连续在淘宝帮朋友和自己几单购物，其实自己对网购并没有太多的热情，而身边也不乏同样的朋友，甚至很多从没有网购的经历。
客观上讲，上述现状是由多方面的原因造成的：
其一，网购的安全性一直是很多人的疑虑，病毒的泛滥和木马的猖獗，黑客和普通使用者，不对称的技术决定了潜在威胁让很大一部分人放弃尝试，尤其是高年龄段潜在市场。
其二，以淘宝为例，常头痛的一个问题是长尾市场将面临一个丰饶性的选择难题，比如，你在超级市场只会有五种果酱给你，你肯定没问题，但是在网络中你面对五十种果酱选择的时候，你将面临选择上的麻烦。
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