确定与指派项目经理是项目启动阶段的一个重要输出。因为项目经理是项目的领导人,在项目管理中起着战略性的作用,对整个项目的实施、管理和控制全面负责。项目的管理水平是以项目经理的水平为基础的。因此,项目经理应当是一个具备以下条件的人:
一、 具有进行计划、指导、控制和评价项目实施各项活动的能力;
二、 具有组织和领导项目团队的能力,并能协调与项目有关的公司内部各部门的工作;
三、 对项目实施过程中出现的问题能准确地做出判断,并能提出解决方法;
四、 对项目实施过程中潜在的问题能及时预测,并能提出预防措施;
五、 善于信息交流和沟通,能处理好各种不同层次的人际关系;
六、 善于计划和利用自己的时间,把时间集中于处理最重要和最关键的问题;
七、 善于沟通与客户的关系,并能处理和协调好与用户、分包单位之间的问题;
八、 项目经理应熟悉项目管理业务,对工艺、设计、采购、施工和其他项目实施有关的任务有一定程度的了解,尤其是对项目实施各阶段之间的衔接的联系应作到心中有数;
九、 对项目团队中的每个岗位的职责和分工有允分的了解;
十、 一般应有较深厚的项目管理工作的经验。
项目经理在合同签订后、项目启动之时正式走马上任。为有利于工作的连续性,通常在正式任命之前就已经参加该项目的投票活动,或担任报价经理。他在项目管理中处于中心地位,其最主要的作用就是科学地组织项目团队、制定最佳的项目计划,并有效的控制项目的实施。因此,明确项目经理的主要职责是非常必要和重要的。项目经理在项目团队中的主要职责如下:
1、 领导项目团队成员实现项目目标;
2、 项目经理是执行项目合同的管理者,全权代表承包商与用户进行联络;
3、 以合同条款为依据,全面负责项目实施的组织领导、协调和控制,对项目的进度、费用、质量全面负责;
4、 在项目实施过程中,认真执行本企业或组织制定的经营战略和策略,以及所制定的项目管理标准和原则。
具体而言,项目经理的主要任务包括方方面面,从项目整体到具体的质量、费用等等,可以归纳为下面的几点:
1) 密切保持与用户和本组织上层领导的联系,及时沟通项目合同执行中的重要信息;
2) 熟悉合同,了解本组织和用户的意图和情况,制定项目计划和项目协调程序,确定项目实施的基本工作方法和程序,经用户和公司批准后执行;
3) 主持召开用户开工会议;
4) 根据项目任务范围,确定项目实施组织,落实项目团队的成员,评价项目团队主要成员能否胜任项目工作;
5) 提出项目的工作分解结构(WBS)和组织分解结构(OBS),并确定其编码系统;
6) 组织项目开工会议,制定项目的工作任务、范围以及工程进度、费用控制计划;
7) 协调项目实施过程中的工作关系,包括对外与用户及其它协作单位之间的关系,对内与各有关专业职能部、室的关系;
8) 委派专人负责文件管理,以保证项目函电、会议记要、备忘录、图纸资料及时处理,并保证工程档案的完整性;
9) 审核项目的质量计划、财务计划、设计计划、采购计划、施工计划和开车计划;
10) 审核项目和装置的进度计划、费用估算和预算;
11) 从合同目标的角度,审查设计方案;
12) 审查关键设备和特殊材料的采购活动;
13) 审查和分析项目进展报告,预测项目实施过程中可能出现的问题,并提出预防措施和解决办法。重大问题应及时向公司领导和管理部门报告;
14) 根据合同条款,保证按时得到用户的付款;
15) 及时处理项目变更和用户变更,同时协调可能涉及的每一个有关方面,必要时做出相应的修改与安排;
16) 与项目质量经理共同监督保证工程质量,参与质量问题的研究和处理;
17) 出现违约事件时,及时参加谈判和参与问题的处理。对于超出合同条款规定的问题的处理,都要经过协商谈判,并写出会议记要;
18) 组织制订“项目验收和投产程序规定”,送公司和用户批准后执行;
19) 组织编制项目完工报告,向用户提出完工通知,并取得用户对项目验收的正式文件;
20) 督促检查工程资料的整理入库工作;
21) 负责审查项目结算,处理与用户及分包单位的费用结算遗留问题;
22) 组织项目的工作总结和回访工作。 |