【随笔】

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论产品规划
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夫产品规划者，当以客户需要为准绳。客有类而需有变，求有浅亦有深，情可近亦可疏。地域、时潮、市场、民族、文化、技术、用料、功能、性能、手感、界面亲和性、可玩性、性能价格比，等等，诸种因素，皆应熟虑。古人曰：守我者死，从人者活。又曰：无我而我，乃为真我。故客有求而吾不能应者，死；货不从流者，死；货从流而未创新者，死；货既创新又从流而顾客不易用者，死；滞於时机者，死；出货不速者，死；未析顾客所需，未作多种准备者，死；虽无近忧，却无远虑者，死；弗知自己产品，弗晓一分价钱一分货者，死；弗知同类产品，弗明自己胜於他人者，亦死；功能虽全而逻辑不明，小错存焉，必死；功能全，逻辑明，操作易，而硬体未过关者，必将死。是以市场风云多变，胜者唯一，而死者无数。万物源於一，而产品始於规划。故产品规划不可谓不重要矣。

古之战中智者，运筹帷屋，胸中自有百万甲兵，故无往而不利也。产品规划亦如是：胸中自有顾客焉。细分顾客，自应熟知4W:Who-----老中青少幼；What-----商教卫法技；Where-----拉美欧非亚；When-----过去现在和将来。知吾顾客，熟我将兵，知他所需，晓我所为；知人善用，令出必行，行必信，信必果，善於连络，知晓变机，如此可搭顾客之脉搏，了市场之行情，而不打无准备之仗也。故谋划者，当知客户之所需与不需，熟知己方之所为与不为，通晓用料之性能、成本和何出，细分功能与硬体之组合，从顾客出发，为顾客著想，整体趋合，按排重点，灵活配备，按需所予，提供解决方案。如此方可左右逢源，应对从容。是以未战，而胜负几可判矣。孙子曰：知己知彼，百战不殆。此之谓也。

世无不可为之事，但无未想到之事。故规划之关键，在於突破，而非不可为也。故凡事没有如果。又人人智力相近，欲脱乎而出，唯勤奋而已。是以为划者，当勤取证据，掌握证据，八方求证，突破证据，方能顺流而出水，出奇而致胜。

求证之法，当充分了解同类产品，知其用语排列，洞悉其所以为之理念，撷取通用因子，理清关系比重，随序排列。大处著眼，小处著手，思无不尽，言而有因，自圆其说，力图创新。故知人长短，明我弱优，攻人之短，为我所长，为胜之道，源於此矣。

兵家之要，在於胜负；为将之诀，在於不败。不败之道，在於以不变应万变，静以制动，意在敌先。不变之妙，在於有己家核心，以核外包，多机同构，多种扩展，多手准备；功能鲜明，一分价钱一分货。故何副总曰：以最便宜之价格达到最符合要求之功能。然商机万变，何去何从，自当斟酌。新条件，新结果；唯有过程方才孕育创新之果。惟过程中凡事需自立，掌握主动权，勿轻易交於未知之人，未知之数，时时有主见，有创意，勿徒费人力财力。

运筹之思，现於文案。故行文写作，不可不慎。商家事繁，文宜简明，起承转合，用词贴切，忌不知技术用语而作隔靴搔痒之言。全文重点，排落有致，编号、缩格、字体、空白、色彩、插图、版本管制，皆应考虑。一份文档或可分发四家，故保密之事，不可不有。凡涉及之供应商、厂家、产品编号、产品命名，诸如此类，皆应随对象而作更动，因客户而制文。

开发之时，当宜准备好Spec, Schedule, Plans, PC Demo, PC Simulation, Working Sample, 等等。商家所为，皆为成本，故举事不可不慎，不打无准备之仗。

万物开始成本低。举事愈久，人员愈多，成本愈高。

一厂之家，关系复杂： 上有客户，下有供应商家；左有同盟，右有竞争。上下颠倒，左右互为，恰如阴阳五行，互胜互乘，相辅相成，相生相克。

呜呼，为划不易也！系统、编程、UI、品保、人力规划、工时、成本、机构、电子、美工，等等，皆应熟知；然五车之学贵於用，用之要者在於变，变之神者在於机。而百变之机，在於一念。一念者，市场与技术也。故为划者，当暗於两者，放目市场，紧驭技术，出乎市场而免於争，脱乎技术而创於新，入乎顾客而为爱。如此而往，可王矣！