3.11 信息技术部
信息技术部是公司的职能管理部门，负责制定并执行所有IT策略与标准，负责IT新技术的引
进、消化、实施、维护与培训，为企业经营管理提供高效经济的IT支持与服务，确保IT系统与相关基础设施安全稳定地运行以及系统的绩效考核与内部控制。其主要职责为：

3.11.1 产品系统
3.11.1.1 负责产品生命周期管理的规划、发展与部署维护。
3.11.1.2 负责先进制造技术的引进、消化与部署维护。
3.11.1.3 负责产品数据管理的规划、发展与部署维护
3.11.1.4 负责制定CAX应用标准、PDM/CAPP/TMIS应用标准及预算。
3.11.1.5 负责知识管理的规划、发展与部署维护。

3.11.2 制造系统
3.11.2.1 负责规划并组织实施制造系统的信息支持系统（包括采购&物流、计划&作业控制、质量&设备管理）。
3.11.2.2 与业务部门协作推动制造系统的业务优化重组。
3.11.2.3 负责IT系统与生产监控控制系统的接口及其发展规划。

3.11.3 营运系统
3.11.3.1 负责规划并组织实施人事、财务、营销及客户关系管理等信息支持系统。
3.11.3.2 与业务部门协作推动相应系统的业务优化重组。

3.11.4 网络系统
3.11.4.1 负责规划并组织建立公司计算机网络平台。
3.11.4.2 负责规划并组织建立公司应用系统、数据库管理体系。
3.11.4.3 负责制定信息系统运行条例及规章制度。
3.11.4.4 负责规划和建立公司OA及知识管理平台。
3.11.4.5 负责信息系统安全管理。
3.11.4.6 负责公司电信业务外包后的接口管理工作。
3.11.5 负责信息系统各类数据分析及报告。
3.11.6 负责各应用系统的运行保障并制定和实施持续改进计划。
3.11.7 负责和协调应用系统的用户培训及提供现场服务。
3.11.8 IT项目管理及公司项目管理的IT技术支持。
3.11.9 负责IT标准化体系的建立维护。
3.11.10 负责公司内外部网站的部署维护。

2、信息化推进人员有技术人员转型而来，缺乏来自企业高层，对企业业务运作、管理流程有深入透彻体会的高级领导介入。

3、信息化部门成立不久，团队缺乏足够的磨合。

4、信息化部门人员对项目管理原理、常用工具和技术缺乏足够的了解。