说到这里，我不得不说一个非常尴尬的事情。在甲方做IT项目经理，实际就是为业务部门服务的【可能每个公司不一样，但在以业务为导向的公司里就是这样】。业务部门想提什么需求是主导地位的，而作为项目经理而言主要的就是要做好对业务部门所提需求做好管理，形成版本管理，变更管理。只有这样才能将系统能按时上线。

    要做好这一切，从一定意义上来讲就是要与用户形成一个良好的工作氛围，搞好关系是不可少的。在实际操作中，主要是就是在项目成立之初，拉一两个用户代表形成甲方的项目组。这样IT和用户都站在同一立场，处理问题起来也比较方便。个人在做项目经理就是这样，同时在需求分析阶段时，以用户以主，IT为辅的方式。IT主要就从整体上把控一下，具体需求由用户去，这样就可以避免到用户测试时，大范围的功能修改。而这样做的缺陷就是弱化了IT的职能，如果IT老大想在这个项目中起主导的话，项目经理最好不要这样做。不然后续的日子难过也。我现在就是这样。一点经验与大家分享。