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说明:项目组织结构,项目团队的建立与开发,项目成员关系协调;项目沟通计划、信息传送、实施情况报告及行政总结

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项目管理与PMP认证
我对一个IT项目开发团队的想法 [发表于 2014/11/26]
状态 开放帖 浏览量 537   

该帖子同步发自:(子墨的博客  访问该博客)

  毫无疑问,在这个风云变幻的IT领域,管理和技术是同样重要的。在我看过的一本叫《IT史记》的书中,介绍了众多IT的知名企业,他们很多都是通过技术起家,赢得用户的信赖,在初期似乎技术占了绝大的作用,但是在他们逐渐起来的时候,就会碰到一个问题:那就是管理,只有管理的恰当的企业公司才能立足,在竞争中取得优势。管理在我个人看来就是合理分配资源,以一种有效方式组织和分配,从而达到一种效益上的最优化,向一个共同的更高更远的目标进步。

  当然,上面的这个管理还是很泛泛,很抽象的。具体地说,我们需要讨论的是一种团队管理,这种团队进行的是产品开发,这些产品是要投入到IT界中供用户使用的。为了在这个过程当中,参与进来的每一人都能够获得他所需要,物质上的或者是精神上的,并且每个人都能够以最大的热情,最饱满的态度来对待,我们迫切的需要以一种科学而有效的方式来实现我们的这个目标,这就是管理者需要完成的任务。所以说,更多的,管理者倒像是一阵爽朗的清风,能够吹开众多小岛之间的迷雾,让彼此能够看到对方的美景;同时也是朴实的桥梁,让彼此在看到了对方的风景以后,更愿意从这座桥梁上走到对面,相互交流学习。当然美的风景还在小岛上,管理者只是在这个过程当中寻找到了乐趣。

  下面,我想逐层深入,讨论几个特殊性。同时发表我的看法;

  一、IT项目开发的特殊性

  1.开发的产品很可能是自己所需要的

  显然,每天对着电脑的我们,必然会考虑什么样的产品才是我们所需要的,什么样的产品用起来更加得顺手和方便,也会赢得更多的用户。假如我们所需要的没有,我们通常会想:为什么不自己编一个呢?

  2.开发的环境就是计算机,可以同时集娱乐工作于一体。

  我们需要计算机来开发我们的产品,现在计算机的功能超级强大,玩个游戏,听个音乐的是一点问题都没有,这样,通常有了一台电脑,我们就会整天泡在电脑前面,工作娱乐都围绕着电脑进行,这就决定了开发人员的很多特性,比如说,不愿意开口说话,却愿意对着电脑写大篇大篇的文章;不喜欢踢足球,打FIFA却相当强;不喜欢出去走动,却喜欢研究GoogleEarth之类的软件。

  二、IT项目管理的特殊性

  1.可能对管理者技术上的要求比较高,从深度和广度两个方面。

  网上也有一些关于IT项目对管理者技术要求的讨论,但是大多数人都认为管理者懂技术对项目开发有重要作用,至少,我们认为这是没有害的。如果管理者懂技术,可以说出来的好处有:项目负责人在做出决策的时候,更具有科学性,能恰当的决定使用技术的取舍;他所作的决定更容易使人信服;更容易与开发人员交流和沟通;使项目在进行过程当中,能够更好地把握项目的进度,从而分配好时间;更厉害的,如果管理者是一个牛人,能让其他的人表示“I 服了 U”,那么一切工作都好开展了;另外,项目的宏观调控很重要,这都需要技术的支持……

  2.对管理者协调,沟通能力要求更高,这是由于IT技术人员的普遍的特性

  上面说了,由于做技术的人有很多整天都是面对着电脑,会比较内向,所以在做工作的时候必然会碰到一些交流和沟通上的问题,这样的话,对管理者的协调沟通能力上的要求就更高了。项目必然是中心,怎样克服这些小问题对项目带来的不利的一面,是管理者应该考虑的重要的一个方面。

  三、IBM俱乐部模式的开发的特殊性

  1.面向学生,通常都是现学现用,但是学习能力强,有很大的深造的空间

  首先,参加IBM俱乐部项目开发的成员都是我们在校的学生,在我们对技术崇拜的同时,我们正在努力的学习当中,很多东西都是现学现用。所以,我们的脑子里还应该有更多的东西可以装,还有很大的塑造的空间。我们开发项目,主要是为了锻炼自己、学习知识和获得乐趣,不会像企业中某些人为了领工资而工作。

  2.有很多的学习资源,在学校里可以寻求各方面的帮助

  其实,我们再学习课程当中,有很多是以后深造的必要的基本功,比如说数据结构、离散数学、计算方法、数据库、操作系统等等,教导我们的老师通常是这方面理论的专家,我们不应该用学习功课的态度来对待之,更好的,我们可以将他们说教授的应用到我们的开发和具体应用当中。

  四、IBM俱乐部模式的项目管理的特殊性

  1.必须努力提高技术水平

  必须让成员努力的提高技术水平,这一点是首要的。一切工作都要围绕着这一点展开。

  2.负责人更需要的是态度和热心,

  成员之间几乎是平等的,但是需要一个人能够热心地协调好时间,组织有规律的会议,发现问题的时候能够尽快地反映,能够调动成员的热情,同时还需要处理日常事务,如打扫卫生等等这些小事也是不可少的。

  3,了解成员还是比较容易的,但是需要主动

  我们同处在校园当中,除了在项目开发合作的过程当中,我们还有更多的时间可以呆在一起,如学习和生活,我们更需要一种以朋友的关系相处,所以,当我们将自己的很多时间与人相处的过程当中,我们就相互了解了,这样对于了解彼此的个性、习惯和特长,从而在项目开发的过程当中就能够合理的作好分工。当然,这离不开主动。

  下面我在提几点我认为比较重要的,可能会遇到的问题,以及我认为比较可行的解决办法:

  1、团队凝聚力

  解决办法:玩!

  团队的凝聚力当然是很重要的,我提不出更好的办法,让一群人能够像堆砌的材火一样,燃烧起熊熊的火焰。我觉得唯一的办法就是,在明确我们的目标的前提下,我们需要像一群顽皮的孩子一般,整天把我们的工作像玩具一样对待起来,当然,工作毕竟是工作,不会像玩那般轻松,但是当我们从中得到乐趣的时候,或许枯燥的工作也变成了有意思的玩意儿。因为在孩子的手中,泥巴也是可以玩出天堂来的。所以说,一个团队会不会一起娱乐,一起大笑就可以看出这个团队的是否有凝聚力。我们应该在工作学习之余,多开展集体性的活动,从而提高我们的集体凝聚力。

  2、团队之间的沟通

  解决办法:会议+文档!

  适当的有规律的会议是对于我们来说彼此之间沟通的最好的途径,我们在发表自己的见解和聆听别人的观点的时候,就达成了一种思想上的交流。如果能选定一共同关心的主题,或者共同困惑的问题展开讨论会议,对我们各自的提高一定会起很大的作用。

  总是说做技术的人很内向,很不容易沟通,如果会议不能很好的起到它应该有的作用的话,文档绝对是最好的一招。文档的作用真是太大了,先不细说他在整个项目需求分析、开发和后续完善过程当中起到的巨大作用,如果将写文档作为我们相互交流的方式,那也是很好的方式。为什么呢?虽然说做技术的人员可能会不善于用语言交流,但是都是善于思考的人,他们偏向于静静的思考,然后将自己思考的结果通过键盘表现在程序中。利用这个特性,我们可以将文档作为交流的方法。我提出的具体办法是:确定或由某个人发起一个主题,采取一种越随意越好的写作方法,涂鸦式,诺是线性则可以用掷色子的方式确定传阅顺序,然后谁轮到了就察看前面成员的写的东西,然后在上面发表自己的看法(必须写的,不同的人用不同的颜色,可以事先约定)然后由成员定期整理文档的内容,提炼主要的观点。一个主题可以委派一个负责人。关键是形成这样一种半自由半规矩的交流模式。

  3、提高开发效率

  解决办法:“赚钱” + 分工!

  这里“赚钱”比为一种共同的目标,在项目进行之前,先明确我们的目标,在具体的企业中,有时候企业用提高薪水来刺激员工做出更好的工作,甚至加班加点。薪水作为他们奋斗的目标和理由。当然我们不能像企业中那样给我们每个努力的成员发放薪水,但是给我们的提示是:只有很好的目标和诱导,才能提高我们的开发效率,让我们的每一个成员能够“迫不及待”地投入到其中。当然,如果我们的工作能够为我们混口饭,为俱乐部多买几双新的鞋套那也不错 。

  另外一点,合理的分工对提高开发效率显得尤为重要,一个团队中的每个人,必然不可能都是一模一样的,必然有各自的特长,合理的分工可以有效利用团队成员所有“资源”,从硬的方面提高开发效率,同时,如果,作为一个团队中的一员,谁也不愿意拖其他人的后腿,因为这样是要被人“鄙视”的,这是从软的方面提高开发效率。

  总之,明确的目标 + 合理的分工 可以创造一个高效的开发团队!

  4、实际行动

  解决办法:还是行动!

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