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新产品开发的项目管理所遇到的问题===>{易风转移} [发表于 2005/4/4] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 6695 |
 Re:新产品开发的项目管理所遇到的问题===>{易风转移}
[回复于 2005/4/22]
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祝你好运！
——以此共眠……
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9楼
 DONS
职务 无
军衔 下士
来自 辽宁
发帖 172篇
注册 2005/2/26
PM币 664
经验 
 
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Re:新产品开发的项目管理所遇到的问题===>{易风转移}
[回复于 2005/4/25]
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兄弟 , 偶在医疗领域开发工作也是多年了. 这样看你使用的产品的类别,是否是介入产品,或者其故障模式是否会直接造成病人或医生的生命安全等.如果有生命危险,必须全部召会, 如果只是产品质量抱怨,那么可能是正常的,以便产品有一定的成熟过程. 我们的医疗产品推出初期,10%的投诉已经很不错了, 30%都有可能, 问题是服务和解释一定要跟上.
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10楼
新四军
职务 无
军衔 无军衔
来自 上海
发帖 1篇
注册 2005/4/25
PM币 15
经验
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Re:新产品开发的项目管理所遇到的问题===>{易风转移}
[回复于 2005/4/26]
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10%的投诉应该进行分类,看清问题是属于哪个方面的,然后再决定是否停产还是改进!!
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11楼
stevekxs
职务 无
军衔 上尉
来自 北京市
发帖 1030篇
注册 2004/3/1
PM币 5651
经验
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Re:新产品开发的项目管理所遇到的问题===>{易风转移}
[回复于 2005/4/26]
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新四军兄弟的话在我们这个行业比较能产生共鸣
我们的产品属于非植入产品
一般的投诉都是有关质量方面的抱怨
我们普通正常的产品一有投诉都会给用户包换
如果是新产品就算比较大件事了，上头就要下令招回加压改进
因为这一个是本人自己的项目，所以有些不甘心
不过，用户就是上帝呀，不甘心也得停产改进啊
明天就要开会，向老外推销俺的 New improvement Idea
上帝保佑，阿门
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12楼
 Elegance
职务 无
军衔 无军衔
来自 广东
发帖 13篇
注册 2005/3/30
PM币 80
经验
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