一个总成本花费100W的失败项目的小小反省 [发表于 2008/12/17] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 41491 |
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这个项目开始到几个月前基本暂停，总共差不多花费100人月，总成本应该也差不多是100W吧。
在几个月收获的产品只有一堆中间代码。当然，参与成员对某些技术还是有进步的。
我稍微对项目作一些总结吧。要想不好了伤疤忘了疼，需要总结经验，不管是成功还是失败的经验，成功是一个模式，（失败就是反模式）。
没有开始的开始,一个噩梦的开始
前期没有任何固定的严格项目可行性分析
老板指哪儿打哪儿，就算是老板一种模糊的感觉，下属只能全力以赴了。这在我们这类企业里面应该算是很普遍的。当一次回头看，这100W算是做了一个可行性的探讨。
风险管理，尤其当你使用一个有新的/先进/陌生的技术，使用一个陌生技术，风险是很多的，不管宣称它有多先进。
如果在项目初期没有进行风险的管理探讨，最后，这些风险不会凭空消失，一部分会出来，Block你的项目，毁了你前面做的工作，最后毁了你的项目。
需求，没有远景，没有边界
当项目走了很远的时候，当需求好像无穷无尽的时候。经验丰富的领导总算想起要做一个边界定义了。
如果没有一个边界，需求是做不完的，满天的麻雀，都想要抓，团队的人力物力是非常有限的，对于一个产品来说，市场也是不会等人的，必须要在规定的时间内出来的软件，才有可能成为一个成功的软件。
需求，脱离用户的需求
当需求只是凭空猜测的需求，自然会让人觉得无穷尽，因为人类想象力总还是比我们能做到的要多的。但是，这带来的可能不仅仅是没有尽头，脱离用户的需求，仿佛就是在修炼屠龙绝技。修炼出来是没有市场的。
需求，隔靴搔痒的需求
如果软件的最终用户是经过培训、积极配合软件开发过程的，这个软件的成功机率大概可以提高好几成。可惜的是，我所看到的很多一部分都不是这样的。（项目自己尚且对过程没有什么控制，谈何对用户代表做出要求呢）。我所见到的是，用户代表往往仿佛一开始就是等着验收软件，不想参与详细需求的制定，大部分都是靠需求采集人员的猜想，猜想往往和实际有差距，往往只能像挤牙膏那样从用户那里得到一些提示，或者片言只语的判断。往往是经过无数次的往返交流，需求还是雾里看花。需求采集人员在繁琐中失去耐心，索性天马行空猜测一番了事，不再去麻烦用户。
走到一个陌生的行业/领域，需要勇气和资源
走到一个陌生的行业/领域，有时候是必须的，就像众多企业的多元化之路。非常不巧的是，也是众多企业的多元化之路一样，软件要想进入一个陌生的行业领域，也是一条艰辛之路。需要的不仅仅是勇气，还需要机遇，所谓东风是也。但是还需要资源作为支持。如果低估了艰辛程度，可能就低估里所需的资源。没有必要的资源，也许你走了90%的路了，你要走不完剩下的路，也许你从沙漠中央走到了离沙漠边界只有数里之遥的边界，没有了那最后的补给，你还是出不了沙漠。任何风吹草动都可能成为压垮你的最后稻草。
没有结束的结束
没有人会承认失败，尤其当没有人要求你这么多的时候。我们的项目也是，我们几乎听不到有人出来说项目失败了，我们听到的是延期、暂停、取消等等形容词，但是其实，我们其实应该承认，我们有做了一个失败的项目。
过程，没有过程，没有积累
从开始到结束，没有开始的开始到没有结束的结束，整个过程一切都在我们脑海中，剩下几个残缺的需求文档和无法投入使用的中间代码。
或许过不了多久，一切的记忆都会从我们脑海消失，尤其像这种失败的记忆，我们会自然选择一种选择性失忆。只不过，我们并没有得到该有教训，花了钱，还是没有买到教训。如果我们有过程记录，也许我们可以知道，哪一条路径是走不通的。我们不需要走一条失败的老路。
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楼主
 draculaf
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 Re:一个总成本花费100W的失败项目的小小反省
[回复于 2008/12/17]
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多谢楼主！
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1楼
caafly
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Re：一个总成本花费100W的失败项目的小小反省
[回复于 2008/12/24]
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不是项目经理的失败，而是公司管理上的失败
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2楼
jvyee
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Re：一个总成本花费100W的失败项目的小小反省
[回复于 2008/12/24]
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需求确实很重要
。。。
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别人笑我忒疯癫，我笑他人看不穿；不见五陵豪杰墓，无花无酒锄作田.
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3楼
饿着沉沦
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Re：一个总成本花费100W的失败项目的小小反省
[回复于 2008/12/24]
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陌生的行业和领域比较适合原型的设计方法，否则变更太麻烦。
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4楼
whh726
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Re：一个总成本花费100W的失败项目的小小反省
[回复于 2008/12/30]
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决策层的失败
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5楼
maxihn123
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Re：一个总成本花费100W的失败项目的小小反省
[回复于 2008/12/31]
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项目经理可以拒绝执行这样的项目。
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6楼
kennysir
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Re：一个总成本花费100W的失败项目的小小反省
[回复于 2008/12/31]
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学习
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7楼
guyzxt
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Re：一个总成本花费100W的失败项目的小小反省
[回复于 2009/1/2]
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学习；
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8楼
zihao114
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