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[原创] 软件企业公司级项目管理的重点和做法 [发表于 2005/6/30]
状态 开放帖 浏览量 2887   
Re:[原创] 软件企业公司级项目管理的重点和做法 [回复于 2006/2/13]
我在03年到05年已经这样做过,效果还是可以的
对于项目,每个公司可能对于衡量的标准是不同的,参照KPA的制定方法,经过3次实施和调整,最后基本上选定了对项目评价的指标为成本控制、计划和执行能力、生产力、质量、团队建设,每个有相应的比例和评价标准;
对于项目经理和项目组成员有另外公司所重点关注的内容
事实上,过程中采集的数据对于考核本身是直接采集数据的源泉,做过过程的应该知道很重要的一环是审计,其实审计就是代表了公司对项目情况的一个第三方的评价
这个内容太大,简单说说吧
9楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?steffyan


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Re:[原创] 软件企业公司级项目管理的重点和做法 [回复于 2006/4/11]
并非理论,我谈的这些时候是我这几年的一些具体操作上的感受
楼上的我可以回答你的问题
项目的评分是由公司项目指标、过程、结果来评价的,其中的指标是一个公司导向,过程是全面控制,结果是目标,客户刁不刁是一个项目背景并不是评价项目的主要方面,作为我的考虑,公司导向、过程数据、项目结果是评价的主要标准。
举一个实际的例子,公司评价一个项目指标可能成本、进度、质量、干系人满意度、团队建设,其中成本考核考虑的重点是成本偏差,在某个偏差范围内,是多少就相应的打多少分,超过了某个限度那就要进行项目审计看什么原因造成,其他的也是类似的
评价项目标准是什么?个人认为是体现你公司的期望而不是项目组的期望
完全公平是不可能的,但是我认为在积累后才能逐步形成晚上的标准。
换句话说,施工企业怎么评价土建的项目呢?
10楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?steffyan


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Re:[原创] 软件企业公司级项目管理的重点和做法 [回复于 2006/4/12]
呵呵,对于项目来说,事实上,我们并不如何麻烦地考核,就是你这个团队实现目标的情况即可。
呵呵,你说你在2003-2005年就这样干了3年,我的经验数据是:我从2000年到现在干了6年这样的环境,而且也相对了解各个大型软件公司的一些做法,就我所知,恐怕没有人真正那么干,或者说,我不认为需要那么复杂的操作。我们现在基本上可用的方式很简单:就是看你目标的达成情况即可了。比如对于一个部门,按照服务指标、业绩指标、团队指标等等考核,对于项目组,我们仅仅按照Release Scope和Release bar进行考核。很简单也很容易操作,我事实上是不明白你为什么搞得那么复杂,什么公司第三方审计等等,累不累(总监对业务方向负责,部门经理对手下项目组项目负责,这些都事关他的考核,所以让他去管理他的项目和他的下属好了,其他部门只是提供协助,而不是提供监控手段,否则很难合作。至少我不希望我的项目组成员在考虑客户的同时,还考虑什么公司第三方审计部门的什么废话要求。都是公司内部,审计什么啊?如果你能干,就亲自来干,否则仅仅是建议的角色而已,少废话……)? 连MS都不这么干,我们倒是做得不少,嘿嘿。

说到KPA考核,这样吧,你给我看一个例子,KPA考核能够落实在经理层以下人员的考核的成功案例吧。98%以上这种考核基本上都是漂浮的,原因是我们无法在那么底层的层面上,使得人员都具备那么强大的目标分解能力以及Key finding能力。事实上,你去问问联想的中层,他们实行了至少6年的KPA方式,让他们告诉你,结果是什么!

如果你真正想讨论这个话题,请把内容展开详细说明。比如说团队建设,你到底如何落实和如何考核的。我不怕问题大,但是这么虚幻得谈问题,我的看法就是:请首先解决操作性。

这一点应该很容易回答吧,特别是你认为已经解决了这些KPA的制订的话。就简简单单把你给某一个项目组的KPA列出来好了。我们一起来看看,这种管理是否可以落实在大家头上,至少也能提供某些建议给你,可能会有什么负面影响出现。

11楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


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Re:[原创] 软件企业公司级项目管理的重点和做法 [回复于 2006/4/12]
呵呵,审计……
我倒是经历过1年这种环境,在这种会议上,我的经历是充满着概念的讨论和教条,最后定义出一大堆流程,纸面上的流程,然后说,按照这个流程走,我们就可以不犯错误了。如果执行得不好,就是兄弟们的落实能力和职业素质不好。这搞得我很困惑! 难道高层管理者不需要加强加强自己的推进能力和搞明白什么是可以落实的,什么是落实难度很大的吗?

这样吧,如果大家对这个话题感到有意思,那么就回答我一个问题吧:
你如何推进员工每日的Check IN和Check out这个流程;让你的规则定下去以后,员工可以马上跟上,并且愿意如此做呢?然后我们大家比较比较每个公司不同的做法好了。

12楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


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Re:[原创] 软件企业公司级项目管理的重点和做法 [回复于 2006/4/12]
我同意 steffyan 的方法,我自己现在也是这样作,因为单纯的感觉印象,抽象的定性考核,只是老好人的做法,靠真正的过程数据来说话,客观的多!其实采用何种方式,和执行人,领导,公司风气都很有关系。

zhf_karen :
其实,关于流程的推进当然领导需要去作,可是文化因素,指望领导去推进可行性太小,与其指望领导,不如靠自己。我觉得你提出的问题,根本不算问题,其实如果这么细枝末叶都作不好,那怎么指望大家都去按流程去作呢。方法很多种,最硬性的是,不知道你们公司有没有员工的绩效考核,对于这种不按流程的做法,扣分挂钩个人绩效,直接影响到员工的经济利益,多半都会记得去作。软性,去和项目经理,部门经理去说,关键是你的执行力度和影响力的问题,很多时候指望别人自觉,要看个人素质,更多时候是执行人的方法和坚持。

13楼 美女约,不在线,有人找我吗?jean_gz


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Re:[原创] 软件企业公司级项目管理的重点和做法 [回复于 2006/4/12]
还有一点,审计是需要作的,一句话,如果自信,根本不怕别人来审计,而且很多时候第三方发现的问题多半是自己部门没有去考虑的,集思广益总是好的。其实如果考虑别人是来帮忙发现问题,就不会抵触审计了,这是心态问题。
14楼 美女约,不在线,有人找我吗?jean_gz


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Re:[原创] 软件企业公司级项目管理的重点和做法 [回复于 2006/4/12]
呵呵,看来兄弟们真的很强悍。
“我觉得你提出的问题,根本不算问题,其实如果这么细枝末叶都作不好,那怎么指望大家都去按流程去作呢。”,呵呵,现在很少看见这么强悍的管理者了。很幸运的是,我不在诸位手下工作。

讲点实际的吧,我们的CVS是这样做得,每天Check in,然后写Check in原因,然后自动集成,按照集成结果,集成人员的描述发布内部RN,进行自动化测试;根据自动化测试结果,自动发送邮件给每个开发人员邮件通知,提醒更新以及更新范围。在这个过程中,开发人员也会发现这对于他们的工作也是有帮助的,会更有意愿进行更新。

嘿嘿,也许你认为把吐痰的人杀头,就会杜绝吐痰?别幼稚了,你多做几年管理,你会学会更多柔性的管理手段,而不是那么依靠硬性教条了。

如果一纸命令就可以执行,我们要经理干什么?找个书呆子,再给配个打手就可以了嘛……

请分离审计和评审。集思广益是评审;但是审计就是找茬的。请分清楚这两个的区别。你认为财务审计的根本出发点是帮助你进行财务管理?别幼稚了,那就是检查你不要公职贪污!

事实上,也许在执行上有问题,但是我碰到的绝大多数内部审计效果不佳,于是我根本不采用。当然了,用你那么强悍的管理的方式,我一点不怀疑,你可以执行下去,但是效果如何?

嘿嘿。真让我有点胆寒…… 现在居然有这样的管理者,这样看待管理艺术…… 倒……

15楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?zhf_karen


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Re:[原创] 软件企业公司级项目管理的重点和做法 [回复于 2006/4/13]
直言好了,非常不喜欢你说话的方式。讨论问题,重在心平气和,请不要引用幼稚,再多学点之类的话,好吗?谁也不见得比谁更有资格如此教训别人。

关于CVS那块,我们也是这样作的,执行的很好,这个我之前说了,氛围很重要,领导很重要,贯彻也很重要,你提的问题,我之所以不认为是问题,是因为还有更琐碎更细节上的作法,那个都执行的很好,为什么对于工作直接有帮助的事情,还会成问题呢。

谈到硬性,柔性,你从哪点看到是硬性教条了,对于管理,未必就你心得多,不要凭几句话就定棺盖论。我自己从程序员作起,非常了解程序员对于流程规范的心理,制度是要制定的,问题是如何平衡,如何考虑实用,真正能够实操,执行的方法和态度,甚至还和企业文化有关,这个学问不小,自己领会吧。

对于审计,再耐心的说两句,有没有帮助,仁者见仁,审计的目标是什么,如果都是狭隘的站在自己的角度看问题,请问公司和你没有关系么?就像你所举例,你没作犯法的事情,怕甚么财务审计?难道财务审计毫无用处么,扯远了。

我本人和强悍根本占不到边,一直不明白你何来此言?我作IT也是很多年,身边全是这个圈子的朋友,自己和别人经验,告诉一个道理,硬性规定和柔性执行并行开展,效果是非常好的。其实很多事情都是摸索在作,沮丧,挫折,以至于无法开展,就是在无数次失败中去总结,对于项目管理我个人认为一定要有主动、细致工作的心态,执行不好或者无法执行,一定哪些有问题,找自己的原因,找相关部门谈,总会找到折中的办法去执行的,这个过程确实很痛苦,需要自己一点一点去解决问题,不想多说了,总之事在人为。

16楼 美女约,不在线,有人找我吗?jean_gz


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