这种情况下，企业项目成员（关键用户）与实施顾问的合作以及给予顾问的有力支持，将大大帮助实施顾问开展工作，并将直接影响项目能否顺利进行。在合作过程中有一些想象、问题是很常见的，也应该引起双方的重视与考虑。

1.企业项目组员发现，专家型的实施顾问太专业、太理论了，但却不能真正理解企业的实际业务；
2.企业过分的依赖实施顾问，甚至认为我付了钱，数据你都应该给我录入。
3.企业项目组员没有足够的时间投入项目，并且不情愿给实施顾问提供帮助与信息
4.实施顾问不懂得如何把自己的知识共享给企业项目组员，却在抱怨用户不懂一切
5.缺乏应有的相互尊重与沟通

当项目遇到阻力、挫折时，类似问题不胜枚举，这将大大增加项目的实施风险。
而如何处理好实施顾问与企业项目成员之间的关系，建立一个气氛融洽、向心力强的项目团队，无论是对企业还是对厂商来讲都是非常重要的。