做为一个管理者,经常要安排工作。每次公司开例会的时候,老板会制定一些目标,而我会将这些目标分解成一个一个的任务安排到具体的人头上。所以,现在我养成了一种思维习惯,就是安排事情都要有“谁去完成、什么时候完成、完成的标准是什么”这三点,必须交待清楚。当然会辅以一些重要程度、对结果的考核等等做些强调,以便引起任务接收者的重视。
从我观察来看,很多人是不具备这种习惯的。为什么我们很多人不喜欢开会?是因为开会没有效果。为什么没有效果?是因为没有人去落实这些事情,基本上会上说的会下就忘了,第二次开会要么再提要么没人提。这其中,有三个原因值得思考。一是负责执行的人落实不到位,是责任心问题。二是负责检查的人没有过程中去检查、提醒,导致执行人错过了时间要求或者工作成果偏了甚至完全相反的方向。三是布置任务的人,没有说清楚完成时间、谁去完成,对结果的要求或者标准是什么,让执行的人和检查的人都没法操作。
如果这三个问题,再加上“安排了不合适的人去办这件工作”、“没有给予足够的支持或者资源”,或许就是执行力低下的原因了。
所以,布置工作一定要有“方案思维”,把时间要求、工作要求、资源配置等情况说清楚,事情才有可能办好。 |