009/5/15]
状态 开放帖 浏览量 563   
项目整体管理
制订项目章程。制订一个项目章程,以对项目进行正式授权。
制订项目范围说明书初步。编制一个初步的项目范围说明书,给出项目范围的高层描述。
制订项目管理计划。如何定义、准备、集成、各种项目子计划,并把它们整合到期日管理计划中。
指导和管理项目执行。执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。
监督和控制项目工作。为了达成项目绩效,对项目的启动、计划、执行和收尾进行监督和控制的过程。
整体变更控制。评审所有的变更请求,批准变更,控制对交付物和组织过程资产的变更。
项目收尾。完成项目过程组织中的所有活动,以正式结束一个项目或阶段。
项目范围管理
范围计划编制。制定一个项目范围管理计划,它规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制,以及如何制定工作分解结构(WBS)。
范围定义。开发一个详细的项目范围说明书,作为将来项目决策的基础。
创建工作分解结构(WBS)。将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分。
范围确认。正式接受已完成的项目交付物。
范围控制。控制项目范围变更。
项目时间管理
活动定义。
活动排序。
活动的资源估算。
活动历时估算。
制订进度计划以及进度控制。
项目成本管理
成本估算。编制一个为完成项目各活动所需要的资源成本的近似估算。
成本预算。将总的成本估算分配到各项活动或工件包上,来建立一个成本的基线。
成本控制。控制项目预算的变更。
项目质量管理
质量计划。确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准。
质量保证。用于有计划系统的质量活动(例如审计或同行审查),确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望。
质量控制。监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因。
项目人力资源管理
组织计划编制。识别项目中的角色、职责和汇报关系,并形成文档。也包括项目人员配备管理计划。
组建项目团队。获取项目所需要的人力资源。
项目团队建设。提高个人和团队的技能以改善项目绩效。
管理项目团队。跟踪个人和团队的绩效、提供反馈、解决问题并协调各种变更以提高项目绩效。
项目沟通管理
沟通计划编制。确定项目干系人的信息和沟通需求:哪些是项目干系人,他们对该项目的收益水平各影响程度如何,谁需要什么样的信息,何时需要,以及应怎样分发给他们。
信息分发。以合适的方式及时向项目干系人提供所需信息。
绩效报告.收集并分发有关项目绩效的信息,包括状态报告、进展报告和预测。
项目干系人管理。对项目沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。
项目风险管理
风险管理计划编制。决定了如何动手处理、规划各实施项目的风险管理活动。
风险的识别。决定哪些会对项目造成影响,并记录下这些风险的属性。
定性风险分析。对项目的风险进行优先级排序,以便进行后续的深入分析、或者根据对风险概率和影响的评估采取适当的措施。
定量风险分析。测量风险出现的概率和结果,并评估它们对项目目标的影响。
风险应对计划编制。开发一些应对方案和措施以提高项目成功的机会、降低项目失败的威胁。
风险监控。在项目的整个生命周期内,监视残余风险,识别新的风险,执行风险应对计划,以及评估这些工作的有效性。
项目采购管理
采购计划编制。决定采购什么,何时采购。
编制合同。记录项目对于产品和服务的需求,并且寻找潜在的供应商。
招标。获取适当的信息、报价、标书、要约或建议书。
供方选择。审核所有要约,选择供应商并与之谈判最终合同。
合同管理。管理合同以及买卖关系;审核并记录供应商的绩效以建立必需要纠正措施并作为将来选择供应商的参考;管理合理相关的变更和与项目客户的合同关系。
合同收尾。合同履行和清算,包括对一些未决项目的决策。

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