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软件项目维护难题如何破解？ [发表于 2009/10/15]

状态开放帖 浏览量 9100

Re：软件项目维护难题如何破解？ [回复于 2010/1/18] [回复] [引用]
学习学习，谢谢！！！！

9楼

sadatu

职务无
军衔中士
来自上海市
发帖 363篇
注册 2010/1/18
PM币 -5
经验 380点

Re：软件项目维护难题如何破解？ [回复于 2010/1/18] [回复] [引用]
谢谢，以后多向前辈们学习学习

10楼

sadatu

职务无
军衔中士
来自上海市
发帖 363篇
注册 2010/1/18
PM币 -5
经验 380点

Re：软件项目维护难题如何破解？ [回复于 2010/1/19] [回复] [引用]
good

11楼

lxf518

职务无
军衔三等兵
来自安徽
发帖 81篇
注册 2007/1/4
PM币 -38
经验 47点

Re：软件项目维护难题如何破解？ [回复于 2010/1/20] [回复] [引用]
首先你们的项目负责人应该与用户的项目负责人坐在一起好好沟通，梳理目前存在的问题，然后判断哪些是问题，哪些是新需求，排优先级进行解决。其次，安排之前项目的核心人员回来参与项目的维护，注意是短期的，集中解决掉比较严重的问题，小问题还是安排技术能力低的人维护。这样利于缓和与客户的关系，同时也能为你们自己争取到解决问题的时间，另外，你们的项目管理非常混乱，除了开发人员，看不到其它的角色存在（如培训人员，技术支持，售后服务等），建议按照标准项目管理安排好各种资源参与，这样开发人员只需要修改系统即可，其它的事情安排其它的角色去做。重中之中，就是要梳理清楚项目里面的问题，然后安排对策去解决。

12楼

mars0720

职务无
军衔二等兵
来自广东省
发帖 27篇
注册 2009/12/8
PM币 111
经验 58点

Re：软件项目维护难题如何破解？ [回复于 2010/1/25] [回复] [引用]
从项目周期来说，开发投入人力在维护阶段撤出，是正常的也是必要的。这个项目的维护问题本质上来自两个部分：1）项目开发中没有仔细规划，在功能设计、质量计划等做的很不好，导致上线后问题很多，维护工作量巨大。 2）项目没有范围控制计划，在上线后让用户随意修改，可以断言，即使把你们原来所有工程师都调回来也不能满足用户无止尽的需求。解决步骤建议：1）调回部分以前的人员，整理好配置文档，同时针对目前存在的严重问题给用户解决的建议方案。 2）建立范围控制计划，不让用户随意修改。 3）产品上线后移交工作要做好。

13楼

BestRancher

职务无
军衔三等兵
来自福建
发帖 7篇
注册 2009/1/1
PM币 26
经验 32点

Re：软件项目维护难题如何破解？ [回复于 2010/1/27] [回复] [引用]
外行进来学习

14楼

warem2144430

职务无
军衔三等兵
来自江苏省
发帖 6篇
注册 2010/1/27
PM币 0
经验 11点

Re：软件项目维护难题如何破解？ [回复于 2010/1/28] [回复] [引用]
三年免费维护的软件项目+人员大规模流动+没有预留出足够的维护费用，就是一种灾难。

15楼

ziggler

职务无
军衔上士
来自北京
发帖 266篇
注册 2008/5/23
PM币 200
经验 600点

Re：软件项目维护难题如何破解？ [回复于 2010/2/1] [回复] [引用]
项目还是从最早就确定如何维护,怎么维护比较好.还有,项目本来就是有风险的.关键是如何将风险降到最低才是最重要的.

16楼

wrenczm

职务无
军衔二等兵
来自上海市
发帖 27篇
注册 2010/1/30
PM币 33
经验 80点

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