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项目管理与PMP认证
团队出现冲突的原因 [发表于 2008/2/3]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 33575   
Re:团队出现冲突的原因 [回复于 2008/5/22]
940918 在 2008-5-14 13:32:21 发表的内容
提供PMI关于冲突来源的观点供参考(按降序)
1.进度
2.项目优先级
3.资源
4.技术意见和执行情况的权衡
5.行政程序上的冲突
6.成本
7.个性
......................................


我们这里,项目经理、项目团队在
1.进度
2.项目优先级
3.资源
上拥有的话语权比较少。虽然很多冲突,但迅速的被和谐掉了。
呵呵
17楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?yangbomail


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Re:团队出现冲突的原因 [回复于 2008/6/12]
我觉得还是应该建立起一套比较好的项目考核体系,保证项目经理与项目成员是一个连带关系,一荣俱荣,一损俱损.
18楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?michaelshi


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Re:团队出现冲突的原因 [回复于 2008/6/13]
我认为应该建立控制系统
明确各成员的权利、责任、义务
19楼 美女约,不在线,有人找我吗?duaneui


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Re:团队出现冲突的原因 [回复于 2008/6/13]
项目计划阶段,就应订好项目沟通计划,包括项目组内的和项目组外的。
20楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?lb1214


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Re:团队出现冲突的原因 [回复于 2008/6/14]
我个人觉得项目成员间的主动沟通很重要. 大家都看着项目经理,希望项目经理来处理所有的沟通需求,这不是项目管理的要求.只有在平级间问题不能解决的时候,上升到上一级才是必要的.

还有,我觉得不同的环境,沟通也是有区别的.象X.Y理论做的假设那样.不同的需求层次, 工作环境导致了沟通的选择也是不一样的. 初期,没有经验,没有主动性的团队在沟通上更多的是要用"强制和规范化"的手段. 对于成熟,经验较好,积极主动的团队, 沟通可以更人性化和强调个性的差异.

以上自己的一点看书的看法和体会. 呵呵. 实际在做的过程中, 很多人把项目看成是项目经理一个人的事,完成他们自己手上的任务就OK了,关于沟通,他们是不想去干的.

这里面扯到组织结构,公司的文化,流程....方方面面, 反正项目经理要干好还真不容易.特别在一些没什么文化,流程又没有的地方.

21楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?qch7056


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Re:团队出现冲突的原因 [回复于 2008/6/14]
注意到这是在讨论团队冲突的原因. 说到底还是利益!

按书上的7个冲突(项目生命周期)的原因: 进度,优先级,技术问题,人力,管理程序,个性差异和成本.

ROOT CAUSE还是MONEY. COMMUNICATION不过是讨价还价的过程和技巧,让大家不要因为态度或者技巧上的蛮干,丧失了在冲突中争取最大利益的机会

22楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?qch7056


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Re:团队出现冲突的原因 [回复于 2008/6/19]
认同LZ的言论
23楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?limin4506


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Re:团队出现冲突的原因 [回复于 2008/7/7]
事实上冲突无所不在呀。
24楼 美女约,不在线,有人找我吗?kolive


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