根据Jeffrey Pinto和Om Kharbanda对高级项目经理进行的大量调查访谈结果，他们总结出了项目经理的12条重要规则：
（1）弄清项目经理所面临的问题、机会和期望；
（2）明白项目团队将会有冲突，但却是团队发展中的自然之物；
（3）弄清谁是利益关系者，以及他们的活动目标；
（4）意识到组织的强烈政治色彩并利用政治手段获得优势；
（5）意识到项目管理必须精于领导（Leader Intensive），但是应该灵活机动；
（6）明白判断项目成功的四个标准：预算、进度计划、绩效标准、客户满意；
（7）为组件一个和谐的团队，项目经理必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人；
（8）项目经理所表现出的情绪——无论是正面的还是负面的，都将是团队成员培养品质的基础；
（9）经常做一些“如果－那么”的假设，避免安于项目现状；
（10）不要因为小事而停滞不前，迷失了项目的目标；
（11）有效地利用好时间；
（12）首要任务是：计划、计划、计划。