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2001年我司取得佣金和咨询费收入3923万元,经手保费6.5亿元,相当于开业数年的保险公司规模;经我司安排的财产保险金额高达800亿元,经手财产险保费1.3亿元,其中相当一部分是重大工程项目,并且是江泰独立完成的。截止到目前,我司拥有的重大工程项目客户达到100多家。值得欣慰的是,对于我们这样的民族保险经纪公司提供的风险管理服务,客户普遍给与充分认可,这是市场对我们的技术和服务的承认。2002年我司预计能够实现保费20亿元,佣金和咨询费收入在1亿元以上。
案例之一:风云一号D星 大家都知道,今年5月15日发射成功的"风云一号D"星是我们公司作的经纪人,在中国航天史上聘请民族保险经纪人这是头一次。客户之所以聘请我们有他们的需求:因为保险市场信息不对称,客户缺乏保险专业知识,卫星保险市场又属于严重的卖方市场,自己直接和保险公司打交道肯定吃亏。事实上,上次"风云一号C"星的发射保险是在卫星发射前10分钟才匆匆签署的,价格很高,客户认为吃亏了。我们对原保单进行分析,发现存在以下几个较为严重的问题:第一,这是一张非国际化保单;第二,它的责任界定很模糊,比如什么是全损?没有量化的定义,无法给客户确定的保障;第三,除外责任不合情理,比如除外责任条款规定:如果因为卫星设计错误、工艺不善、原材料缺陷导致的损失,不负责赔偿。但实际上,只要卫星发生事故,跑不出这三点。可见,客户的猜测没有错,这张保单不但没有保护消费者的利益,而且等于花4400万元买了件赝品。接受客户的委托以后,我们很快组织了国际风险演示,在国际上推销这颗卫星的保险,目的是增强国际承保人的信心,引入国际竞争,为客户争取尽可能低的价格和好的承保条件。这种做法在国内航天卫星保险界是史无前例的。最终的保单非常令人满意:第一,保险责任扩大了,原来的除外责任包括在保险责任以内了;第二,卫星从地面开始就进入了承保范围,而以前是离开地面才开始计入保险时间;第三,保险条款更加清晰,具有可操作性,既符合航天科学的定义,也符合国际化标准,更符合客户利益。经过我们量身定做的保单还大大降低了费率,在国际高风险领域保险价格彪升的环境下为客户节省了大约860万元的保费支出。套用媒体的话,作为保险经纪人,江泰在卫星保险方面所做的贡献是不可忽视的。 案例之二:武夷山铁路。 我司在为武夷山铁路提供风险管理服务的时候,发现原来的保单对暴雨是这样规定的"连续24小时降雨200毫米以上",这意味着如果降雨低于这个标准,不论造成的损失有多大,客户都得不到赔偿。当地是山区,降雨非常多,修建铁路最大的危害就是暴雨,因为暴雨很可能造成路基塌方、山体滑坡,给工程带来经济损失非常巨大。但是,据我们翻阅资料,并到当地气象部门调查,"连续24小时、200毫米以上"的降雨当地50年也难遇到一次,这样的保险条款对客户显然是毫无价值的,这部分保费等于打了水漂。最后,我们根据实际情况合理变更了暴雨的标准(改成50毫米以上),制定了真正保护客户合法权益的保险条款。 案例之三:马其顿科佳水电站。 因为该项目总承包商变更,按照惯例我司对原保险合同进行审核。在审核保单过程中,我们发现两个问题:第一,由保险公司直接设计的保险计划过于简单,只开出千分之二的保险费率承保了"安工一切险"的报价,这只是最基本的保险,对客户来说保障很不全面;第二,该项目的风险集中于"试车期"和"保证期",而安装过程中发生大事故的概率是非常低的。也就是说,按照原保险计划,最需要保险的环节反而被剔除了,即使出现了较小的保险事故也得不到赔偿。这显然是一份残缺的保险,对于保险人来说,责任无疑是缩小的,而被保险人来讲远远没有得到保障。我公司为客户制定了全新的保险计划,最主要的就是增加了试车期和保证期的保险责任,降低了免赔额,如交叉保险费责任扩展条款和原有建筑物周围财产扩展条款,以及设计师风险扩展条款等等;最后,又增加了九个附加条款。看到这样一份保险计划,客户实实在在地理解了保险经纪人的实力和作用,并且用丰厚的回报来感谢保险经纪人对其利益的保护。 各位领导,各位专家,各位同行, 我们江泰公司还很年轻,在风险管理的技术、经验方面还有很多东西需要学习,感谢大会组织者给我们提供这样一个学习交流的机会,希望会后还能从各个渠道得到大家的帮助和指点。江泰的定位是高科技、高风险项目,大型工程项目和大企业。相信经过我们的努力,在与项目业主、项目经理的通力合作下,一定能有效推进重大工程项目的风险管理工作,提高项目投资效益、建设效益。 我的演讲就到这里,谢谢大家!
二oo二年六月二十日