比较头痛的人际问题，向各位讨教 [发表于 2005/3/2] 状态 开放帖 浏览量 1848 |
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我是后期进入这个项目的，一个月的磨合期以后直接担任项目经理，但是因为对项目相关的技术不是非常熟悉，面临的问题还是不少，尤其是在一个国企文化的公司内。 作为甲方的我们项目组一共有3个人（包括我），项目组有一个工程师，对这个项目的情况和技术都掌握的比较好，在我过来之前，也是名义上的幕后指挥者。我接手这个项目之后，碰到的最大的问题就是他的不合作，另外一个工作不久的人在他的影响和怂恿下也采取了这种态度。老总的本意是利用他的技术和我的项目领导、沟通的能力创建一个team，但是实际上因为项目执行的过程中，技术相关的问题是非常多的，这些问题也需要他们的力量和协助来完成。但是两个人采取的态度都是逃避，推诿，而且两个人和老总的关系也比我好，因为技术掌握的比较好，现阶段在项目组里是不可缺少的，老总也不能把他们怎么样。有的任务我要求执行，但是他可以公然说不执行，如果要执行就叫领导和他说。 我现在都迷惑了要不要自己也跳入技术当中，把自己的技术提高到一定的水平，这样任务我都可以自己做，没有必要陪着笑脸要求他做。但是这样就和项目管理的初衷不就违背了嘛？项目团队的精髓在于团队成员各司其职，发挥自己的主动性和责任心，共同完成项目目标。假设我可以做所有的事情，我也不可能亲自完成所有的事情。而在我们这种类型的单位里，做人可能比做事更重要。
这种情况下，我该怎么办？
非常困惑也非常迷茫，渴求各位大侠的意见。
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楼主
 pipi
职务 无
军衔 无军衔
来自 上海
发帖 5篇
注册 2004/11/24
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 Re:比较头痛的人际问题，向各位讨教
[回复于 2005/3/2]
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"技术不是非常熟悉"...是什么意思？ 做it的项目管理，技术是很重要的一部分，IT中有一个“T”，可见技术的份量（技术管理），那种职业经理人在国内大多数团队中不适用，何况在“国企文化”的公司？ 前两天发起了一个主题“双项目经理制，可行吗？” http://www.mypm.net/bbs/article.asp?titleid=25865&ntypeid=5005），或许可以给你一点启发。。。
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1楼
camer
职务 无
军衔 上将
来自 广东
发帖 2745篇
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Re:比较头痛的人际问题，向各位讨教
[回复于 2005/3/2]
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谢谢camer的答复。
我的“技术不是非常熟悉”的意思是指对这个项目所涉及的技术不是很熟悉，毕竟当初应聘的时候是按照另外一个方向应聘的，进入这个项目做项目经理我想纯粹属于偶然。
我想你的意思说在中国还不可能出现项目管理脱离技术的情况，一个项目的项目经理必须是掌握这个项目最清楚的人，这样才足以服众，但是类似于这样后期接受项目的情况，谈何容易!
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2楼
pipi
职务 无
军衔 无军衔
来自 上海
发帖 5篇
注册 2004/11/24
PM币 30
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Re:比较头痛的人际问题，向各位讨教
[回复于 2005/3/2]
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因为项目管理再去研究技术，这样的项目经理已经没有意义了！（个人意见）
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3楼
忧郁河上的桥
职务 无
军衔 一等兵
来自 北京
发帖 126篇
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Re:比较头痛的人际问题，向各位讨教
[回复于 2005/3/2]
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刚整合完这样一个团队，对楼主也许有帮助。
既然任命你为项目经理，说明这个项目的管理需要你，应该想清楚老总要你在项目组中发挥什么作用。
技术主管不合作，首先会严重影响团队的凝聚力，各个环节的配合就会出现问题；其次，项目的进程难以控制，无法安排和落实项目计划，没有计划就没法跟踪检查；加上技术相关的问题非常多，这个项目的风险必然非常大，等等——我遇到的情况基本是这样，但老总看到项目组在繁忙地工作着，是无法意识到这些问题的，反而会觉得你管理不力。
因此，作为管理的准备，应该先精心编写一份项目开发方案，详述你认为合理的人员安排、进度计划、管理办法，等等，分析项目存在的风险以及解决办法，有能力的话应该分析技术上存在的问题，注意文章的语气，有必要的话乘机老总灌输一些项目管理的概念。提交给老总看他的反映，反复修改直到老总满意、当场拍板“就这么做”。
然后，开始实施整合。
第一招：推。按照项目管理涉及的各个方面，做一份既详细又空洞的人员分工计划，把你处于目前状况下能做好的和必须掌握的抓在手里，其它的能推就推，明确责任。提交项目组讨论，对手会很高兴地接受你的计划。
第二招：吓。做一份项目风险报告，分析按照前面的计划执行，可能存在的风险，最好有技术问题的分析，把能砸的炮弹全部砸上去，把老总砸得心慌、迎合者脚软。
第三招：管。过了两招，技术主管的锐气应该就差不多了，然后，严格管理，矛盾从一开始就不是你挑起来的，现在你可以做尽恶人，管到他服帖为止。
我是这样准备的，实际上却只过了两招，项目组的其他人就倒戈了，对手则落荒而逃，紧缩阵线，哈哈。
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越是艰难越向前
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4楼
Dill
职务 无
军衔 中尉
来自 上海市
发帖 448篇
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Re:比较头痛的人际问题，向各位讨教
[回复于 2005/3/2]
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Dill 高～～，高老庄的高！！ 好个“推”，“吓”，“管”。。。。学习ing。。。
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5楼
camer
职务 无
军衔 上将
来自 广东
发帖 2745篇
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Re:比较头痛的人际问题，向各位讨教
[回复于 2005/3/2]
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Dill 牛逼人。我就是技术主管。我做的许多工作，被报告上去的时候，我们的项目怎么样了。。。。都是管理者的功劳，我的待遇比经理少了1倍，我来公司半年了。比其他开发人员工资也低很多。我该怎么做呢？
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法无定法，法必定法
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6楼
seesunny
职务 无
军衔 二等兵
来自 河北
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Re:比较头痛的人际问题，向各位讨教
[回复于 2005/3/2]
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不急着出招，等对方的破绽。如果对方所有问题都处理的很好，那说明他有足够的项目管理能力。反之，如果是你看不出他的破绽，那你就需要提高了。
在发现对方破绽后，本着互利互补的原则，和老板及技术人员沟通。前面有一点做的好像不太恰当。如果你希望绕过技术主管给技术人员安排工作，感觉缺乏对对方的尊重。毕竟你对技术没有人家了解，不要抢，该是你做的就做的合情合理；该对方的工作，就不要干预太多。对方的存在本身就具有自己的价值，在实现你的价值时不要试图影响对方。
一句话：太阳出来的时候，万物光辉；乌云出来的时候，山川失色。
小飞熊的一点建议，希望心平气和地解决问题。
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7楼
flybear
职务 无
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来自 陕西
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Re:比较头痛的人际问题，向各位讨教
[回复于 2005/3/2]
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seesunny 说的情况大概不是个案，技术人员非常看重自己的劳动成果。那位技术主管最担心的怕就上这个问题。先研究研究你自己的问题，项目经理应该与技术主管是互补的关系，而不是抢饭碗的关系。不好意思，这话说的可能直了点，别介意。
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8楼
flybear
职务 无
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来自 陕西
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