每周ITPM专题讨论:大家如何在项目启动的时候有效明确自己的权力 [发表于 2004/10/11] 状态 开放帖 浏览量 2987 |
Re:每周ITPM专题讨论:大家如何在项目启动的时候有效明确自己的权力
[回复于 2004/10/16]
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无论是项目管理人员还是项目协调人员在项目启动阶段明确其责任对于整个项目的进展起着很重要的作用,尤其是在项目的计划阶段。 如果到项目发展到一定的阶段再“靠自己对宏观的把握来取得大家对你的信任,通过与大家讨论、引导提示的方式来解决问题 ”的话,项目经理可能会象一个救火队员一样四处救火。这样对于整个项目而言就可能陷于一种混乱状态中。
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17楼
xiong_h

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Re:每周ITPM专题讨论:大家如何在项目启动的时候有效明确自己的权力
[回复于 2004/10/16]
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TO Dill “口头任命和书面定义只是一个形式的问题,关键要明确两点:以责定权,处理好权利交叉与仲裁 ” 关键在于如何能明确项目经理的权利和职责?
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18楼
xiong_h

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Re:每周ITPM专题讨论:大家如何在项目启动的时候有效明确自己的权力
[回复于 2004/10/18]
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贴主:不好意思,前几天忙,只说了句怪话,不过我觉得这个专题的讨论还没有切入主题。我看到,大家都认同明确权责的重要性,但还没有谈到“如何明确”——本贴的主题。 要明确自己的权利,首先应该明确作为一个项目经理应该履行的职责。 关于职责,泛泛而谈就是PMBOOK,包含superdsf的2345、9428,但在每个公司、每个项目,项目经理的职责都不会一样的。在项目启动的时候要做的是,根据公司的管理架构和项目的特点,明确自己的项目中的职责。 明确了职责,再去争取相应的权利,对于权和利,领导们往往看得很紧,只有明确了职责,争取权利时才有底气,才不会沦为无根之草,这就是我所说的“以责定权”。 具体的做法可以这样,不妨把superdsf的2345、9428列成一张需求跟踪表,划分优先级,哪些是必须做的、哪些是能够做的、哪些是可以做的,等等。再与相关的人员探讨履行这些责任,应该拥有什么样的权力,在应该有的权力中,又有哪些是已经拥有的、哪些是可以落实的、哪些是被视作越权的,等等。这样反复沟通几次,就可以让各个层次的人员,特别是领导同志,清晰地了解项目经理应该履行的职责和必须拥有的权力。 其实,我并没有这样做,而经常是感性地认识项目经理的权责,再根据项目的特点,去臆想可能出现的问题、应该争取的权力。:) 不过,这仅仅解决了有没有权力的问题,能不能有效地行使权力,还是一个问题,所以我提出“处理好权利交叉与仲裁”的问题。 一个中国人是一条龙,三个中国人是一条虫。除非你是老板,为了“规避风险”,公司往往不会把一个权力只赋给一个人,所以权力交叉的情况随处可见。这样的权力交叉,是腐食你胕脏的蛔虫,是骑在你背上的蚂蚱,是龙之所以虫伏的根本原因。 在项目中,这样的情况也是很普遍的,举一个例子:项目组成员的考核,与部门管理、人事劳资管理之间的关系如何划定边界,公司里比较严格的高层要检查、老板要越级支着,怎么处理?以谁为主?等等。 对于权力交叉的问题,在成本、质量、采购等很多环节都会碰到,我也没有很好的办法,只有自己够强硬,否则所说的权力只会落空,最后沦入“人为刀俎、我为鱼肉”的地步。
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19楼
Dill

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Re:每周ITPM专题讨论:大家如何在项目启动的时候有效明确自己的权力
[回复于 2004/10/19]
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呵呵,这才是我要的
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20楼
xiong_h

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Re:每周ITPM专题讨论:大家如何在项目启动的时候有效明确自己的权力
[回复于 2004/10/19]
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一般老板都在放权上都比较谨慎,特别是自己觉得比较重要的事情上。 更差的就是根本就不懂得放权 环境很严峻,项目经理在项目型公司容易被授权,其他的组织形式,项目经理更多的是“协调人”,真正重要的事要拍板,还必须请教老板? 这个主题让项目经理比较郁闷。。。 一个案例: 在一家软件公司,项目经理a能力比较强,在今年的一个关系全公司利润升级的大项目启动过程中,项目经理a感觉在这个项目上,风险很大,而且做这个项目经理可能被架空,但是老总认为目前公司只有a能控制好这个项目,所以仍然希望a来做项目经理,但是a不愿意,老总很生气,说“你不做,我来做项目经理。”。。。后面a还是以公司的大局为重,接下了这个项目。但是这个项目在对客户的环节,从来没有a的角色,老总经常冲在第一线,而且也没有向项目团队任命a作为这个项目的负责人,这个项目就这样职责不清的进行下去,在a可控的内部研发,走的很稳。。但是在客户沟通和实施过程,却让客户“怨言纷纷”。。。反正磕磕碰碰的,不顺利 同时,这个公司也接了另一个项目,由于老板明确向客户说明这个项目a负责,而且老板也没有多少时间来看这个项目,a在这个团队中全心投入,项目进展的很顺利,和客户关系也相当融洽,客户像朋友一样对待a。。。总之和前一个项目形成鲜明的对比 这个案例当然涉及的因素很多,但是在授权这个环节上可以看出差别来。。 作为项目经理,当然可以通过提高沟通能力,协调能力,个人魅力等等手段来强化“权力感觉”,但是毕竟“名不正言不顺”,解决这个问题的关键不是在项目经理一层,而是项目经理的上级。。。 个人看法~~
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21楼
camer

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Re:每周ITPM专题讨论:大家如何在项目启动的时候有效明确自己的权力
[回复于 2004/10/20]
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唉!这一点我这个项目体会最深,项目已经临近尾声,经与客户方协商下个星期验收,由于这个星期客户方项目代表比较忙,但高层和业务人员有打电话给客户商量验收的具体安排(没有通过我),因此造成客户方比较反感。而客户方的项目代表是个牛脾气,真不知道在最后阶段会不会卡脖子
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22楼
xiong_h

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Re:每周ITPM专题讨论:大家如何在项目启动的时候有效明确自己的权力
[回复于 2004/11/4]
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总结:在项目的启动阶段,明确项目经理的权利是非常重要的。一般是通过正式的书面授权和非正式的口头授权来确认项目经理的权利。在一些管理并不规范或上层并不重视的项目中,项目经理的授权被忽视,因而造成项目管理的混乱,致使项目进展并不顺利。此时,项目经理需要通过自身的专业能力、沟通能力或其他方面的个人魅力确认自己在项目中的权利和对于项目团队的控制力,从而使项目良性发展。 以上的总结不知是否中肯,请各位指正。
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23楼
xiong_h

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Re:每周ITPM专题讨论:大家如何在项目启动的时候有效明确自己的权力
[回复于 2004/11/5]
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99分!
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24楼
steveli2008

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