为什么建立项目管理办公室（PMO）？

一般来说，项目管理办公室（PMO）有三个层次。其一是单个项目的项目管理办公室，其实质是对项目经理管理项目的职能的扩充，其二是战略项目管理办公室，主要是针对企业的战略性项目的实施的推进，其三是面向公司经营性项目的项目管理办公室，覆盖公司的众多的项目。我在这里主要讨论的是第三类的项目管理办公室，是在公司推进项目管理实践的重要步骤。

理解项目管理办公室（PMO），就是站在企业的层面，看整个组织里的项目管理的应用状况。根据成功推进项目管理办公室的公司的实践，可以总结一下是其PMO的主要作用和目的：

1、建立和部署一套通用项目管理过程和模板，可以为每个项目经理、每个组织节省自己创建所需的时间和成本。这可重复使用的项目管理组件能够帮助项目更快启动和占用更少精力。

2、建立一种方法并不断改进和使用最佳实践更新它，例如，当出现新的或修改后的过程和模板时，PMO就可以将它们一致地部署到整修组织中。

3、推行通用的过程、可交付成果和术语来改进项目团队沟通效果。如果所有人在与项目相关的工作中使用相同的语言和术语，则组织中发生的误解和误会的可能性就越小。

4、规划/提供标准培训，来构建核心项目管理竞争力和通用经验。如果培训由PMO提供，则可以降低支付给外部供应商的培训成本。

5、提供项目管理指导服务可以帮助项目避免麻烦。处于危险中的项目经过指导也可以不再恶化。

6、追踪组织中所有项目的最新基本绩效，并以一种常用和连贯的方式向管理层提供项目可视性，强化管理层对项目执行的状况的掌控。

7、追踪整个组织范围内项目管理、项目交付和为业务提供价值的状态标准。PMO还可以连续评估常规项目交付环境从而判断需要进行哪些改进。

8、推动整个组织实施项目管理。这包括主动向经理和团队成员教育和推广使用连贯项目管理过程 所能够带来的好处。

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