在项目管理中，沟通我觉得常常被忽视而没有提到日程管理日程中。这很遗憾!其实冷静细想，项目不就是为了为客户解决问题嘛，然后一帮子人聚在一起共商对策。但就是这样一个需要沟通的地方，经常是死气沉沉，每个人要么埋头苦干，要么呆着耳塞自娱自乐……

　　出现这种不良境况的土壤是什么呢?我觉得还是管理者没有调整好自己的角色，他没有把自己当作管理者/统筹者，而是专政者。一个好的管理者在定方案或者执行方案的时候，他没有倾听项目成员的意见，而是自己或者一小部分项目高层决策，然后外科手术式的分配给下面执行……

　　我觉得这样是不太好的，任何一个好的管理者都是一个好的沟通者，不断的倾听和激发下面的人去发挥集体智慧。管理者要除了主动发起沟通的氛围，同时要时刻保持一个接受别人主动来表达的心态!