[转帖] 工作上的正直，我在维护自己最后的职业道德！ [发表于 2004/9/14] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 3629 |
 Re:[转帖] 工作上的正直，我在维护自己最后的职业道德！
[回复于 2004/9/17]
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对用户而言，研发的过程包括递交产品的测试情况都不怎么重要，用户关心的是最终递交给他的产品。任何一个产品都不可能是完美无缺的，特别是在国内这样的开发环境下。只要不影响用户使用，由很多问题不说反而会更好。 写这篇文章的人一看就是没有什么应用项目经验的人，对问题的理解还停留在比较肤浅的层次上。这种情况很多习惯于搞研发的人在开始做应用项目直接面对客户时都会存在，但是只要理智对待，经过几个项目的磨练应该就会有所体会。像作者这样立马辞职的举动显得太过冲动，千万不能学。
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9楼
 bbsman
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 17篇
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经验 
 
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Re:[转帖] 工作上的正直，我在维护自己最后的职业道德！
[回复于 2005/6/8]
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确实，如果为这个而辞职，是否过于冲动了，应该容有不同的意见吗？
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－－－－－－－－业精于勤－－－－－－－－ 流水的性质，不流满坑穴，是不会再往前流。 －－－－－－－－戒盈祈愿－－－－－－－－
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10楼
jxiang
职务 无
军衔 三等兵
来自 北京
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注册 2005/5/31
PM币 145
经验
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Re:[转帖] 工作上的正直，我在维护自己最后的职业道德！
[回复于 2005/6/15]
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是啊，实现有很多方法的
camer 说的在这个方面
已经非常系统了
并且作了相关分类
自己受益匪浅
准备按照计划
实施到自己负责的项目中：）
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11楼
as400
职务 无
军衔 三等兵
来自 北京
发帖 37篇
注册 2005/6/13
PM币 190
经验
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Re:[转帖] 工作上的正直，我在维护自己最后的职业道德！
[回复于 2005/8/1]
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同意camer的观点
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12楼
zhaojunqd
职务 无
军衔 三等兵
来自 山东省
发帖 24篇
注册 2005/6/30
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Re:[转帖] 工作上的正直，我在维护自己最后的职业道德！
[回复于 2005/8/1]
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呵呵，我同意Camer你的意见。
事实上，和客户沟通最基本的一点就是把客户看成和自己人。你企图去掩盖问题，但是不要忘记，事实上，你是掩盖不住太多问题的。客户感觉愤怒的，有时候仅仅是他们觉得你一切都说OK，OK，但是实际上问题多多。
我处理类似的问题，就是大气一起，在RN里面，我会详细列明我软件中的问题；这样客户碰到类似的问题，至少有个缓冲。否则，客户会突然感觉一点底都没有，不知道你们的系统有什么，没有什么问题。于是，懂一些的客户，会突然要求对项目点进行巨严格的监控，你们无谓的增加了很多工作。更重要的是：客户和你之间的信任没有了，那你将来很多事情将变得很难处理。 但是Camer，为此提出离职，倒是没有太大必要呢。呵呵。
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13楼
zhf_karen
职务 无
军衔 少尉
来自 北京市
发帖 469篇
注册 2005/6/13
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经验
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Re:[转帖] 工作上的正直，我在维护自己最后的职业道德！
[回复于 2005/8/1]
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说到风险呢，无非就是这些问题如果给客户看见了，就是需要改的。不告诉客户呢，说不定就不用改了。
但是，一般来说，如果和客户建立起来信任关系，他们至少还能够通情达理地商讨什么可以不改，什么需要在这个版本改动等等。如果你什么都不说，结果是挺惨的。
当然了，如果你准备做一票就走人，那么还是别说了。将来一进入维护期，大不了尾款不要了。还能如何呢？但是，我不喜欢这种氛围。 “ 写这篇文章的人一看就是没有什么应用项目经验的人，对问题的理解还停留在比较肤浅的层次上。这种情况很多习惯于搞研发的人在开始做应用项目直接面对客户时都会存在，但是只要理智对待，经过几个项目的磨练应该就会有所体会。”这句话有点绝对了。不说什么更多的了。
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14楼
zhf_karen
职务 无
军衔 少尉
来自 北京市
发帖 469篇
注册 2005/6/13
PM币 1929
经验
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Re:[转帖] 工作上的正直，我在维护自己最后的职业道德！
[回复于 2005/8/1]
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我不知道大家是否和很多明白的企业合作过，你企图去掩盖某些东西，最后是搬起石头砸自己的脚。
事实上，我从工作开始就是如此做的，无论是内部项目还是外部项目，都是如此，我的经验告诉我的一点就是：让客户知道问题所在，并没有想像中那么可怕。
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15楼
zhf_karen
职务 无
军衔 少尉
来自 北京市
发帖 469篇
注册 2005/6/13
PM币 1929
经验
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Re:[转帖] 工作上的正直，我在维护自己最后的职业道德！
[回复于 2008/12/12]
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你太厉害了
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16楼
airot
职务 无
军衔 二等兵
来自 上海
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