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项目管理与PMP认证
“初涉软件项目管理的彷徨”解决方案 [发表于 2006/3/12]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 7205   
Re:“初涉软件项目管理的彷徨”解决方案 [回复于 2006/3/17]
zhf_karen 在 2006-3-17 12:30:39 发表的内容
呵呵,我不同意:“其中从售前、需求、设计、编码、测试没有一个熟手,也会因为有了你,而使项目的总体评分在60分以上”
这对于自我的认同太高了。在软件行业中,一个
......................................

同意!!

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Re:“初涉软件项目管理的彷徨”解决方案 [回复于 2006/3/17]
zhf_karen 在 2006-3-17 12:30:39 发表的内容
呵呵,我不同意:“其中从售前、需求、设计、编码、测试没有一个熟手,也会因为有了你,而使项目的总体评分在60分以上”
这对于自我的认同太高了。在软件行业中,一个
......................................


呵呵 这不算是 观点冲突,只是理解偏差。
这句话首先是建立在前面的关于项目经理要具备复合能力的基础上的 ,为了说明一个项目经理不但要精通项目管理,还要懂得“售前、需求、设计、编码、测试”各个方面得技能,至于这些方面得技能要掌握到什么程度,我才用了这个 引起争议得比喻(这是我得错 ),以表示这些技能 掌握到及格得程度即可。(其实 这么说感觉也不对,为了使项目及格对于这些技能可能光掌握及格还是不行,别再说了我也晕了,我是一个心里知道,总结不出来的那种)
10楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?lzlklzl


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Re:“初涉软件项目管理的彷徨”解决方案 [回复于 2006/3/17]
哦 顺便再说一句。
我认为中国软件行业的项目经理光会管理根本就是不行的。要给各个技能打个分的话我个人认为是这个分数:
项目管理技能 100分
售前/需求技能 90分
设计技能 75分
开发技能 70分
测试技能 70分
配置管理技能 80分

嗯 感觉差不多吧~~

11楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?lzlklzl


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Re:“初涉软件项目管理的彷徨”解决方案 [回复于 2006/3/20]
呵呵,你还是自我认同太高。
你真的认为自己的那么多事情都能做的那么好吗?呵呵,别那么想,一来很累,二来,你事实上也做不到。不是说一个团队要做的事情,你都自己能够做得及格的。呵呵,比如你去应聘一个测试工程师和一个开发工程师,你认为自己能够是适合的?呵呵
归根结蒂一句话,不是所有的事情都要你懂,并且能够做起来的。如果用这种要求来要求自己,有点自虐……
12楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


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Re:“初涉软件项目管理的彷徨”解决方案 [回复于 2006/3/20]
好啊,支持一下!!!
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13楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?claizy


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Re:“初涉软件项目管理的彷徨”解决方案 [lzlklzl 修改于 2006/3/21]
呵呵 这位兄台(指karen)这个认同坦率的说并不高。给我点时间再来逐个解释一下:
1 项目管理100分:没什么好说的吧,不然做项目经理干什么?
2 售前/需求 90分:说实话我是一贯赞成项目经理直接面对客户进行服务(软件就是服务业),直接接管需求。如果需求和项目管理有人分别负责的话,会增加大量的沟通成本,而且不能直接接管需求会对范围管理造成很大的困难,所以90分并不高。
3 设计75分:坦率的说这个分数真的不高,特别是针对设计这么重要的工作来说,但我认为一个项目经理至少要懂得一些架构设计和数据库设计的优秀原则吧,假如项目组中没有一个像样的设计师,我们怎么办?我们还是要授权,但授权并不等于就是放任,我们至少要保证这个设计师的工作没有重大缺陷吧。
4 开发70分:这也不是一个高分阿! 不过就是比及格高一点点而已,主要就是为了保证与程序员之间进行沟通的时候,我们不会连什么是“连接池”都不知道吧,况且一些编程当中的好习惯,作为项目经理的我们是不是也应该了解的呢?
5 测试70分:对于测试这么重要的工作作为项目经理也基本上就是一个及格分,这应该是不过分的,bug跟踪流程我们要知道吧!用例的功能特性覆盖率我们要能看出来吧!测试计划中所规定的阶段性通过的bug级别,我们需要确认是否符合我们的范围管理和风险管理计划吧!测试人员和开发人员的沟通问题我们要加以一定的协调吧! 这些难道还不止70分吗?
6 配置管理80分:这个分我确实打高了点。不过在开发过程中为了保证开发项目尽可能的存在一个稳定的版本,基线的划定原则,我们还是需要掌握的吧!在开发实施部署阶段是否需要开分支?这我们要确定吧!给个80分也不算过分!
14楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?lzlklzl


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Re:“初涉软件项目管理的彷徨”解决方案 [回复于 2006/3/21]
呵呵,你认为不高,为什么我认为那么高呢?
首先,项目管理100分,无可厚非;
售前,需求,我不认为要那么好,这在团队中有独立的人员来做的,比如Presales和行业专家;
设计75分,这没有太大必要,我的团队都会有独立的设计框架师,我只是从类比的角度来考虑,如果他们的设计实在令我觉得感觉怪异,才会提出来。但是我不认为这是我设计能力强,而是我从另外一个角度出发,考虑这个方案不好;但是什么方案是好的,需要他们提出来;
最后,开发和测试能力,我基本不是专家;我从事IT行业那么多年,亲手写过的代码不超过20000行,测试根本没有搞过,这根本不是我的特长。我只要懂得看Bug曲线来判断是否存在问题就可以了(我只要懂得让框架师和QA Leader的持续沟通,和持续对Case点进行修改,以满足项目现状就可以了,如果发生大量Issue被Later,表示用例覆盖重点不对,如果大量的Issue在表面,那么Case设计层次上有问题,让QA Leader考虑如何改进就是了;);我只要抓住需求到设计的转换过程中,从组织结构和流程上保证不要发生大面积需求遗失就可以了。其他的事情应该别人去做;而不是指望我来做;

事实上,你从PM角度出发,还有很多更重要的能力没有说:
1 团队管理;包括组织模型规划能力,团队成员能力体系树培养等等
2 目标的分解和制订;
3 和高层沟通的能力以及和客户沟通能力;
4 资源申请能力和战略规划能力(你的项目研发结束了,下一步应该如何走?);不然你的团队始终无法完成一个业绩的持续积累,你的兄弟跟着你很累;
5 成本估算能力和成本控制能力、
6 Key finding的能力和Balance能力以及其他等等方面的能力;

你认为相比于你说的那些能力,下面的这些能力恐怕是更重要的,那么你说你在这些能力上要拿多少分是适合的呢?

所以,归根结蒂一句话,做好自己应该做的事情好了;比如我仅仅是做好团队管理,做好自己组织的规划,和客户以及高层做好沟通;把握住需求(不要发生太多需求镀金,不要让程序员为了我的面子买单),用Build machine来做为呼吸点,用Bug曲线来做为衡量软件研发过程的标志;逐步推进软件即可。至于你谈的那些能力,我恐怕没有精力来做好……

另外,我也不要求自己什么都是专家,如果我的团队中缺少这方面的专家,就去招一个,或者培养一个,而不是企图让自己什么都懂。最后,只要你对于你的团队成员感恩戴德,感谢他们为你的业绩做出的贡献;只要你能够有明确的团队业绩衡量标准;只要你会为每一个人树立某一方面专家的形象,他们会贡献他们的能力的。

我希望我说明白了,类似你说的,这也要懂,那也要懂,对于自己和对于客户和你的团队,都是不负责的一种态度。因为事实上你在承诺你做不到的事情。

当然你说,开发70分就是意味着知道一些类似连接池的概念,那我就没有什么好说的了。那么我也懂这些概念,但是我觉得自己的开发能力不超过20分,我们有一套题目,是用来衡量你的开发水准在什么层次上,我对于90%的开发人员都能完成的题目,我都不能顺利完成。我们对开发人员的要求是完成30%的开发人员才能完成的题目,才叫做及格。

希望你能够明白一点,团队就是团队,我们之所以要一个团队,不是要你的团队成员成为你的手的延伸,而是要他们成为你脑的延伸。换句话说,好的团队,不是因为某件事你能干,但是没有精力干,所以才给你一个团队;而是要你把你的团队用好,规划好。

首先去做好几件事:
1 了解你的团队,他们是什么?他们希望是什么?他们现在做得和他们的期望之间的差距是什么?
2 拓展你的团队,不要项目一结束,你的团队就完蛋;为你的团队做好下一个阶段的安排;零散的项目对于个人和对于公司都没有好处;
3 抓住项目关键点,而不是需求,设计,开发,测试,配置管理一把抓…… 累死人也做不好。

呵呵,一家之言,姑妄言之,姑妄听之吧。

15楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


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Re:“初涉软件项目管理的彷徨”解决方案 [回复于 2006/3/21]
写的比较好!
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