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项目管理与PMP认证
案例讨论:你打算如何跟李工交流 [易风 修改于 2009/6/4]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 9667   
案例讨论
假设您是一个高科技项目的项目经理,这个项目对你的公司非常重要,所以公司派出最强劲的项目团队。项目组里有一位对项目成功至关重要的技术专家李工,李工在公司的时间很长,项目组里有不少成员曾经是他的弟子,他的威望比较高。项目组刚成立,你跟他并不是很熟悉,你担心他不配合你的工作,打算和他进行一次沟通,你认为把你们沟通的重心放在哪个方面较好。

A.向他强调该项目对公司的重要性,并暗示你作为项目经理的权威性,任何一个项目团队,没有纪律约束是不可能成功的,希望他能够全力配合你的工作

B.让他了解你的项目管理经历、为人和管理项目的风格,向他表达你做成这个项目的决心,让他认可你在项目管理方面的能力,对项目的成功充满信心,希望他在项目组中发挥他的技术水平

C.向他讨教该项目的核心技术,表达你向他学习技术的愿望,让他相信你的领悟能力,你很快会成为这方面的专家的,有问题大家一起努力,困难会迎刃而解的

D.告诉他该项目的难点,强调他对项目成功的重要作用,没有他的配合项目就不能成功,向他承诺项目成功后对他的好处

E.充分授权给他,让他负责项目中他最熟悉的部分业务,为结果负责,给予他该业务小组成员的调度权和奖金分配权,包括对他本人的激励

请选择并说明您的理由。


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?wowful


职务 无
军衔 一等兵
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发帖 74篇
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PM币 118
经验 151点

Re:案例讨论:你打算如何跟李工交流 [回复于 2009/6/4]
这个案例挺好,大家说说自己的看法。
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传播项目管理能力
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?易风


职务 论坛总版主
军衔 主帅
来自 北京市
发帖 4895篇
注册 2003/2/13
PM币 3273
经验 11319点

Re:案例讨论:你打算如何跟李工交流 [wml 修改于 2009/6/4]
一次沟通是不够的,至少三次沟通。
第一次沟通:
做到E,D两件事情。让老李同志从精神上轻视你,蔑视你,从肉体上,有菊爆你的倾向,最好能够让老李同志忘乎所以,呈狂妄状。这样他就容易犯些错误,露出漏洞。你应该默默的记下这些漏洞,作为下次沟通的谈资。

第二次沟通:
做C和B:“向他讨教该项目的核心技术,表达你向他学习技术的愿望,让他相信你的领悟能力,你很快会成为这方面的专家的,有问题大家一起努力,困难会迎刃而解的”
但需要做些功课:在向他请教的时候,要问道点子上,暗示自己其实不是傻子。同时要假装不经意的提到你默默记下这些漏洞。如果老李听懂了,他就会收敛一些,这样下次沟通你在心理上就有了些许优势。如果老李听懂了但不当回事,那就更好办了,你就帮着再推他一把,让他离悬崖更紧一些,以便下次一把就能把他推下去。如果老李听不懂,就无所谓了。事实老李能做到这步,应该是聪明人不会听不懂。
第二次沟通完了之后,你还需要默默的做一些以前也默默的做的事情,为最后的出击做充足的准备:亲爱的,我来了!
第三次沟通:做A。有一点需要注意:不要暗示性的告诉他,应该直接了当的命令他:要配合,要往前走。如果老李就翻了,就什么也别说了。否则,就把你默默记下来的事情摆在桌面上!

这样做的原因是:擒贼先擒王。
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个人感觉这个方案还不够完善,漏洞比较多,请大家继续补充完善,期望能够最后写出一个类似《潜伏》的剧本。

2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?wml


职务 无
军衔 主帅
来自 江苏
发帖 2621篇
注册 2004/8/5
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Re:案例讨论:你打算如何跟李工交流 [wml 修改于 2009/6/4]
刚才想了想,这个案例有漏洞:
如果老李懂技术,又德高望重,项目组的人又是他的弟子们,说明他带人的能力不错,那就是说即懂技术又有leadership,为什么不让老李直接做项目经理,给他配一个助手帮他打理其他方面的工作,岂不是更好?
我觉得这个剧本应该是这样:
1。老李技术好,会带队伍,但是对外与客户沟通的能力不足,所以需要一个项目经理。(这个也不对劲,会带队伍的人,情商不会太低。另外,项目经理也不应该只对客户,应该有相应的客户代表或者什么角色)。
2。公司内部的政治斗争:因为老李的弟子月来越多,逐步呈现一些功高盖主的蛛丝马迹,高层的斗争又处于一个关键的时刻,老李的对手为了制衡,所以派了一个不太懂技术,人脉关系一般的人作为塌脚石、炮灰、枪,加入这个项目,作为项目经理。就像宋朝赵匡胤立下规矩,用文官制衡武官:领导总是不知道该咋办!
3。这个项目经理应该是来公司时间不长,最起码与老李,否则应该对老李有足够的认识,并且有过接触,应该知道怎么去和老李沟通,也不会上这里来问。
4。其他。请大家补充。。。。
------------------------------------
越想越觉得漏洞越多。
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?wml


职务 无
军衔 主帅
来自 江苏
发帖 2621篇
注册 2004/8/5
PM币 1819
经验 6249点

Re:案例讨论:你打算如何跟李工交流 [回复于 2009/6/5]
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?project008


职务 无
军衔 二等兵
来自 江苏
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PM币 1
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Re:案例讨论:你打算如何跟李工交流 [回复于 2009/6/5]
不得不说。你很会想。
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?chengyiadmin


职务 无
军衔 三等兵
来自 广东省
发帖 26篇
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经验 39点

Re:案例讨论:你打算如何跟李工交流 [回复于 2009/6/5]
不错,参考
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?swhlzl


职务 无
军衔 三等兵
来自 湖北省
发帖 26篇
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经验 47点

Re:案例讨论:你打算如何跟李工交流 [wml 修改于 2009/6/6]
夜很深了,项目经理的窗口依然还亮着灯。
他在沉思,在思索,目前所面临的问题是他人生中一次重大的抉择:
是迎男儿上,冒着被菊爆的危险,还是随波逐流,默默的围观,默默的羡慕他人?
Death or Live?这是一个问题。。。
作为一个项目经理,如何解决目前所的困难?....
甘特图,鱼骨图,雷达图,决策树,WBS, 波士顿矩阵,四格图。。。等高级管理工具在他的脑海里像放电影一样来回回放。。。
“不!不!不是!不是这些!”项目经理轻轻的呻吟着,他向后靠去,微微的闭上眼睛,长长的叹了一口气。
“老李啊,老李啊。。。你。。。。你真是个老李,怎么老是你!How old are you”!
。。。。
画面切换,时间回到了快要下班的时候....
“李工,还在忙啊?”
“哦,是啊,你还没走?”
“没呢,这不项目组刚成立,一堆事情,要理理顺,再加会班。。。唉,对了,有烟不?借您两根?,”
“谢特,我又不抽烟,你怎么想起给我要?”
“啊哈,不好意思,我来时间不长,不知道您不抽烟,找你是因为我看小张抽烟很凶,我以为搞技术的都抽烟。不好意思。”
“你以为搞技术的都抽烟?如果搞技术的都抽烟,还能保证精子质量?精子质量不能保证,这世界上核心技术怎么传承?搞技术的不都绝种了?国家怎么发展?小伙子,告劝你一句:技术就是生产力!!!”
“呵呵,李工,不好意思,不好意思,我没别的意思。。。对不起,唉。。。我。。。算了。。。”
“唉!?说你两句你就不高兴了?现在项目组这些员工有几个不是我的弟子?那个不是我带出来的?他们跟你年龄都差不多,我把他们都当作自己的儿子看待,想说就说,他们还怕我不说他们呢!要不是这次出事,那轮到你做项目经理!唉!David小伙子不错啊。。。可惜啊可惜。。”
“唉唉,李工,我真的没其他意思。。。David的事情我也和sorry....嗨!你说这个法航也真他妈操蛋!奥运的时候搞我们,也就不说啥了,你不喜欢我们,我也就不去你那里,我移民到巴西总可以吧,结果你TMD还搞飞机失踪,操!”
“你这人怎么这样?别人出事你好像还表现的义愤填膺,似乎很关心的样子?David和你的关系怎么样,我不知道,你总知道吧!”
“李工,我。。。我错了。。晚上请你吃饭,去三个贵州人,完了咱们去CoCobanana,好的聊聊!”
“你以为你听力很好?在Cocobanana我说话你能听的见?就算我听的见,今天Cocobanana也不开门,满文军前几天不是在那里直升尖子班了?你少唬我!何况这种地方我从来不去!音响开的老大,一些人衣服也不多穿几件,什么地方嘛!上次我在那里呆了两个小时,耳朵都快聋了。”
“#¥#%#¥%#¥%338%#%”
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?wml


职务 无
军衔 主帅
来自 江苏
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注册 2004/8/5
PM币 1819
经验 6249点

Re:案例讨论:你打算如何跟李工交流 [回复于 2009/6/6]
“嗯,哼,老李,你真有意思,呵呵。。。。”
“哈哈,和你开玩笑呢。对了,咱们现在这个项目老板们都很重视,你打算怎么搞?”
“我这不是想跟你沟通沟通,听听你的看法。”
“你是项目经理,你怎么想的?总不能我说完我的看法,你总结一下,然后汇报给老板,就显得你能了?今天你别给我上眼药,什么借烟、吃饭、Coco,少来这套,你说说你的打算!”
“瘪瘪,我可没这个意思。。。我打算是这样的,你知道,项目管理不外乎目标、计划。。。”
“你少给我来铁三角,我们这个项目你打算怎么办”
“老李,你听我说完嘛,成本是关键的因素,那么计划就是应该这样做,当然前提是成本要控制,你也知道资源方面我还是能说上一些话,可以进行控制,我以前的公司我对资源的控制。。。”
“好好,你说的对,不错。我得走了,今天晚上老婆会娘家,我一个人,好不容易有这么个空闲。这样吧,下次有空咱们两个再聊。。。。唉,小张那去了?说好的去David家里看看他老婆,寡母无儿的,挺可怜的。走了啊?!”
轻轻的,老李走了,挥挥手,不带走任何一份文档。留下项目经理孤独一人。
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?wml


职务 无
军衔 主帅
来自 江苏
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