问：那电脑在项目管理中只能充当“画图员”吗？
答：以上所谈的电脑三个特长决定它可以在某些方面帮助人们去做，但也限制了使用条件。目前，我们看一下项目管理中有哪些方面可以让电脑去做。首先，电脑计算准确，所以像算关键路径，算资源所耗率，进度，成本比还是很容易做到的，也就是大家所认知的MS Project。二者，无论数据量多大，电脑都可以高速计算，并按照人的设计，做出各种各样的报表。要知道，这些统计报表要靠人来算，时间上根本是不允许的。三者，正是因为电脑及时传输，使其可以应用在项目团队之间的沟通，又快又好，信息损失率很低。

问：太好了，没想到电脑能在项目管理中有这么大的用途。那请问，项目中使用电脑就会如虎添翼了吗？
答：过于不及。其实，电脑的使用也暴露出很多问题。比如，大家过度依赖电脑，使人与人之间的沟通变成了“人-电脑-电脑-人”的模式。如果这个项目团队就在一个办公室里，而成员们整天只用EMAIL争来争去，这就不应该了。毕竟，当面沟通才是上策。

问：电脑数量的多少是否影响项目的优化程度？
答：重点看使用者了，如果使用者对电脑一无所知，那么给他一百台电脑也是没用的。如果电脑数量很少，那么可以放到项目经理处，做“静态分析”； 而电脑数量可以与团队成员数量相近，那么可以做“动态分析”。前者指的是，项目经理先将计划，资源等输入到电脑中，不断查看电脑中的报表与图形，解释现状，从而达到分析的程度。而后者则不然，所谓动态就是指随时在变。因为每个成员都会使用电脑，那会通过电脑汇报完成了哪些工作，花了哪些钱等。由电脑统计好，以报表和图形的形式呈现给项目经理。也可以说，数据输入者不同。

问：电脑里没有你说的这种软件怎么办？
答：天上不会掉馅饼，哪能事事顺人心呢？如果手头没有这种软件，哪到项目管理就不能电脑化吗？教你一个省钱的办法。安装一套MS OFFICE软件，无论是97，2000，2003。使用WORD中的模版功能，将项目进展中经常遇到的报表格式放到上面，每个成员都要按这种格式定期汇报。再由项目经理筛选整理，做好周报。对于项目中WBS可以使用WORD绘图功能，在一页纸上放上多个方块，再填上工作内容。每当完成一项工作时，那么就把这个方块改变底色，同时插入标签，注明此工作何时完成。另外，对于资源使用情况，可以使用EXCEL，每个人每天花了多长时间，在哪种工作上，这样，EXCEL可以汇总，也可以分类汇总。所以说，眼前的工具多的是，就像不识货呀。

Steve

问：项目管理书籍到处都是，怎么选购呀？
答：回答此问题之前，先问一下，你处于哪个求知阶段？如果你是初学者，那么看一些关于案例的书，像《MBA-项目管理实务》。因为只有案例才会让初学者学起来有滋有味。如果你已经读过一些书，那么快而多的阅读一些书，因为这些书上讲的内容大致相同。如果你已经在做项目了，但是遇到问题了。那么可以选取一些“实用技巧”的书，或者一些英文版的书，像<successful R/3 implemention>,上面有一些技巧。

问：既然大部分书上的内容都一样，是否只看看一本就行？
答：最好是几本书同时读，对比着读，看看差异与各自的重点，有助于全面了解知识。

问：看了一些书，觉得书上讲的我都知道，就是不会使用。怎么办？
答：中文的书藉有个特点，特别是***大学出版的。比如，就沟通而言，书上会写“沟通方式可以是会议，面谈，报告，电话，EMAIL..."，但就是没有提到，到底使用哪种，不使用哪种？所以，这种类型的书是典型的考试用书，实用的意义不是很大。而像英文版的，SEI出版的《风险管理》会将软件实施中的各种风险分别列出来，归为几大类，让项目经理一目了然。而且看到哪几条会在自己的项目中出现。这才有实用性。实用性的书就像《电视维修手册》，有些知识不要问为什么，但只要按照书的技巧去做，就可把电视维修好，把项目做好。

问：但这种书买不到呀？
答：求钱不如攒钱。你希望某一天你得了五百万大奖，而不如一块一块的把钱存起来，这才是得财富之道。像这种书确实不易找到，但可以将自己的实际的技巧，遇到问题与解决方法写下为，日久天长，此手册就会成为重要实施宝典。

问：我做项目总做失败，没什么可记的。
答：错。项目失败不是一下子就失败了，而是一点点的出现错误，最终导致失败。所以这些都可以记的。另外，可以找朋友一同分享自己做项目的经验。

问：那么现有的书就真的没什么用了吗？
答：当然有用。看书能总观全局，不会全部精力集中在某一点。应该分散处理。而且，一些观念是要建立起来的，如as-is概念与to-be概念。同时一些书的报表格式可以为初学者使用。

Steve